Vodafone Pay yapamıyorum

Vodafone Pay uygulaması üzerinden fiziksel Vodafone Pay kartlarımı bugün ya...nlışlıkla sildim. Bunun üzerine aynı gün içerisinde iki kez müşteri hizmetl...

Uzun süredir Vodafone Pay kartıma bakiye yüklerken ara ara sorun yaşıyorum. Bazen yükleme sorunsuz gerçekleşirken, bazen... de sistem hatası veriyor ve işlemi tamamlamıyor. Bugün de kartıma 1.200 TL yüklemek istedim, ancak 1.000 TL’yi zor yükledim, kalan miktarı yüklemeye çalıştığımda uygulama “Banka/k...

Vodafone Pay uygulamasına giriş için kullandığım şifremi unuttuğum için üç gündür şifre sıfırlama adımlarını takip ediyo...rum ancak işlemi tamamlayamıyorum. Şifre sıfırlama ekranında her denememde “Üzgünüz şu anda yardımcı olamıyoruz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve bu nedenle yeni şifre oluştura...

6 Temmuz günü saat 15.34’te hattım üzerinden Apple Store aracılığıyla 600 + 600 + 600 + 600 + 350 TL olacak şekilde topl...am 2.750 TL tutarında iznim ve bilgim dışında alışveriş yapılmıştır. Bu işlemleri ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir üyelik, abonelik ya da oyun/içerik satın alımı için onay ver...

Vodafone Pay’e yıllardır hiçbir şekilde müşteriniz olmadığım ve herhangi bir ürün ya da hizmetinizi kullanmadığım halde ...telefonuma SMS göndermenizden şikayetçiyim. İlk mesajınızı 14 Temmuz 2026 tarihinde aldım; bunun üzerine müşteri hizmetlerinizi aradığımda bir daha SMS gelmeyeceği söylendi. Buna r...

Vodafone Pay’in “Yaz Alışverişin Cebinde, Nakit İaden Vodafone Pay’de” kampanyasından 29 Temmuz tarihinde 1.000 TL’lik e...‑ticaret alışverişi yaptım. Kampanya şartlarında, 1.000 TL ve üzeri alışverişe 250 TL Nakit iade verileceği ve bu tutarın Vodafone Pay bakiyeme tanımlanacağı belirtiliyordu. Daha ö...

Vodafone Pay uygulamasında yer alan “Faturana Yansıt” özelliğini, Pazarama üzerinden sunulan alışveriş kampanyasından ya...rarlanmak için Temmuz ayı içinde aktif ettim. Bu özelliği açmamdaki tek amaç, Pazarama kampanyasında belirtilen avantajlardan faydalanmaktı. Ancak özelliği açtıktan sonra Pazarama...

Vodafone Pay hesabımı kapatmak istiyorum ancak bunu ne uygulama üzerinden ne de müşteri hizmetleri üzerinden gerçekleşti...remiyorum. Uygulama içinde hesap kapatma veya sözleşme fesih işlemi için herhangi bir bölüm bulunmadığı için Vodafone Pay Çerçeve Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri Sözleşmesi’ni ...

Vodafone Pay ile ilgili olarak istemediğim bir sözleşmeyi iptal ettiremediğim için şikayetçiyim. 5324****16 numaralı hat...tım üzerinden Vodafone Pay sözleşmesinin 18 Ağustos tarihinde kendini yenileyeceğine dair SMS’ler almaktayım. Ancak Vodafone ve Vodafone Pay ile artık hiçbir ilişkim kalmasını iste...

Uzun süredir Vodafone Pay kartımı kullanamıyorum çünkü kartım yaklaşık 8 aydır güvenlik nedeniyle bloke edildi. Müşteri ...hizmetlerini aradığımda bana güvenlik sebebiyle ve bana ulaşamadıkları için kartın blokeye alındığı söylendi. Şu anda kartım blokeli olduğu için para çekme işlemi yapamıyorum. Hes...

