Bilgilendirilmeden Yüksek Tarife Değişikliği Ve 1200 TL Faturam
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda ( 0553********87 ) Red'li 50 GB tarifesini kullanıyordum.... Taahhüdüm bittikten sonra herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda ( 0553********87 ) Red'li 50 GB tarifesini kullanıyordum.... Taahhüdüm bittikten sonra herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan
Vodafone hattımda tarifeme ek yurtdışı internet paketim olmasına rağmen, Ağustos döneminde iki kez “Her Şey Dahil Pasapo...rt” ücreti yansıtıldı ve toplamda 1.200 TL fazla ücret çıkarıldı. Hattımda zaten yurtdışı internetim olmasına rağmen bu paketin iki defa devreye alınması ve ücretlendirilmesi bana
"Şikayetten sonra ilgilendikleri için teşekkürler"
Yaklaşık 3 aydır Vodafone mobil hattımla Gümüşhane Köse Salyazı köyünde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. İnternet o kadar z...ayıf ki ne düzgün şekilde film izleyebiliyorum ne de Instagram’da story açabiliyorum, internet neredeyse hiç kullanılabilir durumda değil. Ayda 1200 TL ödediğim faturalı bir hatta
S*** 81 89 ile biten Vodafone hattımı yaklaşık bir ay önce Vodafone mobil uygulaması üzerinden aylık 1200 TL’lik “sınırs...ız internet” olarak pazarlanan pakete geçirdim. Paketin adındaki “sınırsız” ifadesine güvenerek özellikle ev internetim olarak kullanmak amacıyla bu tarifeyi tercih ettim. Kısa sü
Vodafone mobil hattımda uzun süredir ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 4 aydır kesintisiz şekilde, onda...n önce de ara ara olmak üzere hattım doğru düzgün çekmiyor, internetim neredeyse hiç kullanılamaz durumda. Buna rağmen her ay 1200 TL’nin üzerinde fatura ödüyorum. Özellikle Deniz
Vodafone’dan Superbox hizmeti aldım. Satış aşamasında hattı dondurma hizmet...inin olduğu, bu işlem için herhangi bir hizmet bedeli alınmayacağı ve memnu
Vodafone hattımda uzun süredir kullandığım Sınırsız Ultra Red’li 30 GB paketim, her ayın 22’sinde 700 TL olarak yenileni...yordu. Ancak bugün, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan paketim taahhütsüz ve 1.200 TL gibi çok daha yüksek bir fiyattan yenilendi. Bu fiyat değişikliğiyle ilgili önceden hiçbir
"Teşekkür ederiz çok memnun kaldık💞💞"
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Taahhüdümün son ayındayım ve şu ana k...adar faturam yaklaşık 500 TL olarak geliyordu. Son bir hafta içinde müşteri
"Vodafone ile bölge baz istasyonu eksikliği nedeniyle sık sık görüşme kesintileri yaşadım, müşteri hizmetleri ücretsiz cayma hakkı sundu ve ben bu hakkı kullandım, böylece sorunum çözüldü."
Vodafone mobil hattımı İstanbul Halkalı Merkez Mahallesi’nde kullanıyorum v...e uzun süredir telefon görüşmeleri sırasında ciddi bağlantı kesintileri yaş
Uzun süredir Vodafone Red tarifesini kullanan ve aynı zamanda dört adet faturalı hattı da Vodafone’da olan bir müşteriyi...m. Buna rağmen son dönemde yapılan fahiş fiyat artışları ve bilgilendirme eksikliği nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kullandığım tarife daha önce 500 TL civarındayken, zamla
Vodafone hattım vefat eden babamın üzerine kayıtlıydı ve yaklaşık 2 gündür ...hat tamamen kısıtlı durumda. Hat üzerinden ne arama ne SMS ne de başka bir
"Teşekkürle"
17.08 tarihinde Vodafone’dan aylık 1200 TL’lik mobil hat paketi alarak yeni bir hat başlattım. Ancak çekim kalitesinden ...ve hizmetten memnun kalmadığım için sadece 2 gün sonra hattın iptal edilmesini talep ettim. Cayma bedelini ödemeyi de kabul ettim, buna rağmen benden cayma bedeli dışında hat iptal
Vodafone hattımda mevcut tarifem üzerinden numara değişikliği yapmak istedim. Online işlemlerden kendi isteğimle 540 ***...33 55 numarasını seçip rezerve ettim, süreci de bu şekilde başlattım. Amacım yeni hat almak değil, mevcut tarifem ve hattım üzerinden sadece numaramı değiştirmekti. Ancak sistem n
"Çok güzel ilgilenildi beni arayan beyefendiye teşekkürlerimi iletiyorum sorunum çözüldü."
Vodafone ile yaşadığım hat ve cayma bedeli süreci hakkında şikayetimi payla...şmak istiyorum. Kısa süre önce yeni bir hat aldım ve diğer hattımı faturası
Yıllardır Vodafone kullanmama ve birden fazla Vodafone hattım olmasına rağmen, taahhüdümün bitişinde tarafıma uygun bir ...tarife sunulmuyor. Mevcut faturam yaklaşık 500 TL iken, müşteri hizmetleri tarafından arandım ve aynı hat için yeni dönemde faturamın 1200 TL olacağı söylendi. Yaklaşık üç gün önc
16 Ağustos günü saat 12.00 civarında Vodafone Yanımda uygulamasındaki Kolay Paketler bölümünden sınırsız chatgpt interne...t paketini hattıma tanımlatmak istedim. Uygulamada ilgili butona bastığımda hiçbir işlem gerçekleşmedi, herhangi bir onay SMS’i ya da bilgilendirme almadım ve ekranda da bir uyarı
Vodafone hattımı uzun yıllardır aktif olarak kullanan, Alanya Türkler Mahallesi Eftelia Star lojmanlarında oturan bir va...tandaşım. Hattımda sınırsız internet paketi kullanıyordum, hız limitinin kalkması için yaklaşık 6 ay önce 900 TL’lik tarifeden 1200 TL’lik 5g Red Sınırsız tarifeye geçtim. Bu geçiş
Vodafone Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum. Üç ay önce tarifemin ücreti bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden yükselti...lmiş, ancak ben bunu bu ay fark ettim. Daha önce yaklaşık 400 TL civarında gelen faturam son dönemde 1200 TL’ye çıkmış durumda. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetleriyle gör
"Çok sağ olun çözüldü"
Vodafone mobil hattımda şu an Ultra Red’li Sınırsız isimli tarifeyi kullanı...yorum ve aylık yaklaşık 500 TL ödüyorum. Mevcut taahhüt dönemim 6 Eylül’de
Vodafone faturalı hattımda, tamamıyla Türkiye sınırları içinde bulunmama rağmen haksız ve kabul edilemez şekilde yurt dı...şı kullanım ücreti yansıtıldı. Gökçeada Uğurlu bölgesindeyken hattım sanki yurtdışındaymışım gibi değerlendirilmiş ve bu nedenle 1200 TL tutarında yurt dışı kullanım ücreti son öde
Vodafone hattımda “5G’ye Hazır 50 GB” tarifesini kullanıyorum. Tokat Merkez...’de kullandığım hattıma, mobil verim kapalı olmasına rağmen iki kez interne
0551****88 numaram bu Vodafone faturalı hattımda tarife değişikliği sırasında benden fazladan ücret alındığını düşünüyor...um ve ödediğim tutarların iadesini talep ediyorum. Hattım 4G 15 GB'lik faturalı bir tarifede ve bu işlem nedeniyle benden 4000 TL, hat için ayrıca 1200 TL ve yeni tarife için de 40
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99