to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve Red'li Özel 20 GB internet paketindeyim. Bir yıllık sözleşmem bittikten sonr...a son iki aydır faturalarım bir anda çok yükseldi. Ekim ayı faturam yaklaşık 1000 TL, diğer ay ise 1200 TL civarında geldi. Ben aylık en fazla 300 TL civarında bir fatura ödeyebile
Vodafone hattım için yaklaşık 3 aydır cep internetinde ciddi çekim ve donma sorunları yaşıyorum. Her ay yaklaşık 1200 TL... fatura ödüyorum, taahhüdüm de daha çok yeni olmasına rağmen interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İstanbul başta olmak üzere neredeyse her yerde internet ya aşırı yavaşlıyor
Vodafone mobil hatta babam adına kayıtlı 541***4012 numaralı hatta bir yıldan uzun süredir çok yüksek fatura çıkıyor. Ba...bamın evinde Wi-Fi olmadığı için zamanında 1200 TL civarında ücretlenen bir tarifeye geçirilmiş. Süresi dolunca iptal ettirecektim ancak sistem otomatik olarak aynı yüksek ücretli
Vodafone bireysel hattımda kullandığım Yeni Red 50 GB tarifesi için aylık yaklaşık 1.200 TL (uygulamada görünen 1.190 TL...) ücret yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın bir mobil hat tarifesi için çok yüksek olduğunu düşünüyorum ve aldığım hizmetle orantılı bulmuyorum. Tarifem için herhangi bir özel indir
"Sorun çok kolay ve güzel bir görüşmeyle çözüldü teşekkürler"
Yaklaşık bir yıldır Vodafone süper sınırsız Red tarifemi 12 ay taahhütlü ol...arak aylık 1200 TL karşılığında kullanıyordum. 15.10 tarihinde taahhüdümün
"İlgilenenlere çok teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda uzun süredir Red 20 tarifesini kullanıyorum ve aylı...k faturam yaklaşık 350 TL civarındaydı. Ancak Vodafone müşteri hizmetleriyl
Vodafone faturalı hattım için son 1–2 aydır faturalarım olağan dışı şekilde yüksek gelmektedir. Normal şartlarda 600–700... TL civarında gelmesini beklediğim faturalarım 1000, 1200 hatta Eylül ayında 1705,75 TL olarak yansıtılmıştır. Hattıma ait numara 5454****62’dir. Tarifemden genel olarak memnunum
Uzun süredir Vodafone Red 30 tarifesini kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine yakın aylık faturalarım 800–1200 TL aralığ...ında gelmeye başladı. Herhangi bir ek kullanımım ya da ekstra bir talebim olmamasına rağmen bu kadar yüksek fatura ödemek zorunda bırakılıyorum. Vodafone müşteri hizmetlerini aray
Vodafone’dan 4 gün önce 60 GB içeren, aylık 1200 TL’lik en yüksek paketi satın aldım. Buna rağmen İstanbul Kadıköy’de, k...endi evimde dahi doğru düzgün internet kullanamıyorum. Özellikle evimin arka odasında hat neredeyse hiç çekmiyor, sağlıklı bir şekilde internete giremiyorum. Bu kadar yüksek ücret
"İmra hanım çözüm odaklıydı ve sorunumu çözdü Vodafone'dan devam edeceğim çünkü herhangi bir bir sorunum kalmadı faturama yansıyan farkıda düşürdüler normale döndü."
Vodafone mobil hattımda taahhütlü kullanım sürem dolduktan sonra yeni bir kampanyaya geçmek istedim ancak karşıma çıkan ...fiyatlar aşırı derecede yüksek oldu. Bu ay için tarafıma yaklaşık 1200 TL tutarında fatura çıkarıldı ve mevcut paket/kampanya seçenekleri de makul seviyede değil. Ayrıca hattımda
Uzun süredir Vodafone hat kullanıcısıyım. Şu anda kullandığım 18 GB’lik paketimin bitmesine 2 ay olmasına rağmen, bana s...unulan yeni paket ve tarife fiyatları 800 ile 1200 TL arasında değişen son derece fahiş rakamlar olarak gösteriliyor. Mevcut paketime denk bir tarife için bu kadar yüksek fiyat day
"Müşteri temsilciniz Mahmut beye teşekkür ederim. Gerekli ilgi alakayı gösterdi."
"Vodafone Çözüm Merkezi'nden arandım. Çözüm merkezindeki hanımefendi bana geçmek istediğim tarifeyi sundu fiyat konusunda yardımcı oldular ve tarife içeriğini tarif ile ilgili diğer bilgileri güzel bir şekildeaktararak yeni tarifeye geçtim"
Babama ait 0533**65 ** ** numaralı Vodafone mobil faturalı hattı, babamın vefatı üzerine kendi üzerimize almak için 6 Ek...im Salı günü Marmara Forum AVM’deki Vodafone bayisine gittik. Ölüm belgesi ve veraset ilamı dahil tüm evraklarımız hazırdı, sadece hattın devir işlemini yapmak istiyorduk. Aynı tar
Vodafone tarafından 02.10.2026 tarihinde arandım ve bana tarife fiyatında iyileştirme yapılacağı söylendi. 30 GB interne...t, 1 000 dakika ve 250 SMS içeren tarifeyi aylık 390 TL üzerinden onayladım ve bu doğrultuda taahhüt verdim. Ancak bugün Vodafone uygulamasına girdiğimde, herhangi bir tarife değiş
Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim ve mevcutta yaklaşık 1000 TL’lik Süper Sınırsız Red tarifesini kullanıyorum.... Tarifemi yenileme dönemimde daha uygun bir pakete geçmek istediğimi belirttim, ancak yaşadığım fiyat politikası nedeniyle ciddi şekilde mağdur olduğumu düşünüyorum. Bugün Vodafo
Vodafone’da 25 yıldır aktif olarak kullandığım 5422****06 numaralı hattımda Uyumlu Özel 10 GB paketine 242 TL ödüyordum.... Ağustos 2026 itibarıyla taahhüdümün bitmesiyle birlikte herhangi bir ek hizmet almamama rağmen fatura tutarım yaklaşık 1200 TL’ye yükseldi. Bu artış sonrasında Vodafone müşteri h
"Tarife değiştirildi"
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 2 aydır 5g sınırsız paket kullanıyorum ve ...bu pakete aylık 1200 TL ödüyorum. Bu ücretin, sunulan hizmete ve piyasa koş
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 haftadır tarife ile ilgili yaşadığım ...soruna rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Red'li 20 Sınırsız tarifesinde
Vodafone mobil hattım 541***9397 numarası için Eylül ayında aynı ay içinde birden fazla fatura kesildi ve bir ay içinde ...toplamda üç fatura bedeli ödemek zorunda bırakıldım. Normalde tek fatura gelmesi gerekirken, aynı ay içinde iki kez fatura çıkarılması nedeniyle toplam tutar yaklaşık 1200 TL’ye ul
"Teşekkür ederim"
Vodafone mobil faturam için taahhüdümün bitmesine yaklaşık bir ay kalmış olmasına rağmen tarafıma herhangi bir şekilde a...ranarak uygun bir teklif sunulmuyor. Sadece IVR üzerinden otomatik aramalar geliyor, telefonu açtığımda ise hat düşüyor ve görüşme sağlanamıyor. Son olarak ulaştığım bir yetkili b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
