Paket Aşımı Ücreti Ve Uygulama Arızasıyla Mağdur Edildim

Vodafone hattımda bu ay “Uyumlu 10 GB” tarifesine geçiş yaptım. Paketim 22 Eylül 2025’te yenilenecek olmasına rağmen, 21.09.2025 tarihinde tarafıma pa...

Vodafone hattımda bu ay “Uyumlu 10 GB” tarifesine geçiş yaptım. Paketim 22 Eylül 2025’te yenilenecek olmasına rağmen, 21.09.2025 tarihinde tarafıma pa...

Yaklaşık 2 yıldır Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red'li 18 GB tarifesini taahhütlü olarak aylık 350 TL’ye kullanıyorum. Tarife bitiş tarihim 31/10/2025 ve İstanbul’da yaşıyorum. Müşteri numaramın son 4 hanesi 2867’dir. Mevcut tarifemin bitmesine 1 ay kala yeni bir tarife arayışına girdim ve Vodaf...

20.09.2025 tarihinde Vodafone üzerinden Hepsiburada kampanyasına katılarak 500 TL ve üzeri alışveriş yaptım. Alışverişimi Vodafone’dan yönlendirilerek...


19 Temmuz 2025 tarihinde Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 10 GB paketine, başka bir GSM operatöründen geçiş yaparak abone oldum. Geçiş sırasında bana aylık ücretin 203 TL olacağı söylendi ve ilk faturamda bu ücret yansıtıldı. Ancak 15 Ağustos-15 Eylül dönemine ait ikinci faturamda, hiçbir ek hizmet veya...
19 Eylül 2025 tarihinde saat 21:24’te Hepsiburada üzerinden yaptığım alışveriş sonrası, Vodafone’un “Hepsiburada’dan alışverişe 10 GB hediye” kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya koşullarında en geç 24 saat içinde 10 GB internetin hatta tanımlanacağı belirtilmişti. Sipariş numaram: 415 777 9...
Vodafone faturalı hattımda "Red'li Müşteri Özel 25 Plus" tarifesini aylık 147 TL ödeyerek kullanıyordum. Taahhüt yenileme zamanı geldiğinde, online iş...

Vodafone faturalı hattım (505*****48) için mevcut 8 GB’lik paketimi aylık 180 TL’ye kullanıyordum. Taahhüt sürem 21 Ekim 2025’te sona erecek olmasına rağmen, Vodafone tarafından yeni dönem için 10 GB’lik bir paket aylık 290 TL olarak teklif edildi. Bu fiyat artışı bana yüksek geldi ve eski fiyatıma ...


Yaklaşık 15 gündür Vodafone faturalı hattımda internet kullanımlarımda ciddi sorunlar yaşıyorum. 10 gün içerisinde toplamda 40 GB internetim bitti ve bunun üzerine fatura paketimi yükselttim. 50 GB’lik paketten kalan günler için 33 GB internet tanımlandı, ancak 2 gün içerisinde sadece 15 GB internet...
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve operatör değiştirmek istemiyorum. Her yıl tarife değişikliği zamanım geldiğinde fiyatların çok yükseldiğini görüyorum. Son bir aydır da yine uygun fiyatlı bir paket bulamıyorum ve bu durum her yıl tekrarlanıyor. Özellikle 25 GB civarı intern...

Vodafone’a yaklaşık 2 ay önce Türk Telekom’dan geçiş yaptım. Geçiş yaptığım günden beri İstanbul Ümraniye Esenşehir Mahallesi’nde hem arama yaparken hem de internete bağlanırken ciddi şebeke sorunları yaşıyorum. Özellikle evin içinde hiçbir şekilde çekmiyor, konuşabilmek için dışarı çıkıp gökyüzünü ...

Vodafone hattımda bugün, herhangi bir onayım olmadan 60 GB’lik tarifemden 10 GB’lik bir tarifeye otomatik olarak geçiş yapıldı. Durumu hemen fark edip online işlemler üzerinden kontrol ettim ve ardından müşteri hizmetlerini aradım. Ancak bana hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını, bir çözüm sunam...

13.09.2025 Cumartesi günü öğlen saatlerinde, Vodafone bayisinden müşteri danışmanı olarak arandım. Hangi bayiden arandıklarını belirtmediler. Red'li 2...

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone kullanıcısıyım. Geçen yıl taahhüt yenileme sırasında bana söylenen paketin 30 GB internet ve sosyal medya sınırsız olduğu, fiyatının ise 550 TL olduğu belirtildi. Ben de bu teklifi kabul ettim. Ancak daha sonra paketime baktığımda sosyal medya kullanımının dahil olmadığın...


Vodafone Red'li 30 GB tarifesini 1014 numaralı hattımda, Urfa’da kullanıyorum. 10 yıldır Vodafone müşterisiyim ve taahhüdüm Nisan ayında sona eriyor. Şu an aylık 450 TL ödüyorum, ancak yeni sunulan en düşük paketlerin bile 750 TL’den başlaması beni ciddi şekilde rahatsız etti. Bu, %100’den fazla bir...

Vodafone Red'li 30 GB tarifesini 1014 numaralı hattımda, Urfa’da kullanıyorum. 10 yıldır Vodafone müşterisiyim ve taahhüdüm Nisan ayında sona eriyor. Şu an aylık 450 TL ödüyorum, ancak yeni sunulan en düşük paketlerin bile 750 TL’den başlaması beni ciddi şekilde rahatsız etti. Bu, %100’den fazla bir...

Vodafone hattımda 10 günlük 10 GB internet paketi satın aldım ve 229 TL ödeme yaptım. Ancak son 3 gündür evde (Kahramanmaraş) internet bağlantım sürekli kopuyor ve şebeke tamamen gidiyor. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Oyunda MS gidiyor şebeke ful gidiyor arama da ses gidiyor bir anda Voda...

Öncelikle selamün aleyküm, ben 10 yıldır Vodafone kullanıcısıyım. 10 yıldır Vodafone kullanıcısı olmama rağmen hala uygun bir fatura bulamıyorum. Diğer hatlarda çok uygun faturalar var örnek olarak Turkcell'de arkadaşlarım 40 GB yi olan faturayı 350 TL karşılığında almaktadır. Ben ise Vodafone'u sev...

19.09.2025 tarihinde 0544**34*** numaralı Vodafone hattım için +902129420542 numaralı telefondan arandım ve tarife değişikliği teklifi aldım. Telefonda bana her şeyin aynı kalacağı ve aylık 150 TL ödeyeceğim söylendi. Ancak geçiş işlemi yapıldıktan sonra Vodafone uygulamasında aylık ücretin 335 TL o...

Vodafone Red’li 30 tarifesi kullanıcısıyım ve taahhüdüm 21 Eylül tarihinde sona erecek. 18 Eylül’de Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak yeni bir teklif almak istedim. Ancak bana yalnızca 10 GB internet içeren bir paket için 500₺ fiyat sunuldu. Aynı gün, aynı tarifeyi kullanan bir arkadaşıma ise 2...