
Kullanmadığım İnternet Hızla Bitiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Yaklaşık 15 gündür Vodafone faturalı hattımda internet kullanımlarımda ciddi sorunlar yaşıyorum. 10 gün içerisinde toplamda 40 GB internetim bitti ve bunun üzerine fatura paketimi yükselttim. 50 GB’lik paketten kalan günler için 33 GB internet tanımlandı, ancak 2 gün içerisinde sadece 15 GB internet...
Uzun Süreli Vodafone Müşterisine Uygun Fiyatlı İnternet Paketi Sunulmuyor
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve operatör değiştirmek istemiyorum. Her yıl tarife değişikliği zamanım geldiğinde fiyatların çok yükseldiğini görüyorum. Son bir aydır da yine uygun fiyatlı bir paket bulamıyorum ve bu durum her yıl tekrarlanıyor. Özellikle 25 GB civarı intern...
Vodafone’da Şebeke Sorunu Nedeniyle Temel İletişim İhtiyaçlarımı Karşılayamıyorum

Vodafone’a yaklaşık 2 ay önce Türk Telekom’dan geçiş yaptım. Geçiş yaptığım günden beri İstanbul Ümraniye Esenşehir Mahallesi’nde hem arama yaparken hem de internete bağlanırken ciddi şebeke sorunları yaşıyorum. Özellikle evin içinde hiçbir şekilde çekmiyor, konuşabilmek için dışarı çıkıp gökyüzünü ...
Onayım Olmadan Tarifemin Değiştirilmesi Ve Mağduriyet

Vodafone hattımda bugün, herhangi bir onayım olmadan 60 GB’lik tarifemden 10 GB’lik bir tarifeye otomatik olarak geçiş yapıldı. Durumu hemen fark edip online işlemler üzerinden kontrol ettim ve ardından müşteri hizmetlerini aradım. Ancak bana hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını, bir çözüm sunam...
Taahhüt Edilen Fiyattan Yüksek Fatura Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

13.09.2025 Cumartesi günü öğlen saatlerinde, Vodafone bayisinden müşteri danışmanı olarak arandım. Hangi bayiden arandıklarını belirtmediler. Red'li 2...
Taahhüt Yenilemede Eksik Paket Ve Yüksek Fiyat Sorunu

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone kullanıcısıyım. Geçen yıl taahhüt yenileme sırasında bana söylenen paketin 30 GB internet ve sosyal medya sınırsız olduğu, fiyatının ise 550 TL olduğu belirtildi. Ben de bu teklifi kabul ettim. Ancak daha sonra paketime baktığımda sosyal medya kullanımının dahil olmadığın...
Kullanmadığım Ek İnternet İçin Yüksek Adımlı Aşım Ücreti Yansıtıldı

Uzun Süreli Vodafone Müşterisinden Fahiş Zam Ve İndirim Eksikliği Şikayeti

Vodafone Red'li 30 GB tarifesini 1014 numaralı hattımda, Urfa’da kullanıyorum. 10 yıldır Vodafone müşterisiyim ve taahhüdüm Nisan ayında sona eriyor. Şu an aylık 450 TL ödüyorum, ancak yeni sunulan en düşük paketlerin bile 750 TL’den başlaması beni ciddi şekilde rahatsız etti. Bu, %100’den fazla bir...
10 Yıllık Vodafone Müşterisine %100 Zam Ve Özel Teklif Yok

Vodafone Red'li 30 GB tarifesini 1014 numaralı hattımda, Urfa’da kullanıyorum. 10 yıldır Vodafone müşterisiyim ve taahhüdüm Nisan ayında sona eriyor. Şu an aylık 450 TL ödüyorum, ancak yeni sunulan en düşük paketlerin bile 750 TL’den başlaması beni ciddi şekilde rahatsız etti. Bu, %100’den fazla bir...
Vodafone'da Sürekli Kopan İnternet Ve Şebeke Sorunu, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Vodafone hattımda 10 günlük 10 GB internet paketi satın aldım ve 229 TL ödeme yaptım. Ancak son 3 gündür evde (Kahramanmaraş) internet bağlantım sürekli kopuyor ve şebeke tamamen gidiyor. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Oyunda MS gidiyor şebeke ful gidiyor arama da ses gidiyor bir anda Voda...
Vodafone 10 Yıllık Müşteriye Yüksek Fatura Ve Ayrımcılık

Öncelikle selamün aleyküm, ben 10 yıldır Vodafone kullanıcısıyım. 10 yıldır Vodafone kullanıcısı olmama rağmen hala uygun bir fatura bulamıyorum. Diğer hatlarda çok uygun faturalar var örnek olarak Turkcell'de arkadaşlarım 40 GB yi olan faturayı 350 TL karşılığında almaktadır. Ben ise Vodafone'u sev...
Yanlış Bilgilendirme İle Fatura Şoku: Eski Tarifeme Dönmek İstiyorum

19.09.2025 tarihinde 0544**34*** numaralı Vodafone hattım için +902129420542 numaralı telefondan arandım ve tarife değişikliği teklifi aldım. Telefonda bana her şeyin aynı kalacağı ve aylık 150 TL ödeyeceğim söylendi. Ancak geçiş işlemi yapıldıktan sonra Vodafone uygulamasında aylık ücretin 335 TL o...
Vodafone Aynı Tarifeye Farklı Fiyatlar Sunuyor Adil Teklif Bekliyorum

