to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay hesabımda numaramı değiştirdikten sonra yaşadığım erişim sorununu paylaşmak istiyorum. Üç gün önce sabah sa...atlerinde sistemde numaramı güncelledim, kart limitimi hazırladım, tüm işlemleri tamamladım ve kartı sorunsuz şekilde kullandım. Ancak kısa süre sonra Vodafone Pay uygulamasına ken
Vodafone Pay uygulamasını uzun süredir kullanan faturalı bir Vodafone abonesiyim. Uygulama benden güncelleme istedi, gün...cellemeyi yaptıktan sonra hesabımın birleştirildiğini ve artık bakiye yüklemek istediğimde eskiden olduğu gibi ücretsiz olmadığını, işlem ücreti alındığını gördüm. Örneğin yükleme
"Teşekkürler"
Vodafone hattıma bağlı Vodafone Pay üzerinden Apple alışverişi adı altında bilgim ve onayım olmadan art arda ücretlendir...meler yapıldı. Geçen ay bu izinsiz çekimler yüzünden yaklaşık 1.900 TL tutarında fatura ödedim. O dönemde Vodafone müşteri temsilcisi ile görüştüğümde bu işlemlerin bir daha tekrar
Vodafone Pay uygulamasındaki hesabıma 3 gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmaya çalışt...ığımda sürekli “Kullanıcı bulunamadı” hatası alıyorum; “Şifremi unuttum” adımından ilerlemek istediğimde de hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Hesabıma kayıtlı GSM hattımla yenid
Vodafone Pay uygulamasında telefon numaramı yeni numaramla güncellemiştim. Ancak son iki gündür ne eski ne de yeni numar...amla hesabıma erişemiyorum. Yeni numaramla giriş yapmak istediğimde “kullanıcı bulunamadı” uyarısı alıyorum, eski numaramla giriş yaptığımda ise şifrem tamamen doğru olmasına rağme
Vodafone Pay fiziksel kartımla yaptığım bir alışverişi daha sonra iptal ettim ve satıcı, sipariş tutarını 4 Ağustos 2026... tarihinde kartıma iade etti. Ancak Vodafone Pay bu iade tutarını günlerce “bekleyen işlemler” kısmında tutup kartıma yansıtmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda iade tutarlarının
Vodafone Pay üzerinden Vodafone ev internetim için tanımlı otomatik ödeme talimatım bu ayki faturamda çalışmadığı için ö...denmemiş görünüyor ve tarafıma faiz uygulanabileceğine dair mesaj aldım. Otomatik ödeme talimatı olmasına rağmen faturamın ödenmemiş gözükmesi ve bununla ilgili faiz uyarısı almam
Uzun süredir Vodafone Pay sanal kartımı kullanamıyorum. Kart şifremi unuttuğum için yaklaşık 2 aydır uygulamaya giriş ya...pamıyor ve şifremi hatırlamadığım için hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Uygulama üzerinden “şifremi unuttum” adımlarını defalarca denememe rağmen sürekli hata uyarıları alıyor ve
Vodafone Pay uygulamasındaki hesabıma dünden beri hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmaya çal...ıştığımda sürekli “Kullanıcı bulunamadı” hatası alıyorum, “Şifremi unuttum” adımından ilerlemek istediğimde de hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Hesabıma kayıtlı GSM hattımla y
Uzun süredir hiçbir sorun yaşamadan kullandığım Vodafone Pay hesabıma, son gelen güncelleme sonrası hiçbir açıklama yapı...lmadan bir anda bloke konuldu. Bugün hesabıma girmeye çalıştığımda “blokeli hesap” uyarısıyla karşılaştım ve resmen kendi paramın üstünde söz hakkım kalmadı. Hesabımda yaklaşık 1.
