Vodafone Pay yapamıyorum

Vodafone’a numaramı taşıdıktan sonra Vodafone Pay üzerinden bana 200 TL’lik hediye tanımlandı. Hediye kodu için gönderil...en linke tıkladığımda, uygulamada “Bir şeyler yanlış gitti” ve “Kayıt bulunamadı” uyarıları çıkıyor ve hediye kodumu kullanamıyorum. Kampanyaya ilişkin olarak Vodafone’dan gelen b...

Vodafone Pay uygulamasını yaklaşık 3-4 aydır kullanamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Kullanıcı bulunamadı...” hatası alıyorum, şifremi unuttum adımına girdiğimde de yine hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Yeniden kayıt olmaya çalıştığımda ise T. C. Kimlik numaramı kabul etmiyor ve “Şu ...

Vodafone Pay uygulamasına giriş şifrem bloke oldu ve şifremi yenileyemiyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kimliğ...imin eski olması nedeniyle benden dilekçe hazırlayıp belirtilen e-posta adresine göndermem istendi. İstenen dilekçeyi hazırlayıp göndermeme rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapı...

Realme c71 serisi telefonumda yaklaşık 1 aydır Vodafone Pay uygulamasında NFC ile kimlik doğrulama yapmaya çalıştığımda ...işlem gerçekleşmiyor. Uygulama, kimliği çerçeveye yerleştirmemi istiyor, ekranda çerçeve görünmesine rağmen arka plan tamamen siyah kalıyor ve işlem ilerlemiyor. Bu durum nedeniyl...

Vodafone sanal kartımı birkaç gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesabımın ve kartımın bloke edildiği söylendi ancak ...bu blokajın neden yapıldığı konusunda bana net bir açıklama yapılmadı. Hem kartım hem de hesabım kapalı olduğu için şu anda harcama yapamıyor, paramı da kullanamıyorum ve mağdur du...

7 Ağustos tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden yaptığım bir iade sonucunda 1000 TL’nin Vodafone Pay fiziksel kartıma ...aktarılması gerekiyordu. Vodafone Pay uygulamasında iade hareketi görünmesine rağmen bu tutar kart bakiyeme hiçbir şekilde yansıtılmadı. Şu an kartımda sadece 76 TL bakiye görünüy...

Vodafone Pay uygulamasında telefon numaram ile ilgili ciddi bir hesap karışıklığı yaşıyorum ve kendi hesabıma erişemiyor...um. Son yapılan güncellemeden sonra telefon numaramla uygulamaya giriş yaptığımda, hesap bilgilerimi kontrol ettiğimde sistemde farklı bir numaranın göründüğünü fark ettim. Ben ken...

18.08.2026 tarihinde Vodafone Pay uygulamasını güncelledikten sonra kart bakiyem uygulamada görünmez hale geldi. Güncell...eme öncesinde hesabımda yaklaşık 200 TL civarında bakiye bulunuyordu, ancak şu anda kart bakiyesi kısmı hiç görüntülenemiyor. Uygulamayı birkaç kez kapatıp açmama ve kontrol etmem...

Vodafone hattımın faturası normalde yaklaşık 700 TL iken son 3 aydır faturalarım 3.000–4.000 TL aralığında gelmektedir. ...Özellikle Temmuz ayı faturamda tarife ücretim 839 TL olmasına rağmen mobil ödemeler kaleminde 2.151,86 TL gibi çok yüksek ve benim onaylamadığım tutarlar yansıtılmıştır. Mobil öde...

Vodafone Pay ile 14 Ağustos tarihinde 2000 TL tutarında bir harcama yaptım. İşlem sonrasında harcama iptal edildi ve par...a iadesi yapılacağı belirtildi. Ancak iade tutarı Vodafone Pay uygulamasında 3–4 gün boyunca “iade bekleyen işlemler” kısmında göründü ve bir türlü karta aktarılmadı. Bu süreçte m...

