Vodafone Pay yapamıyorum

Vodafone Pay uygulamasında 505***2396 numaralı hattımla hesap açmaya çalışırken çok karışık ve çözemediğim bir hata ile ...karşılaşıyorum. Hesabım olmadığını düşünerek uygulamadaki hesap açma ekranından T. C. Kimlik bilgilerimi girerek kayıt olmaya çalıştığımda, bu T. C. Numarasına ait zaten bir hesap ...

Aralık 2025’te hattımı Vodafone’a taşıdım ve bu süreçte bana aylık 2500 TL Vodafone Pay limitim olduğu bilgisi verildi. ...Ancak o tarihten bu yana defalarca denememe rağmen uygulama üzerinden kimlik doğrulama işlemi hiçbir zaman onaylanmadı ve Vodafone Pay limitimi kullanamıyorum. Kimlik doğrulama aş...

Vodafone Pay hesabım daha önceden bulunmaktaydı. Uzun süredir kullanmadığım için hesabımı tamamen sildirmek istedim. Müş...teri hizmetleriyle yaptığım görüşmede hesabımı tamamen silemeyeceklerini, sadece Vodafone Pay kartımı iptal edebileceklerini söylediler. Bunun üzerine yaklaşık 1–2 yıl önce kartımı...

16.07.2026 tarihinde kendi Kredi kartımdan Vodafone Pay sanal kartıma 15.000 TL yükleme işlemi yaptım. İşlemin hemen ard...ından “Değerli müşterimiz, sonu 9433 ile biten Vodafone Pay Kart’ınızla Kullanıcı Sözleşmemizi ihlal eden şüpheli işlemler gerçekleştirildiği tespit edilmiş olup güvenlik amacıyla ...

Uzun süredir Vodafone Pay uygulamasında hesabıma erişemiyorum. Mevcut şifremle giriş yapmaya çalıştığımda sistem kabul e...tmiyor, “Şifremi unuttum” adımından yeni şifre almaya çalıştığımda ise kimlik doğrulamalarımı sorunsuz tamamlamama rağmen canlılık doğrulama aşamasında sürekli hata alıyor ve işlem...

Vodafone hattımda faturama yansıt limitim 4.500 TL olarak tanımlı olmasına rağmen Vodafone Pay uygulamasında anında baki...ye limitim 0 TL olarak görünmektedir. Bu nedenle hattımdaki faturaya yansıt limitimi Vodafone Pay üzerinden hiçbir şekilde kullanamıyorum. Faturama tanımlı limitim varken uygulama...

Vodafone Pay uygulamasında hesabımı doğrulamak için gerekli tüm adımları iOS işletim sistemli telefonumda eksiksiz olara...k yaptım. Sürecin en sonunda yüz tanıma aşamasına geldiğimde ise uygulama aniden kapanıyor ve bu nedenle hesabımı bir türlü doğrulayamıyorum. Bu sorun yüz tanımayı kullanmaya çalış...

Vodafone Pay ile yaptığım alışveriş sonrasında yaşadığım iade sorunu nedeniyle yazıyorum. 11 Temmuz ve 12 Temmuz tarihle...rinde yaptığım iki ayrı işlem için iade süreci başlatıldı, ancak iadelerim hesabıma yansımıyor. Uygulamada sadece son yaptığım 112,5 TL’lik iade hareketi görünüyor, o da “gelecek, ...

Vodafone Pay sanal kartımı bankamatikten para çekerken bloke oldu ve kartımın içinde bulunan 50 TL bakiyem silindi. Kart...ım dijital sanal kart ve bu olay 7 Temmuz tarihinde Kadirli’de başıma geldi. İlgili kartımın numarası 4121 9908xxxx0817 olup kart hesap sahibi Fatma Ö****’dır. Kartımın blokesi so...

Vodafone Pay kullanıcısıyım. Sonu 8327 ile biten kartımın şifresinin bloke edildiğine dair kısa süre içinde art arda SMS... aldım ve yaklaşık 2 saattir Vodafone Pay uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda kartımın şifresinin bloke olduğu belirtiliyor ve giriş yapamıyorum. SMS’t...

15.07.2026 tarihinde banka hesabımdan Vodafone Pay hesabıma 15.000 TL para aktardım. Uygulamada kartımın durumu “blokeli...” olarak görünmesine rağmen bu bloke ile ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve parama erişemiyorum. Bugün saat 12.00 civarında Vodafone Pay müşteri hizmetlerini aradığ...

