Hot Spot Kısıtlaması Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

Vodafone Red Kırmızı Fırsat 60 GB tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır hot spot özelliğinde kısıtlama ile karşılaşıyorum. Kota bulunduğuna dai...

Vodafone Red Kırmızı Fırsat 60 GB tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır hot spot özelliğinde kısıtlama ile karşılaşıyorum. Kota bulunduğuna dai...
Sadece 1 aylık indirim tanımlamakla dalga geçiyorlar! Vodafone hattımda 40 GB internet ve 4000 dakika içeren bir paket kullanıyorum. Daha pakete şimdi 419 TL ödemek zorunda bırakıldım. Ben 12 ay boyunca indirim talep ediyorum, sadece 1 ay indirim sunmaları kesinlikle yeterli değil. Bu yüksek artış n...

Yaklaşık 15 yıldır Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red'li 50 GB tarifesini kullanıyorum. Son 4 aydır internet kullanımımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Mobil veriyi açıp kapattığımda dahi 1 GB’ın yarısı anında bitiyor, 50 MB’lik bir kayıp bile sadece mobil veriyi açıp kapatınca yaşanıyor. Tarife kapsa...

Vodafone faturalı hattımda taahhüt sürem bitmek üzere. Son 1-2 gündür bana sunulan yeni tarifelerin fiyatları 435 TL’den başlayıp 500 TL’ye kadar çıkı...

Vodafone Hediye Çarkı’nda yaklaşık 1 senedir her hafta sürekli olarak sadece 6 saatlik 1 GB internet hediyesi alıyorum. Bu internet miktarı bana yetmiyor ve farklı bir hediye çıkmıyor. Daha çeşitli ve daha fazla internet içeren hediyeler almak istiyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi ve farklı s...

11 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 20 Ekim 2025 tarihinde, taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala genel müdürlükten aradığını söyleyen ...


Vodafone faturalı hattım olan “Kırmızı Fırsat 2025 60 GB” paketini İstanbul Esenler’de kullanıyorum. Hattımı ilk aldığım günden beri genel olarak her yerde çekim sıkıntısı yaşıyorum. Telefonumda çoğunlukla 1-2 diş çekim oluyor ve internet hızım da oldukça yavaş. Bu sorunlar hem konuşma hem de intern...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve 10 yılı aşkın süredir müşterinizim. Son iki aydır, üyeliğimi yenilemek istediğimde yeni Vodafone’a geçen müşterilere sunulan fiyatların neredeyse iki katı bir ücretle karşılaşıyorum. 20 GB internet paketi için aylık 650 TL’nin üzerinde ödeme yapıyorum. Müşteri...

Yaklaşık bir ay önce Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve kullandığım paketin süresinin bittiği, aynı paketi 300-350 TL aralığında bir fiyatla 1 yıl daha taahhütlü olarak kullanabileceğim söylendi. Özellikle 30 GB internetimin yanında sosyal iletişim paketinin (Spotify, Instagram, Youtu...
Vodafone KoçAilem tarifesini kullanıyorum. Bugün saat 10:17’de gelen SMS’te de belirtildiği üzere, ay sonu itibarıyla yıllık kampanyalı kullanımım sona erecekti. 0 (546) *** 00 44 numaralı hattan Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçip, ay sonunda tarifem biteceği için yeni bir paket seçmek i...
Vodafone’a ait 0552*****89 numaralı hattımda telefonumu modem (hotspot) olarak kullanarak tabletimde internet erişimi sağlıyorum. Bu amaçla aylık 990–1000 TL bedelli “Süper Sınırsız Red – Sınırsız GB” tarifesine geçtim. Ancak kullanım sırasında, “sınırsız” olduğu belirtilen paketin hotspot paylaşımı...

Vodafone faturalı hattımda "Yalın Fırsat 2024 10 GB Paketi"ni kullanıyorum. Taahhüt sürem bitmek üzere olduğu için yeni bir taahhüt yapmak istedim. An...

Vodafone faturalı hattımda 60 GB internet paketi kullanıyorum. Son 3 gündür, özellikle gece saatlerinde, internet paketim bitmeden herhangi bir bilgilendirme mesajı almıyorum. Paketim bitince hemen ek paket almak istiyorum fakat sistem "şu an hizmet veremiyor" uyarısı veriyor ve kendi kendine aşım p...

Çocuğumun akıllı saatinde kullandığımız, aylık 1 GB internet paketi olan ve 200 TL fatura bedeliyle devam eden Vodafone faturalı hattımız vardı. Okullarda yeni kurallar gereği akıllı saatler yasaklandığı için bu hat aylarca hiç kullanılmadı ve çekmecede kaldı. Faturalar otomatik ödeme talimatında ol...


Vodafone faturalı hattımda 12 GB internet, 2000 dakika ve 250 SMS içeren bir tarifeyi aylık 106 TL karşılığında kullanıyordum. Tüm faturalarımı düzenl...

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone müşterisiyim ve şu anda faturalı 50 GB internetli tarife kullanmaktayım. Son aylarda, faturamın yenilenmesinin üzerinden s...


Vodafone operatörüne geçtikten sonra bir buçuk ay düzenli fatura ödedim. Bir sabah telesekreter tarafından arandım ve daha fazla konuşma dakikası sunulan bir paket önerildi. Sadece dakikalara odaklandığım için, paketin sadece 1 GB internet içerdiğini fark etmedim. Oysa ben aylık 20 GB interneti tama...

Yaklaşık 1 aydır Vodafone Red tarifesinde, özellikle Hatay Erzin’de mobil internet kampanyalarından faydalanamıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasını defalarca güncelledim, uygulamayı silip tekrar yükledim fakat hiçbir şekilde haftalık ya da günlük verilen 1 GB internet hakları hatta tanımlanmıyor. Pa...
Vodafone Hediye Çarkı’nı 00.00-00.05 saatleri arasında Samsung s9+ cihazımdan çevirdim ve sınırsız paket kazandım. Ancak o anda “Hay aksi, yoğunluktan dolayı cevap veremiyoruz. 6 saat geçerli 1 GB internet veriyoruz. Daha sonra tekrar deneyin.” şeklinde bir uyarı aldım. Kazandığım paketin yüklenmedi...