Vodafone Pay uygulamasını kullanıyorum ve daha önce bu uygulama üzerinden cüzdana tl bakiyesi yüklemiştim. Uygulama günc...ellendikten sonra cüzdanda bulunan bu bakiyeyi nakit olarak çekmek istediğimde, sistem bana yüklü olan tutardan daha düşük bir limit gösteriyor ve bakiyemin tamamını çekemiyorum. ...

Vodafone Pay sanal kartımla Obilet üzerinden 2.000 TL tutarında bir harcama yaptım. Bu işleme bağlı olarak 600 TL tutarı...nda kampanya iademin yapılması gerekiyordu. Aradan yaklaşık 26 saat geçmesine rağmen bu 600 TL iade tutarı hesabıma yansımadı. Vodafone Pay müşteri hizmetlerini aradığımda talep a...

Vodafone Pay hesabımdaki bakiyeme yaklaşık 24 saattir hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulamaya girdiğimde hesabımın “Blok...eli Hesap” olarak göründüğünü ve 20.044,30 TL tutarındaki toplam bakiyemi kullanamadığımı fark ettim. Bu para acil ihtiyacımız için gerekli olmasına rağmen bloke nedeniyle mağdur d...

Vodafone Pay’de “yeni müşterilere özel ilk ay bizden” kampanyasından yararlanarak yaklaşık 1 ay önce ilk ay faturamı bu ...kampanya kapsamında ödedim. Kampanyaya uygulama içinden katıldım ve ilk ay faturamın Vodafone Pay tarafından karşılanacağı açıkça belirtilmişti. Buna rağmen kampanya kapsamında yap...

14 Ağustos 2026 tarihinden bu yana Vodafone Pay üzerinden şifre alma konusunda ciddi sıkıntı yaşıyorum. Yüz tanıma siste...mi sürekli çöküyor, SMS ile doğrulama kodu da gelmiyor. Farklı zamanlarda tekrar tekrar denememe rağmen her defasında farklı bir hata ile karşılaşıyorum ve giriş yapamıyorum. Bu s...

Yaklaşık 1 aydır Vodafone Pay hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda “Kullanıcı bulun...amadı” şeklinde hata alıyorum, şifremi unuttum adımından ilerlemek istediğimde de yine hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Kayıt olmak istediğimde ise T. C. Kimlik numaramı kabul ...

Vodafone Pay kartımla 14.690 TL tutarında yatırım yaptıktan sonra 17.08.2026 tarihinden beri hesabıma bloke konulmuş dur...umda ve uygulamada “blokeli hesap” uyarısı görünüyor. Bugün sabah saat 10.00 civarında müşteri hizmetleri tarafından aranarak, yatırım yapılan banka tarafından arandıktan sonra hes...

Vodafone hattımda yer alan Hediye Çarkı kampanyasında her hafta Vodafone Pay bakiyesi kazanıyorum. Ancak Vodafone Pay ko...dunu uygulamaya girdiğimde sadece “Kampanyadan bir kere faydalanabilirsin” uyarısı çıkıyor ve kodu kullanamıyorum. Yaklaşık 2–3 aydır her hafta Hediye Çarkı’ndan Vodafone Pay baki...

Vodafone Pay internet sitesinde yaşadığım erişim sorunu hakkında yazıyorum. Vodafone Pay’de kayıtlı olan numaramı değişt...irdikten sonra siteye tekrar kayıt oldum. Ancak yaklaşık iki gündür siteye giriş yapmak istediğimde “kullanıcı bulunamadı” şeklinde hata alıyorum ve hesabıma hiçbir şekilde erişemi...

Vodafone Pay uygulamasına bugün itibarıyla giriş yapamıyorum. Şifremi sıfırlamak istediğimde SMS ile doğrulama kodu gelm...iyor, bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyorum. Bu durum gün boyu devam ettiği için müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak aldığım dönüş olumsuz oldu ve sorunumu çözecek bir adım a...