Vodafone hattıma tanımlı Vodafone Pay Kart ve Vodafone Cüzdan ile ilgili olarak tarafıma şu içerikte bir SMS gönderildi:... “Değerli müşterimiz, 18/08/2026 itibarıyla Vodafone Pay Kart ve Vodafone Cüzdanım bakiyeleri birleştirilecek ve Vodafone Pay Çerçeve Elektronik Para Ve Ödeme Hizmetleri Sözleşmes...

Uzun süredir Vodafone Pay hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için “Şifremi unuttum” bölümünden yeni şifre alm...ak istediğimde, aylardır “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.” hatasını alıyorum ve hiçbir şekilde şifremi yenileyemiyorum. Yaklaşık 3 aydır...

Vodafone Pay üyeliğimi yaklaşık 2 yıl önce müşteri hizmetlerini telefonla arayarak iptal ettirdim. Görüşme sonunda taraf...ıma üyeliğimin sona erdiği bilgisi verildi. Ancak 2025 yılının ilk aylarından bu yana, üyeliğim iptal edilmiş olmasına rağmen Vodafone Pay’den üyelik devam ediyormuş gibi bilgilend...

Vodafone Pay sanal kartım 14 Temmuz’dan beri “güvenlik amacıyla” bloke edilmiş durumda ve hiçbir şekilde kullanamıyorum.... Bloke konulmadan hemen önce kartıma 15.000 TL yükledim, ondan önce de birkaç kez sırasıyla 5.000 TL, 5.000 TL ve 6.000 TL tutarlarında yükleme yapmıştım ve o zaman hiçbir sorun yo...

Vodafone Pay mobil ödeme hizmetinde yaşadığım rahatsız edici SMS sorunu hakkında yazıyorum. Daha önce faturam yüksek gel...diği için mobil ödeme limitimi bilerek düşürdüm. Buna rağmen yaklaşık 8 Temmuz’dan bu yana Google abonelik ödemesiyle ilgili, limit yetersizliği nedeniyle işlemin gerçekleştirileme...

Vodafone Pay üzerinden faydalanmak üzere Pazarama kampanyasına dahil olmuştum. Ancak kampanya dün tarafıma herhangi bir ...makul gerekçe sunulmadan iptal edildi ve bu kapsamda yaklaşık 490 TL tutarında hak kaybına uğradım. Kampanyanın iptal edildiği bilgisi yalnızca SMS ile iletildi ve Vodafone Pay mü...

541 *******26 numaralı hattıma paket satın almak amacıyla Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden işlem gerçekleştirdim. 1...3 Temmuz 2026 tarihinde yapılan ilk işlemde 1.299 TL tutar hesabımdan çekilmesine rağmen paketim hattıma tanımlanmadı. Yaşanan sistemsel aksaklık nedeniyle aynı gün ikinci kez yükl...

Vodafone Premium üyesiyim ve bu üyelik kapsamında verilen 150 TL’lik hediye kupon kodunu bu ay Vodafone Pay uygulamasınd...aki Cüzdanım bölümüne girdim. Kodun geçerli olmasına rağmen cüzdanıma 150 TL yüklenmedi ve sistem “bu kupon önceden kullanılmış” şeklinde bir hata mesajı verdi. Yaklaşık 1 gün önc...

Vodafone Pay adına sürekli kampanya üyelik ve sözleşme bilgi güncellemesi talep eden SMS’ler alıyorum. Bu mesajlar yakla...şık üç ayda bir gelmeye devam ediyor ve artık rahatsızlık boyutuna ulaştı. Bu SMS’leri almayı istemiyorum ve Vodafone Pay ile herhangi bir işlem yapmak niyetinde de değilim. Buna ...

Vodafone hattım yaklaşık bir yıl önce tamamen iptal edilmiş olmasına rağmen, bu ay içinde Vodafone Pay ile ilgili SMS al...maya başladım. 14 Temmuz 2026 tarihinde gelen SMS’te, “18.08.2026 itibariyle Vodafone Pay kart ile Vodafone Cüzdan bakiyeleri birleştirilecek, Pay Çerçeve Elektronik Para ve Ödeme ...

Vodafone Pay sanal kartıma az önce kredi kartımdan 29.700 TL yükleme yaptım. Yükleme işleminin hemen ardından kartıma bl...oke kondu ve yaklaşık 1 saattir kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Herhangi bir güvenlik uyarısı, SMS ya da arama almadan, sadece para yükledikten sonra anında bu blokeyle kar...