to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone müşterisiyim ve Vodafone’da hâlen aktif olarak kullandığım 5 adet hattım bulunuyor. Faturalı hattımın taahhüdü bitmek üzereyken, bugün bana mevcut kullandığım paketin haklarının bile altında bir teklif sunuldu. Şu an 20 GB internet, 2000 dakika ve 250 SMS içeren bir paket kullanmama rağmen, bana 10 GB internet ve 1000 dakika içeren bir paketi 440 TL olarak önerdiler. Daha önce kullandığım paketin neredeyse yarısı kadar hak sunulmasına rağmen bu ücretin talep edilmesini adil bulmuyorum.
Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, şu an için en düşük tarifenin bu olduğunu söylediler. Uzun yıllardır Vodafone müşterisi olmama ve birden fazla hattım bulunmasına rağmen, böyle yüksek bir fiyatla ve daha düşük içerikle karşılaşmak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Vodafone’un, uzun süreli ve çok hatlı bir müşterisi olarak bana daha makul fiyatlı, mevcut haklarıma yakın bir teklif sunmasını ve sadakatimin dikkate alınarak indirim uygulanmasını talep ediyorum.
Vodafone faturalı hattımda kullandığım taahhütlü tarifemin bitmesine 10 gün kala Vodafone tarafından arandım ve şu anda 270 TL’ye kullandığım tarifenin yeni fiyatının 450 TL olacağı söylendi. Mevcut tarifemde 20 GB internet, 2500 dakika, 250 SMS bulunuyor ve önceki tarifemde ayrıca sınırsız sosyal m...
Yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Taahhütlü olarak 15 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir paket kullanıyordum. Taahhüdüm bittikten sonra son faturam 227 TL olarak geldi ve bu süreci Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sürekli takip etmeme rağmen tarafıma makul bir paket tekl...
Vodafone’da faturalı hat kullanıyorum. Mevcut tarifem 15 GB internet, dakika ve SMS içeren, vergiler dahil 221,50 TL’lik bir paketti ve benim için içerik olarak da fiyat olarak da yeterliydi. Taahhüdümün aralık ayında biteceği söylendi, yaklaşık 20 gündür de neredeyse her gün aranarak yeni teklifler...
Yorumlar