Vodafone Pay yapamıyorum

Öncelikle belirtmek isterim ki buraya yazma amacım, yaşadığım sorunla ilgil...i doğrudan bir muhatap bulamamamdan kaynaklanıyor. Bugün, 25.08.2026 tarihi...

Vodafone Pay uygulamasında QR ile ödeme yapmak ve faturama yansıt seçeneğini kullanmak istedim ancak “faturana yansıt” s...eçeneği aktif olmadığı için işlem yapamadım. Seçeneğin yanındaki bilgi tuşuna tıkladığımda, sim kart ve aboneliğin kendi adıma kayıtlı olması gerektiği yazıyor. Sim kartım ve Vodaf...

Vodafone Pay uygulamasında şifremi yenileyemiyorum. Uygulama üzerinden kimlik ile yenileme kısmını kullanmak istediğimde... telefonum kimliği okumuyor, kart şifresiyle yenileme adımında ise kart şifremi hatırlamadığım için işlem yapamıyorum. Bu konuyla ilgili olarak e-posta da gönderdim ancak tarafıma...

Vodafone Pay üzerinden Turna.com’un 2.000 TL alışverişe 600 TL iade kampanyasına katıldım ve kampanya şartlarına uygun ş...ekilde 04.08.2026 tarihinde, saat 13:00:06’da 2.376,36 TL tutarında işlemimi gerçekleştirdim. Ödeme sırasında anneme ait banka kartını kullandım. Bu ödeme sonrasında Vodafone Pay h...

Vodafone Pay üzerinden Ağustos ayı boyunca Trendyol, Migros, Getir ve Dolap gibi platformlardan birçok internet alışveri...şi yaptım. Bu alışverişlerime ait iptal ve iade işlemlerim oldu ancak yaklaşık 2 bin tl’ye yakın tutardaki iadelerim uzun süredir Vodafone Pay hesabıma aktarılmadı. Örneğin, Trendy...

Vodafone Pay üzerinden ev interneti faturam için verdiğim otomatik ödeme talimatında uzun süredir çözülemeyen bir sorun ...yaşıyorum. Uygulamada otomatik ödeme talimatım görünmüyor olmasına rağmen talimat aktif durumda ve bu yüzden iptal edemiyorum. Talimat görünmediği için neyi, nasıl kapatacağımı bi...

Vodafone Pay sanal kartımla yaptığım bir iade işlemim yaklaşık 20 gündür hesabıma geçmediği için şikayetçiyim. 8 Ağustos... 2026 tarihinde 4.140 TL tutarında bir iade işlemi başlatıldı ancak üzerinden bunca zaman geçmesine rağmen para hâlâ kartıma yatmadı. Bu durumla ilgili Vodafone Pay müşteri hizmet...

Vodafone Yanımda üzerinden Vodafone Pay cüzdanım için verilen 150 TL’lik kodu 24 Ağustos tarihinde kullanmaya çalıştım. ...Kodun, Vodafone Pay cüzdan bakiyeme yüklenmesi için tanımlandığı açıkça belirtilmesine rağmen, her denediğimde ekranda “Hata – Kampanyadan bir kere faydalanabilirsin.” uyarısı çıkı...

22 Ağustos tarihinde bir markette yaptığım alışverişin ödemesini Vodafone Pay üzerinden QR kod ile “Faturana Yansıt” seç...eneğini kullanarak yapmak istedim. İşlem sırasında sistem hata verdi ve ödeme başarısız olmuş gibi göründü. Ancak daha sonra Vodafone Pay uygulamasına girdiğimde işlemin yapılmış o...

Vodafone Pay ile bağlantılı hesabımla 6 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden 1.330,21 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünü a...ynı gün iade sürecine soktum ve 7 Ağustos’ta iade onaylandı, para iademin oluşturulduğu bilgisi verildi. Hepsiburada tarafı da geri ödemenin bankaya iletildiğini ve 621910116732 re...

Vodafone hattım için faturaya yansıtma limitimin 4.500 TL’den 6.500 TL’ye yükseltilmesini istiyorum. Zaten başta limitim...in 6.500 TL olacağı bilgisiyle işlem yapmıştım, bu nedenle limitimin 6.500 TL’ye çıkarılmasını talep ediyorum. Bu konuyla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak ...

Vodafone Pay giriş yapamıyorum. Şifremi değiştirdim, yine giriş yapılmıyor.... Her denememde hep aynı hatayı veriyor. Sildim, geri yükledim; yine aynı du...

Vodafone Pay uygulamasına kendi hattımla 5–6 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “Lütfen g...iriş bilgilerinizi kontrol ediniz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu süre içinde hem farklı internet bağlantı...

Vodafone Pay uygulamasında kayıtlı numaram uzun zaman önce kullandığım eski hattıma ait olduğu için, numara değişikliği ...yapmak istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Telefonumdan Vodafone Pay uygulamasına giriş yapıp numara değiştirme adımına geldiğimde yüz doğrulamasını başarıyla geçmeme rağmen...

Vodafone Pay hesabımı açarken yaklaşık 15 gün önce kimlik bilgilerini yanlışlıkla kendi kimliğim yerine kızımın kimlik b...ilgileriyle tanımladım. Faturalı hat ise tamamen benim üzerime kayıtlı olmasına rağmen, sistemde hesap sahibi olarak kızım görünmekte. Bu durumu düzeltmek için Vodafone müşteri hi...

Vodafone Pay hesabımın kapatılması için destek alamadığım için bu şikayeti yazıyorum. Numaram değiştiği için eski Vodafo...ne Pay hesabıma artık erişemiyorum ve giriş yapamıyorum. Bu hesabı uzun süredir kullanmıyorum ve tamamen kapatılmasını istiyorum. Kişisel verilerimin, hesap bilgilerimin ve bu hes...

Vodafone Pay uygulamasında numara değişikliği sonrasında cüzdan hesabıma erişimim tamamen kesildi. Uygulamaya giriş yapm...aya çalıştığımda sürekli “Kullanıcı bulunamadı ve işleminize şu anda devam edilemiyor” hatasını alıyorum ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Yaklaşık 8 gündür bu sorunu yaşıyorum, ...

Vodafone Pay uygulamasına 24 Ağustos 2026 tarihinde saat 21:20 civarında kayıt olmaya çalıştım. T. C. Kimlik numaramı do...ğru girmeme rağmen sistem numarayı hatalıymış gibi görüp beni ilerletmedi. İlk denemelerde kayıt adımını kabul etti ancak sonrasında giriş yapmaya çalıştığımda tekrar hata vermeye ...

Vodafone Pay uygulamasına 24.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 19.25 civarında kayıt olmaya çalıştığımda ekranda “uygulama...ya giriş yapmanız/erişiminiz engellenmiştir” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım ve kaydımı tamamlayamadım. Daha önce uygulamayı kullanmama veya kural ihlali sayılabilecek bir durum...