Uzun süredir Vodafone Pay hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için uygulama üzerinden şifre sıfırlama adımları...nı takip ediyorum ancak canlılık kontrolü aşamasında her denememde ekranda “canlılık kontrolü başarısız” uyarısı çıkıyor ve bu adımı geçemiyorum. Yaklaşık 1 aydır farklı zamanlarda...

10 Temmuz’da Vodafone Pay üzerinden Vodafone Pay hesabıma 700 TL aktardım. Faturamı bu bakiye ile ödeyemediğim için tuta...rı tekrar cüzdanıma geri çektim. Bu işlem sırasında 250 TL provizyona alındı ve bu tutar 5 gün içinde hesabıma iade edildi. Ancak kalan 450 TL için halen sonuç alamıyorum. Bu 450 ...

29.07.2026 tarihinde saat 14:30 sıralarında banka hesabımdan Vodafone Pay k...artıma 1.360 TL tutarında para transferi yaptım. İşlem yaptığım bankadan pa...

Vodafone Pay hesabıma uzun süredir giriş yapamıyorum. Öncesinde de şifre sorunu yaşıyordum, yaklaşık 4–5 aydır uygulamay...a sağlıklı şekilde erişemiyorum. Son olarak hattıma gelen SMS’te, sonu 0405 ile biten Vodafone Pay kartımın şifresinin bloke edildiği ve bu blokeyi Vodafone Pay uygulaması üzerinde...

Vodafone Pay’in kampanyasına katılarak 400 TL kazanmıştım ancak bu tutar hâlâ hesabıma yüklenmedi. Kampanyaya Vodafone P...ay üzerinden 5056****55 numaralı hattımla katıldım. Kampanya şartlarında ödemenin Temmuz ayının 24–30 tarihleri arasında yapılacağı belirtiliyordu. Bugün itibarıyla Temmuz 24–30 d...

Vodafone Pay uygulamasında giriş şifremi unuttum. Şifremi sıfırlamak istediğimde yalnızca NFC ile çipli yeni T. C. Kimli...k kartı doğrulaması isteniyor. Eski tip T. C. Kimliği kullandığım için bu işlemi gerçekleştiremiyorum ve yaklaşık 1 aydır hesabıma giriş yapamıyorum. Ayrıca sanal kart şifremi de ...

Vodafone hattım 545 *** ** 78 üzerinden bilgim ve onayım dışında Google Play abonelik ücretleri faturama yansıtılmaktadı...r. Son 4 aydır faturalarımda özellikle “QR Barcode Scanner” adıyla her ay düzenli olarak, bunun yanında yine Google aboneliği şeklinde farklı isimlerle de pek çok işlem görünmekted...

Vodafone hattı kullanıcısıyım. Çocuğumun Vodafone Pay üzerinden özellikle PUBG ve bazı futbol oyunlarına üyelik ve alışv...eriş yapması nedeniyle haziran ayı faturam beklenenden yüksek geldi. Bunun üzerine haziran ayında Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak mobil ödeme/Vodafone Pay limitimin tamamen ...

Vodafone Pay sanal kartım ile Obilet üzerinden 1810 TL tutarında bir alışveriş yaptım, işlem daha sonra iptal edildi ve ...28 Temmuz 2026 tarihinde iadenin gerçekleşeceği bilgisi verildi. Ancak aradan 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen Vodafone Pay hesabıma herhangi bir iade yansıtmadı. İade tuta...

Vodafone Pay hesabımı bir süredir kalıcı olarak silmek ve buna bağlı Vepaş sözleşmesini feshetmek istiyorum ancak uygula...ma üzerinden bunu yapabileceğim hiçbir alan bulunmuyor. Uygulamanın ayarlar menüsünde sadece kişisel bilgiler, ayarlar, limit bilgileri, sözleşmeler, SSS, bize ulaşın ve çıkış yap ...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki 243 TL’lik Starbucks kampanyasına 19.07.2026 tarihinde katıldım. Kampanya koşullarına g...öre bu tutarın faturama indirim olarak yansıması gerekirken, tam tersine ücret olarak faturama eklenmiş görünüyor. Kampanyaya kayıt işlemini eksiksiz tamamlamama rağmen tutar indir...