to read complaints and reviews, or file yours.15 Yaşındaki Çocuklara Çanta Araması Ve Mahremiyet İhlali
Balıkesir Bandırma’da ikamet ediyorum. 1 Ağustos 2026 Cumartesi günü saat yaklaşık 18.00–18.30 arasında Bandırma Liman AVM Cinefore sinema salonunda yaşadığımız bir olayı paylaşmak istiyorum. 15 yaşındaki kızım ve arkadaşı, AVM’deki bu sinema salonunda saat 18.30 seansındaki Spiderman 4 filmi için bilet alıyorlar. Bilet numarası şu an elimizde olmasa da gişeden biletlerini alıp salona giriş kapısına yöneldikleri anda, kapıda bilet kontrolü yapan biri erkek biri kadın iki görevli tarafından defalarca çantaları aranmaya çalışılıyor.
Henüz reşit bile olmayan, yanlarında velisi bulunmayan bu çocukların çantalarının tekrar tekrar aranması ve “arama neticesinde ancak içeri girebilecekleri” söylenmesi hem hukuken sorunlu hem de çocuklar açısından son derece rahatsız edicidir. Çantada kişisel ve mahrem eşyalar bulunmasına rağmen ısrarla çanta araması yapılmak istenmesi, çocukların özel alanına açıkça müdahale anlamına gelmektedir.
Bu süreçte kızım ve arkadaşı net şekilde utanç, kaygı, korku ve aşağılanma duygusu yaşamıştır. Bir sinema salonunda, üstelik 15 yaşındaki iki çocuğa böyle bir muamelenin reva görülmesini asla kabul etmiyorum. Çocukların kendilerini savunamayacağı, yalnız ve küçük görüldükleri için bu kadar rahat şekilde üzerlerinde baskı kurulması, bana göre net bir taciz niteliği taşımaktadır.
Olayın ardından işletmeyle telefonla görüştüğümde ise “yapacak bir şeyleri olmadığı”, uygulamanın doğru olduğu yönünde kendilerini haklı görme çabasıyla karşılaştım. Yarın da yüz yüze görüşme yapmayı planlıyorum ancak şu an itibarıyla kurumun bu tavrı beni daha da rahatsız etmektedir. Çanta aramasının hangi hukuki dayanakla yapıldığı, reşit olmayan çocuklara bu şekilde baskı uygulanmasının nasıl normalleştirildiği ve çalışanlarınıza bu konuda nasıl bir eğitim verildiğini sorguluyorum.
Bandırma Liman AVM Cinefore sinema salonunun, özellikle reşit olmayan çocuklara yönelik bu tür uygulamalarını derhal gözden geçirerek sonlandırmasını, çalışanlarını kişisel alan, özel hayatın gizliliği ve insan onuruna saygı konusunda acilen doğru şekilde eğitmesini talep ediyorum. Kızım ve arkadaşı üzerinde oluşan bu manevi zararla ilgili olarak da tarafıma yazılı ve tatmin edici bir açıklama ve özür bekliyorum.
