Sadakatime Uygun Teklif Gelmedi, Yüksek Yenileme Fiyatı
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüt bitimime 11 gün k...almış olmasına rağmen, yeni vodafonelulara sunulan avantajlara benzer cazip
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüt bitimime 11 gün k...almış olmasına rağmen, yeni vodafonelulara sunulan avantajlara benzer cazip
Vodafone hattımda kullandığım faturalı Kırmızı Fırsat 30 GB paketimde bugün sabah saat 08:00’den itibaren Osmaniye Merke...z’de internet bağlantımda ciddi sıkıntılar yaşıyorum. İnternet bağlantısı hem çok zayıfladı hem de sürekli kopmalar oluyor, sağlıklı bir şekilde çevrim içi işlem yapamıyorum. Saat
Vodafone hattıma 16 Temmuz’dan bu yana tanımlanan internet paketimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yanımda uygulamasın...da aylık 10 GB ana paket ve ek olarak 20 GB olmak üzere toplam 30 GB internet kullanacağım gösteriliyordu. Bunu teyit etmek için müşteri hizmetlerini aradığımda da bana bunun doğru
Vodafone hattımda yer alan internet paketim 05.08.2026 tarihinde saat 00:12’de bitmiştir. Aynı saatte tarafıma “Ücretsiz... 25 MB kullanmaya başladınız” içerikli SMS gönderilmiş ve devamında fırsat10 yazarak 10 GB paket satın almam önerilmiştir. Ben de bu öneri üzerine fırsat10 paketini satın aldım ve
Vodafone’un 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesini kullanıyorum. Tarifem kapsamında sosyal medya uygulamalarında sınırs...ız internet hakkım bulunmasına rağmen, hattımda açıklanamayan yüksek bir veri kullanımı görünüyor. 22 Temmuz 2026 tarihinde saat 02:41’de tarafıma “aşım uyarı” SMS’i gönderilerek
Vodafone hattımda uzun süredir Red 25 tarifesini kullanıyordum. Taahhüt sürem bitmiş olmasına rağmen bana sadece “taahhü...t süreniz bitmiştir” şeklinde SMS gönderildi, ancak yeni fatura tutarı ya da geçeceğim ücretle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sonrasında faturam bir anda neredeyse iki buçu
"Yardım ilgi ve alakanız için teşekkür ederiz"
Uzun yıllardır, 10 yılı aşkın süredir Vodafone faturalı mobil hat kullanıyo...rum. Taahhüdüm bu ay bitiyor, ancak buna rağmen bana makul ve indirimli bir
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum. Diyarbakır Kayapınar’da bulunan Vodafone mağazasına giderek kendi hattım için ...aylık 380 TL’ye 10 GB internet paketi tanımlatmak istedim. Mağazada görüştüğüm çalışanla birlikte işlemi yaptık ve kendisi sistemden bu paketin tanımlandığını söyledi. Benim için e
Vodafone hattımın taahhüdü bittiği için dün Vodafone Online işlemler uygulamasına girip yeni kampanyalara baktım. Uygula...mada 10 GB internet için bana 470 TL gibi son derece yüksek bir fiyat gösteriliyor. Taahhüdüm bittikten sonra makul, piyasaya ve mevcut kullanıcıya uygun bir teklif beklerken, kar
"Çözüm merkezi arayıp yardımcı oldu teşekkürler."
