Vodafone Pay Üzerinden İzinsiz Duolingo Aboneliği Ve 969,99 TL Ücret İadesi Talebi
07.08.2026 tarihinde, 535***7938 numaralı hattım üzerinden Vodafone Pay aracılığıyla Duolingo üyeliği başlatıldığını gördüm. 969,99 TL tutarındaki bu Google abonelik işlemi ve buna bağlı hizmet bedeli bilgim ve onayım dışında gerçekleştirilmiştir, böyle bir talebim olmamıştır.
İlgili izinsiz Duolingo aboneliğinin derhal iptal edilmesini ve Vodafone Pay üzerinden çekilen 969,99 TL tutarındaki ücretin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca hattım üzerinden bu şekilde onaysız işlem yapılmaması için gerekli güvenlik kontrollerinin sağlanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

