Vodafone Red’li 30 tarifesi kullanıcısıyım ve taahhüdüm 21 Eylül tarihinde sona erecek. 18 Eylül’de Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak yeni bir teklif almak istedim. Ancak bana yalnızca 10 GB internet içeren bir paket için 500₺ fiyat sunuldu. Aynı gün, aynı tarifeyi kullanan bir arkadaşıma ise 2...
Vodafone Hediye İnternet Süresi Yaşa Ve İhtiyaca Göre Yetersiz Kaldı

Vodafone Hediye Çarkı üzerinden 18.09.2025 tarihinde saat 10:22’de 3 GB internet kazandım. Ancak bu paketin sadece 24 saat geçerli olması, özellikle 64 yaşında bir kullanıcı olarak benim için neredeyse imkansız bir şekilde tamamını kullanmamı gerektiriyor. Vodafone’un müşteri profillerini bildiğini ...
Ek İnternet Paketlerinin Fahiş Fiyatları Mağdur Ediyor

Daha Uygun Ve Avantajlı Tarifeye Geçiş Talebi

Tarife Değişikliği Talebi Sayın Vodafone Müşteri Hizmetleri, Ben, M*** A*, kullanımda olan Red'li 30 GB tarifemle ilgili olarak tarafınıza yazmaktayım. Mevcut sözleşmem 30 Eylül 2025 tarihinde sona erecektir. Ancak, Yani Android uygulamada uygun maliyetli bir teklif bulamadım. Kullandığım tar...
Spotify Kampanya Hediyesi Olan 10 GB İnternet Hattıma Tanımlanmadı

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Vodafone Pay ile 59,99 TL’lik Spotify üyeliği satın aldım. Satın alma öncesinde kampanyaya katılmak için “katıl GB” yazarak 2020’ye SMS gönderdim ve faturaya yansıt özelliğini kullanarak işlemi tamamladım. Kampanya şartlarında belirtilen tüm adımları eksiksiz ye...
Kullanılmayan Aşım Paketi İçin Haksız Ücret Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
10 Eylül’de Vodafone çarkı çevirerek hattıma 1 GB internet tanımlandı ve bu paketin 494 MB’ı 11 Eylül’de hâlâ duruyordu. Buna rağmen aynı gün, hattıma 500 MB aşım paketi otomatik olarak tanımlandı ve 145 TL ek ücret yansıtıldı. Üstelik bu işlemi SMS yoluyla bildirim olarak aldım. Sorunun çözümü içi...
Yanlış Faturalandırma Ve İade Sorunu: Vodafone’dan Haksız Ekstra Ücretler
Haziran 2025’te Vodafone faturalı hattıma internetimin bitmek üzere olduğuna dair mesaj geldi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak 10 GB internet paketi satın aldım. Normalde aylık faturam 320 TL iken, internet paketini de 325 TL’ye aldım. Paket hattıma tanımlanacağı söylendi fakat yüklenmed...
Hediye İnternet Kampanyası Taahhüdü Yerine Getirilmedi

Vodafone Yanımda uygulamasından, Hepsiburada üzerinden 500 TL üzeri alışverişte 10 GB hediye kampanyasından yararlanmak için 900 TL'lik alışveriş yaptım. Bir gün geçmesine rağmen hediye internet hattıma tanımlanmadı. Hediye internetin hattıma tanımlanmasını istiyorum, aksi halde yetkili kurumlara ba...
Adil Olmayan Fiyatlandırma Ve Uygun Teklif Sunulmaması Mağduriyet Yaratıyor
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi 22 Eylül’de sona eriyor. Şu anda 9 GB internetli, aylık 250 TL taahhütlü bir tarife kullanıyorum. Ancak son ...
-
Arayan Kim 762
-
Askerfone 185
-
Aşım Ücreti 4.359
-
Borç 4.251
-
Cayma Bedeli 6.853
-
Cepinfo 358
-
Ek Paketler 6.041
-
Engelli İndirimi 577
-
eSIM 1.684
-
Fatura 35.150
-
Faturalı Tarifeler 16.772
-
Faturasız Tarifeler 713
-
FreeZone 1.902
-
Güvenli Depo 442
-
Hat Başvurusu 3.567
-
Hat Devir 1.682
-
Hat İptali 3.772
-
Hat Ücreti 586
-
Hediye Çarkı 7.313
-
İçerik Servisleri 2.267
-
İnternet Paketi 3.672
-
Kampanya 5.880
-
Kolay Paket 3.032
-
Mobil İmza 808
-
Mobil İnternet 6.754
-
Mobil Ödeme 11.531
-
Numara Değiştirme 886
-
Numara Taşıma 9.170
-
Online Özel 1.521
-
Pin Kodu Ögrenme 19
-
Puan 839
-
Puk Kodu Öğrenme 81
-
Red 13.224
-
Red Business 136
-
Redbox 370
-
SIM Kartı 2.932
-
Sınırsız Paket 934
-
SMS 9.765
-
Şebeke 7.905
-
Taahhüt 10.132
-
Tarife Değişikliği 15.793
-
TL Yükleme 415
-
Turist Kolay Paketi 4
-
Uyumlu Tarife 1.870
-
Yanımda 10.217
-
Yurt Dışı Paketleri 3.512











