to read complaints and reviews, or file yours.12 Aylık Hediye Sosyal Pass Paketi Hattıma Tanımlanmadı
Vodafone hattım için müşteri memnuniyeti kapsamında tarafıma 12 aylık hediye Sosyal Pass paketi vaat edildi. Ancak bu paket bugüne kadar hattıma hiç tanımlanmadı.
Konu hakkında Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde paketin tanımlanacağını söylediler fakat aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir Sosyal Pass paketi hattımda görünmüyor ve kullanamıyorum.
Vodafone’un tarafıma sözü verilen 12 aylık hediye Sosyal Pass paketini hattıma en kısa sürede eksiksiz şekilde tanımlamasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
