Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

15 Yıllık Vodafone Müşterisinin Tarife Bitimi Ve İlgi Eksikliği

70
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
Aynı gün geri dönüş ve anlaşma için teşekkür ederim

Vodafone nin 15 yılı aşkın müşterisiyim tarifem bitiyor aranmıyorum indirim verilmiyor ilgisizlik başlamış maalesef başka operatöre mi geçmem isteniyor acaba? Müşteri temsilcilerinin geri dönüş sağladığı dönemler bitti sanırım müşteri kaybı umursanmıyor

14 Nisan 14:04 (Şikayetten 21 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

14 Nisan 16:25

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Mehmet
14 Nisan 19:28

Aynı gün geri dönüş ve anlaşma için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Tarife Geçişi Sağlanması

126

Kaç yıldır Vodafone müşterisiyim, tarifem bittiği halde kimse beni aramadı. Fiyatlar çok yüksek, diğer operatörler daha ...

Çözüldü

Vodafone Tarife Bitiminde Uygun Fiyatlı Tarife Teklif Edilmiyor.

115

"Çok hızlı bir şekilde çözüm sağlandı. Keşke buraya yazmadan sorunum giderilebilseydi. Yine de çözüm sağlandığı için markaya, özellikle de müşteri temsilcisi Esma Hanıma çok teşekkürler ederim."

Çözüldü

Uzun Süreli Müşteriye Eşitsiz Tarife Uygulaması

115

15 yıldan beri Vodafone müşterisiyim. Sözleşmem 21 aralıkta bitiyor. Bana s...

Artan Fiyatlar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Vodafone'dan Memnun Değilim

125

Vodafone kullanıcısıyım, yıllardır kullandığım tarifeler git gide fiyatı artarak! Hizmet azalarak! Devam ediyor, yine ta...

Fiyatı Artan Azalan Hizmet Ve Yetersiz Müşteri Desteğiyle Vodafone Mağduriyeti

106

Vodafone kullanıcısıyım, yıllardır kullandığım tarifeler git gide fiyatı artarak! Hizmet azalarak! Devam ediyor, yine ta...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Haksız Faturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Vodafone HaksızFaturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Profil fotoğrafı
Yakup
Vodafone Ek Paket Aşımı

Vodafone Ek PaketAşımı

Profil fotoğrafı
Furkan
Vodafone Müşteri Hizmetleri İletişimsizlikleri

Vodafone MüşteriHizmetleri İletişimsizlikleri

Profil fotoğrafı
Sevil
Vodafone Faturama Benzer Bir Tarife İstiyorum

Vodafone FaturamaBenzer Bir Tarife İstiyorum

Profil fotoğrafı
Hevi
Vodafone Uygun Fatura İstiyorum

Vodafone UygunFatura İstiyorum

Profil fotoğrafı
Barış
Vodafone Faturam Yüksek Geldi

Vodafone FaturamYüksek Geldi

Profil fotoğrafı
Dilan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri