Vodafone 10 GB İnternet Paketi Tanımlanmadığı İçin Mağduriyet
"Teşekkürler"
Vodafone’un Hepsiburada’da 500 TL harcamaya 10 GB internet kampanyasına kat...ıldım. 20.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 562 TL tutarında alışveri
"Teşekkürler"
Vodafone’un Hepsiburada’da 500 TL harcamaya 10 GB internet kampanyasına kat...ıldım. 20.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 562 TL tutarında alışveri
15 Şubat 2025 tarihinde hattımı Vodafone’a taşıdım ve dijital başvuru sırasında özellikle Fırsat 20 GB 2025 tarifesini s...eçerek “mağazadan alacağım” seçeneğini işaretledim. Başvuru ekranında bu seçenek için online başvurulara özel 10 GB hediye internet verileceği açıkça belirtiliyordu. Bu başvuru üze
"Gösterdiğiniz ilgiden dolayı teşekkür ederim"
"Teşekkürler İmra hanım gün içinde dönüş yapıp ilgilendi ve iademi sağladı"
Vodafone mobil hattımda 50 GB Esnaf Paketi kullanıyorum. 8 Şubat tarihinde yüksek fatura nedeniyle müşteri hizmetlerini ...aradım. Görüşmede, hatta tanımlı ek internet paketim olduğu söylendi, ben de bu ek paketin iptalini ve tarifemin daha düşük bir pakete geçirilmesini talep ettim. Temsilci, tarife d
Vodafone hattım ile Hepsiburada 500 TL ve üzeri alışverişlerde verilen 10 GB internet kampanyasına Vodafone Yanımda uygu...laması üzerinden geçen ay katıldım. Kampanya şartını yerine getirerek yaklaşık 750 TL tutarında alışveriş yaptım. Tüm şartları sağlamama rağmen hattıma vaat edilen 10 GB internet
Yaklaşık 2 ay önce Türk Telekom’dan Vodafone’a geçiş yaptım. Bayiye gittiğimde Vodafone’un kendi yayınladığı görsel göst...erildi ve bu görsel üzerinden 10 GB + 1000 dakika + 250 SMS içeren paketi 178 TL karşılığında seçtim. Özellikle “Faturam bu mu olacak, bu tutarı mı ödeyeceğim? ” diye sorduğumda ba
5 Şubat tarihinde hattımı Vodafone’a taşıdım ve dijital başvuru sırasında ö...zellikle “sim kartı bayiden al” seçeneğini işaretledim. Başvuru ekranında b
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 09.10.2025 tarihinden beri Hepsiburada üzerinden yaptığım alışverişler sonucunda v...aat edilen 10 GB internet kampanyasından defalarca yararlanamadım. 2025 yılı Ekim, Kasım ve Aralık aylarında aynı sorunu tekrar tekrar yaşadım ve en son yaklaşık bir ay önce de pro
Vodafone FreeZone Kırmızı Paket 10 GB kullanıcısıyım. 16.02.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ücretsi...z 10 GB kampanyası için başvuru formu doldurdum ancak aradan haftalar geçmesine rağmen hattıma herhangi bir internet paketi tanımlanmadı. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini
"Teşekkür ederim çok çözüm odaklı yaklaşıldı çok memnun kaldım"
Yaklaşık 15 yıldan fazladır Vodafone hattı kullanıyorum. Hattımı babamdan d...evraldığım için faturalı tarifelerde sunulan kampanyalardan yararlanamadığı
"Sorunum çözüldü"
Vodafone faturalı hattımda Uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm yeni bitti ve şu anda aynı tarifeyi 585 TL gi...bi oldukça yüksek bir bedelle kullanmaya devam ediyorum. Yaklaşık 5–6 yıldır bu hattı kullanıyorum ve uzun süredir Vodafone müşterisiyim. Taahhüdümün bitmesiyle birlikte müşteri h
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
Vodafone hattımda Cebine Uyan 16 GB Paketi’ni kullanıyorum ve taahhüdüm 21....02.2026 tarihinde bitiyor. Taahhüdümün sona ermesine kısa bir süre kala hem
Vodafone faturalı hattım ile Aralık ayında umreye gittiğim dönemde yalnızca yaklaşık 10 dakika kadar görüşme yapmama rağ...men faturama 2.800 TL ek ücret yansıtıldığını gördüm. Yurt dışı kullanımım bu kadar kısa olmasına rağmen böylesine yüksek bir tutarın alınmasını hem haksız hem de vicdansız bir uyg
Vodafone hattımı yaklaşık 10 yıl önce de faturalı olarak kullanıyordum ve o dönemde de paket aşımı olmamasına rağmen her... ay faturama ekstra tutarlar yansıtılıyordu. Bu nedenle bir süre faturasız hatta geçmiştim. Yoğun aramalar sonucu tekrar faturalıya geçtim ve bugün görüyorum ki maalesef hiçbir şey
19/02/2026 tarihinde Vodafone mobil hattıma, 05 4*********37 numaralı hatta 280 TL yükleme yaptım ve bu tutarla 10 GB, 1...0 günlük internet paketinin tanımlanmasını bekliyordum. Param anında çekildi, buna rağmen hattıma hiçbir şekilde internet paketi tanımlanmadı. İşlem sonrasında ne bir onay SMS’i n
Vodafone faturalı hat sahibiyim ve 2025 Kırmızı Fırsat 10 GB tarifesini kullanıyorum. Tarifemin ücreti normalde 147 TL o...lmasına rağmen hattımı kullandığım 3 ayın 2 ayında 550 TL’nin altında fatura ödemedim. Fatura detaylarımda bu farkı açıklayan, ek paket, ek kullanım ya da başka bir kalem görünmüyo
Vodafone FreeZone 10 GB tarifesini uzun zamandır kullanıyorum ve yalnızca 10 GB internet için yaklaşık 450 TL gibi çok y...üksek bir ücret ödüyorum. İnternet paketimi yükseltmek ya da daha avantajlı bir pakete geçmek istediğimde ise karşıma yine oldukça yüksek tarifeler çıkarılıyor. Müşteri hizmetleri
10 senedir Vodafone kullanıyorum ve her yenileme döneminde aynı sorunu yaşı...yorum. Vodafone hattımda Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık 275
Sosyal medyada gördüğüm reklamlar üzerine Vodafone kurumsala geçiş yapmaya karar verdim. Vodafone’un kendi internet site...si üzerinden başvuru yaptım. Reklamda paket içeriği 30 GB internet, 1000 dakika, sınırsız WhatsApp olacak şekilde toplam 224 TL olarak görünüyordu. Bunun üzerine online başvurumu t
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone hattı kullanmaktayım. Tarifemin bitiş tarihi yaklaşın...ca yenileme ve tarife değişikliği için araştırma yapmak istedim ancak taraf
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100