"Teşekkürler"
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda Uyumlu 15 GB tarife paketini kullanıyorum. Ne var ki öze...llikle son iki yıldır taahhüt yenileme süreçlerinde sürekli mağduriyet yaşıyorum. Son olarak 24.07.2026 tarihinde Vodafone tarafından aranarak yeni bir kampanya teklifi sunuldu. O
Vodafone mobil hattım için kısa süre önce arandım ve tarafıma aylık 270 TL’lik yeni bir taahhüt teklifi sunuldu. Telefon...da bu ücreti kabul ettim ve taahhüdümün bu tutar üzerinden yenilendiğini söylediler. Buna rağmen 29.07.2026 dönemine ait faturam 370 TL olarak kesildi ve SMS ile 387 TL civarında b
2026 yılının Temmuz ayında Vodafone’dan yeni bir hat satın aldım. Hat satışı sırasında bana 3000 dakika, 1 GB internet v...e her ay hediye 10 GB internet verileceği, aylık paket ücretinin ise 300 TL olacağı açıkça belirtildi. Bu bilgilendirmeye güvenerek hattı satın aldım. Ancak 27.07.2026 tarihli ilk
Vodafone faturalı hattımda aylık 20 GB internet içeren tarifemi 234 TL karşılığında kullanmaktayım. Taahhüdümün sona erm...esi nedeniyle Vodafone Yanımda uygulamasında tarafıma sunulan yenileme tekliflerini incelediğimde, yine 20 GB internet içeren tarifenin bu kez 396 TL olarak sunulduğunu gördüm. Yak
Vodafone mobil hattımda Red tarifesi kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bitmek üzereyken Vodafone tarafından telefonla arandı...m ve yeni dönem için sundukları teklifin mevcut tarifeme göre oldukça yüksek olduğunu gördüm. Şu anda 18 GB internet içeren tarifem için aylık 230 TL ödüyorum. Arama sırasında ise
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim."
Vodafone’a yeni geçtim ve 30 GB internet paketli bir tarife kullanıyorum. 2... Ağustos 2026 gecesi saat 00.00 ile 03.20 arasında, telefonumda normalde he
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve son 12 aydır faturalarım düzenli olarak 300 TL civarında geliyordu. Ancak Ağ...ustos ayında, taahhüdüm devam ederken hiçbir ek paket, abonelik veya aşım yapmadığım halde faturamın 500 TL olarak kesildiğini gördüm. Faturamda bu artışı açıklayabilecek herhangi
Vodafone mobil hattımda son iki aydır internet kullanımımda ciddi bir anormallik yaşıyorum. 60 GB internet paketim norma...lde dönem sonuna doğru bile bitmezken, önceki dönemlerde her zaman en az 20 GB fazla kalıyordu. Ancak son dönemde paket yenilenmesine daha 10 gün olmasına rağmen 60 GB internetim t
Vodafone mobil hattımı tl yüklemeli olarak kullanıyorum. Hattımda 100 TL bakiye ve aktif paketim olmasına rağmen telefon...um 24 saatten fazla bir süredir aramalara kapalı görünüyor. Şebeke görünümünde herhangi bir sorun yokken arama yapıldığında “telefonunuz aramalara kapalıdır” anonsu duyuluyor, mesa
Vodafone’da 5G’ye Hazır 10 GB tarifesini kullanıyorum. Tarife bedelim aylık 395 TL olmasına rağmen Temmuz 2026 dönemine ...ait faturamda hem tarife ücreti hem de haksız ek internet kullanımı ücretleri yansıtılmış durumda. Faturada adımlı aşım ücreti adıyla, tarifemde internet hakkım varken iki kez ek k
Vodafone hattımda Kırmızı Fırsat 10 GB tarifesini kullanıyorum. 6 Ağustos tarihinde taahhüdüm bitiyor ve ben aynı tarife... ile, makul ve önceki dönemime yakın bir fiyatla devam etmek istiyorum. Ancak aradıklarında çok yüksek fiyatlar sundukları için mağdur oluyorum ve uygun bir teklif alamıyorum. Yan
"Çok sağ olun özelikle müşteri temsilcisi olan bayan arkadaşa teşekkür ederim"
Vodafone’dan taşınabilir ev interneti Redbox hizmeti için 1000 GB Eş Dost P...aketi kullanıyorum. Eski adresimde hiçbir sorun yaşamadan kullanabildiğim h
"Sorunum çözüldü"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99