to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür ediyorum ilgilendiler sorun çözüldü"
Vodafone’da uzun süredir kullandığım “5G’ye Hazır 20 GB” paketim için bu ay... başında ciddi bir fiyat mağduriyeti yaşadım. Bana ayda 132 TL olarak sunul
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanan ve faturalarını düzenli olarak ödeyen bir müşteriyim. 01.08.2026 tarihi itibarıyl...a Uyumlu Özel 10 GB paketimin taahhüdü yenilenecek ve tarafıma telsiz kullanım ücreti hariç 335 TL, buna ek olarak 26 TL telsiz kullanım ücreti olmak üzere toplam 361 TL fatura yan
Vodafone hattım için faturalı tarifeye geçmek istiyorum ancak son 10 gündür hiçbir kanaldan bana uygun teklif çıkmıyor. ...Vodafone Yanımda uygulamasından defalarca kez baktığımda “teklif yok” şeklinde uyarı alıyorum. Bayilere gittiğimde de herhangi bir faturalı tarife sunulmuyor, müşteri hizmetlerini
Vodafone faturalı mobil hattımda (0 5****23 ** **), Uyumlu Fırsat 10 GB tarifesinde yaklaşık üç aydır yüksek fatura prob...lemi yaşıyorum. Taahhüdümün bittiğini bana hiçbir şekilde net bir şekilde bildirmedikleri için durumu ancak faturam beklenenden yüksek gelince fark ettim. Normalde faturamın 520–5
N**** A*** adına 0536 566 1017 numaralı telefondan taahhüt yenilemek için yaptığım görüşmede, onay verdiğim 2 GB'lik pak...et yerine 10 GB pakete geçirildiğimi fark ettim. Onay vermediğim tarife için yüksek fatura ödemek durumunda kaldım ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme ve 10.07.2026 tarihi
Vodafone faturalı hattımı uzun süredir kullanıyorum ve sözleşmem 31 Temmuz itibarıyla bitti. Sözleşmem bitince bana uygu...n, bütçeme göre bir tarife sunulmasını beklerken, hem müşteri hizmetlerini aradığımda hem de Şanlıurfa Karaköprü’deki Vodafone bayisine gittiğimde mağdur oldum. İhtiyacım yaklaşık
Vodafone’da uzun süredir hattımda Uyumlu 10 GB paketini kullanıyorum. Faturamın 8. Ay itibarıyla biteceği bilgisi verild...ikten sonra aynı kullanım için sunulan yeni fiyatlar nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Şu anda 10 GB ve 1000 dakika içeren paketimi 310 TL’ye kullanıyorum. Yeni dönem için
Vodafone hattımda uzun süredir internet kullanımım hemen hemen aynı olmasına rağmen, tarifemi değiştirdikten sonra inter...netimin anormal derecede hızlı bittiğini fark ettim. Daha önce diğer Vodafone hattımda 60 GB internet kullanıyordum, ay sonunda genelde 10 GB civarı da artıyordu. Artan fatura fiya
Vodafone Tekirdağ Süleymanpaşa Tekira AVM bayisine giderek hattımı başka operatörden Vodafone’a taşıdım. Bayide 5G Red 4...0 GB Sınırsız Sosyal tarifesine geçmem halinde 12 ay boyunca her ay ek 10 GB hediye internet tanımlanacağı özellikle söylendi; ben de bu taahhüde güvenerek yeni SIM kart alıp hattı
Vodafone faturalı Uyumlu 10 tarifesini kullanıyorum. Sözleşmemin süresi dolmasına rağmen tarafıma uygun ve makul bir fat...ura teklifi sunulmuyor. Son 1 aydır, hem müşteri hizmetlerini aramama hem de bayiye gitmeme rağmen hiçbir çözüm önerisi alamadım ve mevcut faturam yüksek kalmaya devam ediyor. İht
Vodafone faturalı hattımda Uyumlu 10 tarifesini kullanıyorum. Sözleşme süre...m bitmesine rağmen bana uygun bir fatura veya makul bir tarife teklifi sunu
"Şikayet kaydım sonrası bayinin yaptığı yanlış işlem yerine bana sunulan taahhüdü kabul ettim ve doğru şekilde yapıldı. Teşekkür ederim 2 gün içinde çözüldü."
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve uyumlu 10 GB tarifesine üyeyim. Bu tarifeye son olarak 29 Temmuz tarihinde 7...35 TL ödeme yaptım. Aynı tarifenin daha önce 300 TL civarında olduğunu bildiğim için, kısa süre içinde bu denli yüksek bir fatura ile karşılaşmak beni oldukça rahatsız etti. Tarif
Vodafone faturalı hatta sahip bir müşterinizim ve uzun süredir Uyumlu 5 GB tarifesini kullanıyordum. Mevcut sözleşmem so...na ermesine rağmen tarafıma makul bir yeni tarife veya kampanya sunulmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ve bayiye gittiğimde sözleşmem bitmesine rağmen en düşük 440 TL’lik bir
"Müşteri hizmetleri yetkilisine teşekkür ediyorum. Bayinin verdiği yanlış bilgiyi tarafıma bildirdiler ve özür mahiyetinde hediye GB verdiler."
Vodafone’a numara taşıma sürecinde geçiş kampanyası kapsamında hattımı taşı...dığım takdirde 12 ay boyunca her ay 10 GB internet hediyesi verileceği tara
"Mağduriyetimi giderip çözüm öneriniz için teşekkür ederim☺"
Vodafone faturalı Uyumlu 5 GB hattımın sözleşmesi bittikten sonra tarafıma uygun bir tarife sunulmadığını belirtmek isti...yorum. Yaklaşık 1 aydır hem müşteri hizmetlerini arıyorum hem de bayiye gidiyorum ancak her seferinde “uygun bir tarife yok” denilerek geçiştiriliyorum. Şu an aylık yaklaşık 160 T
"Teşekkür ederim, sorunum çözüldü"
"Teşekkür ederim ilginiz ve hızlı aksiyonunuz için"
"Yardımınız için teşekkürler"
Vodafone’un 30 GB Ultra Red'li paketini kullanıyorum ve yaklaşık iki aydır ...düzenli olarak internet paketimin anormal derecede hızlı bittiğini fark edi
Vodafone tarafından 23 Temmuz civarında telefonla arandım ve bana Red'li 30 GB tarifesi teklif edildi. Görüşmede 30 GB i...nternet ve 3000 dakika içeren paketin aylık 300 TL olacağı söylendi, ben de bu şartlarla onay verdim. Ancak 29 Temmuz tarihli faturam 1177 TL olarak geldi. Telefonda bana belirtil
Bimcell/Türk Telekom numaramı 25.07.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden Vodafone’a taşımak için başvuruda bulundum. E-Devl...et üzerinden tüm işlemleri tamamladım ve kısa süre sonra başvurumun onaylandığına dair Vodafone’dan SMS aldım. Mesajda sim kart başvurumun onaylandığı ve teslimat sürecinin başlaya
"Teşekkürler"
Uzun yıllardır, 10 yılı aşkın süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda Süpe...r Sınırsız Red tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine kısa süre kal
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
