Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

15 Yıllık Vodafone Müşterisinin Tarife Bitimi Ve İlgi Eksikliği

Mehmet
Mehmet
Vodafone
14 Nisan 13:4269
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
Aynı gün geri dönüş ve anlaşma için teşekkür ederim

Vodafone nin 15 yılı aşkın müşterisiyim tarifem bitiyor aranmıyorum indirim verilmiyor ilgisizlik başlamış maalesef başka operatöre mi geçmem isteniyor acaba? Müşteri temsilcilerinin geri dönüş sağladığı dönemler bitti sanırım müşteri kaybı umursanmıyor

14 Nisan 14:04 (Şikayetten 21 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

14 Nisan 16:25

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Mehmet
Mehmet
14 Nisan 19:28

Aynı gün geri dönüş ve anlaşma için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Tarife Geçişi Sağlanması

Çağla
Çağla
Vodafone
17 Mart 2024 14:21126

Kaç yıldır Vodafone müşterisiyim, tarifem bittiği halde kimse beni aramadı. Fiyatlar çok yüksek, diğer operatörler daha ...

5
Çözüldü

Vodafone Tarife Bitiminde Uygun Fiyatlı Tarife Teklif Edilmiyor.

Müge
6 Kasım 2023 16:49115

"Çok hızlı bir şekilde çözüm sağlandı. Keşke buraya yazmadan sorunum giderilebilseydi. Yine de çözüm sağlandığı için markaya, özellikle de müşteri temsilcisi Esma Hanıma çok teşekkürler ederim."

5
Çözüldü

Uzun Süreli Müşteriye Eşitsiz Tarife Uygulaması

Ali
16 Aralık 2024 09:29115

15 yıldan beri Vodafone müşterisiyim. Sözleşmem 21 aralıkta bitiyor. Bana s...

Artan Fiyatlar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Vodafone'dan Memnun Değilim

Erdem
20 Mayıs 2025 21:54124

Vodafone kullanıcısıyım, yıllardır kullandığım tarifeler git gide fiyatı artarak! Hizmet azalarak! Devam ediyor, yine ta...

Fiyatı Artan Azalan Hizmet Ve Yetersiz Müşteri Desteğiyle Vodafone Mağduriyeti

Feray
20 Mayıs 2025 14:15106

Vodafone kullanıcısıyım, yıllardır kullandığım tarifeler git gide fiyatı artarak! Hizmet azalarak! Devam ediyor, yine ta...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanlış Fatura Ödeme!

Vodafone YanlışFatura Ödeme!

Profil fotoğrafı
Fadile
Vodafone Ek Paket Almadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Vodafone Ek PaketAlmadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Profil fotoğrafı
Mdh
Vodafone Kapsama Alanı Kalitesi!

Vodafone KapsamaAlanı Kalitesi!

Profil fotoğrafı
Engin
Vodafone Haksız Bir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Vodafone Haksız BirŞekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Profil fotoğrafı
Dilaver
Vodafone Kullanmadığım Ayların Paket Ücret İadesi

VodafoneKullanmadığım Ayların Paket Ücret İadesi

Profil fotoğrafı
Kuzey
Vodafone Faturasız Hatta Geçişimi Oyalayarak Haksız Kazanç Sağlıyor!

Vodafone FaturasızHatta Geçişimi Oyalayarak Haksız Kazanç Sağlıyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri