to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’un “Elektronik Atık Karşılığı Hediye İnternet” kampanyasından bugün iki kez yararlandım ve her işlemde toplam 1...0 GB hediye internet hakkı kazandığıma dair SMS tarafıma ulaştı. Ancak hatta herhangi bir hediye internet tanımlaması yapılmadı, paketlerimde bu kullanım hakkı görünmüyor. Konu il
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı kampanyasıyla ilgili rahatsızlığımı paylaşmak istiyorum. Kısa bir süre önc...e çarkı çevirdiğimde hattıma 10 GB internet tanımlandı ancak bu internet yalnızca 6 saatlik olarak verildi. Verilen hediye miktarı ile kullanım süresi arasında hiçbir orantı olma
Vodafone’a yeni geçtiğim faturalı “5G’ye Hazır 10 GB” tarifemde Yanımda Premium üyeliğinin 2 ay ücretsiz olacağı bilgisi... verildi. İlk ay bu ücret faturama yansıtılmadı ve faturamı sorunsuz şekilde ödedim. Ancak ikinci ay mutlaka ücretin alınacağı söylendiği halde, Nisan ayı faturamı görüntülediğimde
"İmran Hanıma teşekkürlerimi iletiyorum çok yardımcı oldu sağ olsun."
"Co çok teşekkür ederim Vodafone'a tarifemi yaptılar Allah razı olsun"
Türk Telekom’daki faturasız hattımı, Vodafone’un g5 Fırsat 25 GB paketi reklamına güvenerek 10 Nisan’da online başvuru i...le Vodafone’a taşıdım. 12 Nisan’da hattımı teslim aldım ancak o günden bu yana hattımı kullanamıyorum. Başvuru yaparken beni cezbeden g5 Fırsat 25 GB paketi, Vodafone Yanımda uygul
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda uyumlu 12 GB kampanyasını aylık 260 TL ödeyerek kul...lanıyorum. Sözleşme sürem azaldığı için yenileme koşullarını öğrenmek isted
Vodafone faturalı hattımda taahhüdüm bitmek üzere ve bana sunulan yeni tarifeler bütçeme uygun değil. Aylık en az 10 GB ...internet kullanmak istiyorum ve bunun için ayırabildiğim maksimum bütçe 200 TL. Ekonomik durumumu zorlamayacak, 10 GB internet içeren ve 200 TL’yi aşmayan bir tarife teklifi sunul
"Öncelikle Vodafone gibi köklü bir servis sağlayıcısının böylesine bir süreçte bu kadar amatörce hatası açıkçası biraz haya kırıklığı bu platforma şikayetimi yazdıktan takribi 2-3 saat içinde aranarak vaat edilen GB vermeleri daha kampanya kullandığım gün olan nisanın 12 sin de GB vermemeleri gerçekten amatörce illa bir şikayet platformuna şikayet yazınca müşteri ile ilgilenmeleri kabul edilemez bütün bunlara rağmen arayan ve benim ile ilgilenen müşteri temsilcisine teşekkür ederim kendisi gayet kibar ve ilgiliydi bundan dolayı tekrar teşekkür ederim bu yazdıklarım sadece hediye GB ile ilgili şikayetimin çözümü ile ilgili bir cevaptır bu şikayetin içinde yer alan Vodafone Pay ile ilgili henüz çözüm bulunmadı tekrar teşekkür ederim."
12 Nisan 2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan “faturana y...ansıt 10 GB kazan” kampanyasına katılarak Kitapyurdu üzerinden alışveriş ya
"Teşekkür ediyorum"
Yaklaşık üç ay önce Vodafone’a geçtim ve hattımı faturalıya taşımak istiyor...um. Ancak bana önerilen tek kampanya 335 TL karşılığında sadece 10 GB inter
"Geri dönüş yapıldı ve ilgilenip çözüm üretildiği için teşekkür ediyorum"
Vodafone müşteri hizmetleri üzerinden 29.03.2026 tarihinde “5G’ye Hazır 10 GB” tarifemin taahhüdünü yeniledim. Bu işlem ...sırasında tarafıma Migros’ta kullanılmak üzere 750 TL’lik hediye çeki verileceği söylendi ve bu kampanya Vodafone uygulamasında da görünüyordu. Bu vaat üzerine taahhüdümü yeniledim
Vodafone faturalı hattımın (sonu 0243 ile biten numara) tarifesinden ve faturalarımdan uzun süredir memnun değilim. Bana... sunulan pakette sadece 10 GB internet bulunuyor ve bu kullanım hakkı bana kesinlikle yetmiyor. İnternetim kısa sürede dolduğu için sonrasında ek ücretlendirme yapılıyor ve her ay
"Arayıp gerekeni yaptılar. Her sene Şikayetvar a yazacağız herhalde. Yoksa üst limitten ödemeye devam"
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim ve şu an Uyumlu 1...0 GB tarifesindeyim. Mevcut faturam 250 TL iken, 5 gün sonra geçerli olacak
Vodafone faturalı hattımın faturası her ayın 1’inde yenileniyor ve hattımda 60 GB internet paketi bulunuyor. Nisan ayını...n 1’inde paketim yenilendi, ancak 8 Nisan’da internetim neredeyse tamamen bitmiş görünüyordu ve sadece yaklaşık 10 GB hakkım kalmıştı. Yıllardır faturalı hat kullanmama rağmen 60 G
"Çözüm için teşekkür ederim"
Vodafone sınırsız Ultra Red’li 30 GB paketimi kullanıyorum. Paketin dönemi 7 Nisan’da başladı ancak hiçbir anormal kulla...nım yapmamama rağmen 17 Nisan’da, yani sadece 10 gün içinde 30 GB internetimin bittiğini gördüm. Genelde okulda olduğum ve okulun Wi-Fi’ına bağlı kaldığım için mobil veriyi her zam
Vodafone mobil hattımda kullandığım Uyumlu 10 GB tarifesi için aylık 187 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitişine yakın müşteri... hizmetleri tarafından arandım ve aynı tarife için 12 ay taahhüt karşılığında 395 TL’lik yeni bir yenileme ücreti teklif edildi. Aynı operatör, başka operatörden gelene aynı tarif
"Teşekkür ederim"
Vodafone mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Aylık 10 GB internet içeren tar...ifeme uzun süredir 158 TL ödüyorum. Bu ay taahhüdümün biteceğini öğrendim v
"Telefon ile aradılar aynı ücretle devam teklif edildi sorun çözüldü çözüm merkezinden görüştüğüm kişi (ismini unuttum) çok nazik ve ilgiliydi çok teşekkür ediyorum."
Vodafone’da Uyumlu 10 GB tarifemi kullanıyorum ve tarife taahhüdümün bitmesine yaklaşık 5 gün kala son 3 gündür sürekli ...aranıyorum. Görüşmelerde, “Tarifeniz bitmek üzere” denilerek şu an taahhütlü olarak ödediğim 181,50 TL’lik ücretin üzerine, yeni dönem için 255 TL talep edileceği söyleniyor. Emek
"Çok hızlı dönüş yaptılar, paket ile ilgili sorunumu giderdiler, diğer konu ile ilgili ise not aldılar."
Uzun süredir Vodafone faturalı mobil hat kullanıcısıyım ve son üç taahhüt d...önemimde sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Taahhüt yenileme sürecinde ge
"Teşekkür ediyorum"
Vodafone faturalı mobil hattımda engelli indirimiyle birlikte uzun süredir ...255 TL civarında fatura ödüyorum. Bugün Vodafone’dan şu içerikte bir SMS al
"Teşekkürler ederim."
Vodafone hattımda 159 TL’lik 10 GB paket kullanıyorum. Mevcut taahhüdüm 21....04 tarihinde bitiyor ve bu nedenle tarife yenileme sürecine girdim. Ancak t
"Vodafone müşteri hizmetleri hemen sorunumuzu halletti ve çok ilgili davrandılar. Teşekkür ediyorum."
88 yaşındayım ve tarafıma ait Vodafone hattım, hiçbir onayım ve bilgim olma...dan mart ayında “Kırmızı Fırsat 2025 10 GB” isimli tarifeye geçirilmiş. Bu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
