to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone tarafından bana 12 ay boyunca sabit 145 TL ödemeli, uyumlu 5 GB tarifesi teklif edildi ve ben de bu şartları kabul ettim. Ancak üzerinden sadece iki‑üç ay geçmiş olmasına rağmen, sistemde taahhüdümün bitmek üzere olduğu ve ücretin 295 TL’ye çıkacağı görünüyor.
Henüz bu tutarda kesilmiş ve ödediğim bir fatura yok; ancak fatura detaylarına girdiğimde ilerleyen dönem için 295 TL olarak yansıtıldığını görüyorum. Bana başta 12 ay boyunca sabit 145 TL olarak sunulan bu tarifenin bu kadar kısa sürede bitiyor gibi görünmesini ve ücretin yaklaşık iki katına çıkmasını kabul edemiyorum.
Vodafone’dan, başta tarafıma sunulan teklifin aynen uygulanmasını, taahhüdümün 12 ay boyunca geçerli sayılmasını ve bu süre boyunca faturamın 145 TL olarak devam ettirilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde hattımı iptal etmeyi düşündüğümü de belirtmek isterim.
Uzun süredir Vodafone hattımda 5 GB’lik paket kullanıyorum ve aylık 180 TL ödüyorum. Taahhüdüm yarın bitiyor ve yenileme dönemi için bana 270 TL gibi çok yüksek bir ücret teklif edildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise daha da yüksek fiyatlar sunuldu, makul bir teklif alamadım. Hem mevcut öde...
Vodafone mobil hattım için ödediğim fatura tutarı taahhüdüm bittikten sonra aniden ve aşırı şekilde yükseldi. Taahhüdüm Ekim ayında sona erdi ve o tarihe kadar yaklaşık 120 TL civarında fatura öderken, taahhüt bitimi sonrası faturam bir anda 550 TL’ye çıktı. Bu konuyu Vodafone ile görüşmeme rağmen ...
Yorumlar