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Vodafone Pay sanal kartımla yaptığım bir alışveriş sonrası iade talebi oluşturdum. Alışveriş firması 7 Ağustos tarihinde... iadenin Vodafone Pay’e yapıldığını, 2.070 TL tutarındaki iade için 6890013165301 referans kodunu da tarafımla paylaştı. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen Vodafone Pay hesabı
0542*****90 numaralı hat Uzun süredir Vodafone Pay sanal kart kullanıcısıyım. Yaklaşık 9 aydır Vodafone Pay hesabıma hiç...bir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamada giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “Hata: Uygulamaya giriş yapmanız/erişiminiz engellenmiştir” uyarısı çıkıyor ve bu ekrandan ileri gidemi
20.08.2026 tarihinde saat 09:00 civarında Vodafone Pay fiziksel kartıma 18.000 TL EFT yaptım. EFT işleminin hemen ardınd...an hesabıma bloke konuldu ve hesabıma giriş yapabiliyor olmama rağmen içindeki parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu durum üzerine Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle görüştüm a
Vodafone Pay sanal kartımın şifresini unuttuğum için yaklaşık 2 aydır uygulamaya giriş yapamıyorum ve kart şifremi de ha...tırlamadığım için hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Uygulama üzerinden “şifremi unuttum” adımlarını defalarca denememe rağmen hata uyarıları alıyor ve şifre yenileme işlemini tama
Manisa’da kullandığım Vodafone hattım üzerinden Vodafone Pay ile geçen ay QR kodla sorunsuz şekilde alışveriş yapabiliyo...rdum ve yaklaşık 4.500 TL civarında bir limitim bulunuyordu. Ancak bu ay hiçbir sebep yokken QR ödeme limitim sistemde sıfırlandı ve şu anda uygulamada limitim 0 TL olarak görünüyo
"Vodafone Pay ekibine teşekkür ederim. İade sürecini hızlı bir şekilde tamamladıkları için memnunum, ancak bilet firması geç iade yapıyor ve bu durum beni zorladı. Gelecekte daha hızlı iade süreçleri bekliyorum."
06.08.2026 tarihinde Vodafone Pay Sanal Kart 3682 numaralı kartıma 3.200 TL... yükleme yaptım ve bu bakiye ile Tokat Seyahat üzerinden Elazığ–Turhal aras
Vodafone hattıma bağlı Vodafone Pay hesabım üzerinden bilgim ve onayım olmadan Apple adına işlemler yapılmış ve toplam 2....496,23 TL tutar faturama yansıtılmıştır. Bu işlemler yapılırken bana herhangi bir onay kodu gönderilmemiş, sadece bilgilendirme mesajları gelmiştir. Uykudan uyandığımda tesadüfen
Sigortam 360 hizmetiyle ilgili olarak hattıma onayım olmadan işlem yapılmasından şikayetçiyim. 5664’e SMS göndermem sonr...asında tarafıma Vodafone Pay üzerinden Tramer Hasar Sorgulama satın alımının başarıyla tamamlandığını ve 275 TL tutarın faturama yansıtılacağını belirten bir onay mesajı geldi. Ara
Vodafone Pay hesabım, son 4 rakamı 6813 olan telefon hattıma bağlı şekilde kullanılmaktayken, sebebini bilmediğim bir ne...denden dolayı aniden blokelendi. Bu hesaba bağlı, son 4 rakamı 2674 olan sanal kartımı da uzun zamandır kullanamamaktayım. Ayrıca faturama yansıt özelliğinin de iptal edildiği tara
18.08.2026 tarihinde saat 11.08 sularında Vodafone Pay üzerinden “faturana ...yansıt” seçeneği ile 1000 TL tutarında, Merense Enerji’ye ait bir faturayı
Vodafone Pay hesabım bugün hiçbir gerekçe açıkça belirtilmeden bloke edildi. Telefona gelen SMS’te kullanıcı sözleşmesin...i ihlal eden şüpheli işlemler yapıldığı ve bu nedenle güvenlik gerekçesiyle kartımın kullanıma kapatıldığı, detaylı inceleme sonrası iki iş günü içinde bilgi verileceği ve kartın k
Vodafone Pay uygulamasındaki hesabıma dün sabahtan beri giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda... sürekli “Kullanıcı bulunamadı” şeklinde hata alıyorum. “Şifremi unuttum” adımından ilerlemek istediğimde de yine hata veriyor ve işlem hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Hesabıma kayı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
