Vodafone Pay yapamıyorum

Vodafone Pay hesabımı 543***24** numaralı hattım üzerinden açtım ve kimlik bilgilerimle hesabımı sorunsuz şekilde doğrul...adım. Yaklaşık 20 Ocak civarında Vodafone tarafından duyurulan “Vodafone Pay hesabını doğrula, 1–11 Şubat tarihleri arasında 250 TL cüzdan kodu gelecek” kampanyasına katılmak amacı...

Vodafone Pay hesabıma yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. Giriş şifremi doğru girmeme rağmen sistem kabul etmiyor. ...Şifre yenileme için müşteri hizmetlerini aradığımda evraktalepleri@Vodafone adresine mail göndermem gerektiği söylendi. Aynı hafta içinde bu adrese iki defa mail göndermeme rağmen ...

Vodafone Pay üzerinden Vodafone Premium müşterisi olduğum için tarafıma 100 TL tutarında, B88WS4W7 kodlu kupon/bakiye ta...nımlandı. Uygulamada işlem yaparken yanlışlıkla “Cüzdanım / Bakiyeni banka/kredi kartına geri yükle” seçeneğine bastım ve bu işlem sonrasında kupon bakiyem sistemde kullanılamaz hâ...

Vodafone Pay uygulamasına giriş yapmak isterken ciddi bir sorun yaşıyorum. Şifremi unuttuğum ve telefon numaram değiştiğ...i için uygulamaya yeniden erişmem gerekti, ancak yüz tanıma adımında her denememde “canlılık hatası” alıyorum. Samsung Galaxy A54 cihazımda yaklaşık bir saat boyunca en az 20 kez d...

Vodafone Pay hesabım benim bilgim ve iznim dışında kullanılarak İstanbulkart’a 5 adet 500 TL olmak üzere toplam 2.500 TL... yükleme yapılmıştır. Bu işlemler Ocak ayı faturama yansımıştır ve tamamen habersiz olduğum, benim yapmadığım harcamalardır. Hat numaram 0544 *** ** 69’dur. Durumu fark ettiğimde ...

Vodafone Pay uygulaması üzerinden kimlik doğrulama işlemini bir türlü yapamıyorum. Telefonumda NFC özelliği var ve aktif... durumda, uygulamadaki yönlendirmelerin hepsine adım adım uymama rağmen kimlik doğrulama işlemi her denememde başarısız oluyor. Defalarca denedim ancak sonuç değişmedi, işlem hiçb...

Vodafone Pay sanal cüzdanımda bulunan 460 TL bakiyemin 450 TL’lik kısmını 21.02.2026 tarihinde saat 09.18’de Garanti Ban...kası’ndaki normal hesap kartıma iade talebiyle çektim. Vodafone Pay uygulamasında ve gelen SMS’te işlem “iade edilmiştir” olarak görünmesine rağmen para günlerdir Garanti hesabıma ...

22.02.2026 tarihinde saat 07.44’te Vodafone Pay hesabımdan bilgim ve onayım olmadan 1.222 TL çekildiğini fark ettim. O s...aatte hiçbir alışveriş, para transferi veya ödeme işlemi yapmadığım halde hesabımdan bu tutar düşmüş durumda ve bu olay yüzünden ciddi şekilde zarara girdim. Durumu ilettiğimde ba...

Vodafone Pay’e yaşım 18’den küçük olduğu için veli onayıyla kayıt olmaya çalıştım. Annemin, farklı bir operatöre ait hat...tı üzerinden veli onayını iki gün önce yaptık. Uygulamada “Veli SMS onayı gelince açılır, olmazsa 48 saat sonra tekrar deneyin” şeklinde bir uyarı çıkıyor; ancak aradan zaman geçme...

Vodafone hattıma tanımlı Netflix “1 ay bedava” kampanyasından 30 Ekim tarihinde SMS ile gelen link üzerinden faydalanmak... istedim. SMS’te yalnızca tebrik ve kampanyaya katıldığımı belirten bir ifade vardı; herhangi bir ücret, deneme süresi bitince ücretli devam edeceğine dair bilgi veya tutar belirti...

19.02.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Vodafone Red 50 ...tarifesine geçtim. Bu tarifeye geçer geçmez Vodafone Pay hesabıma 750 TL he...

Vodafone Pay üzerinden yanlışlıkla ön ödemeli başvurusu yaptım ve Pay hesabıma 2.500 TL para tanımlandı. İşlemin ardında...n hemen iade talebinde bulundum ancak herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Buna rağmen 22’sinde kesilen, yani dünkü telefon faturama 2.500 TL borç olarak yansıtıldı ve kendimi adeta ...

Vodafone Pay hesabımda 4.500 TL kullanılabilir bakiye görünmesine rağmen, bu bakiyeyi para çekme işlemlerinde kullanamıy...orum. Para çekmek istediğim anda bakiyem sistemde 0 TL olarak görünüyor ve bu nedenle hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum. Vodafone Pay sistemini daha önce hiç kullanmadım, ...

Uzun süredir Vodafone Pay sanal kartıma giriş yapamıyorum. Şifre değişikliği ve güvenlik adımlarını defalarca kez denedi...m, yüz tanıma aşamasını da başarıyla geçmeme rağmen sistem beni sürekli uygulamadan atıyor ve kesinlikle hesabıma erişemiyorum. Hat ödememi Vodafone Pay üzerinden yapmam gerekiyor...

Vodafone Pay hesabıma operatör değişikliği yaptıktan sonra erişemez oldum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “operat...ör değişikliği ile ilgili hesabınız erişime kapalıdır, müşteri hizmetleriyle iletişime geçiniz” uyarısı alıyorum ve hesabıma hiçbir şekilde giremiyorum. Bu durum nedeniyle Vodafon...

Uygulamada kart limitim 4.500 TL olarak onaylanmış ve görünür durumda, ancak ödeme yapmak istediğimde limitim 0 TL olara...k görünüyor ve bu yüzden hiçbir işlem yapamıyorum. Her şey onaylı ve aktif gibi görünmesine rağmen limiti kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerine ya da canlı desteğe de bağlanamadığı...

Vodafone Pay uygulaması üzerinden numara ve şifre değişikliği yapmak istiyorum; ancak yaklaşık bir haftadır süren bir ha...ta nedeniyle işlemi tamamlayamıyorum. Uygulama içinde numara ve şifre değişikliği ekranına gelip işlemi başlatıyorum, kamera açılıyor, NFC doğrulaması ve yüz tanıma aşamalarını baş...

Vodafone Pay uygulamama yaklaşık bir saat önce 5.000 TL para yükledim; ancak kısa süre sonra hesabım hiçbir gerekçe olma...dan bloke edildi. Uygulamada bu konuda herhangi bir açıklama görmüyorum ve henüz müşteri hizmetleriyle de görüşmedim. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan, durduk yere hesabımın kısıtl...

Vodafone Pay üzerinden “Faturana Yansıt” özelliğini, kampanyalardan faydalanmak amacıyla 22.02.2026 tarihinde kullandım.... Ancak bu işlemler sonrasında beklemediğim şekilde “fatura yansıt işlem ücreti” olarak 250 TL ve ayrıca “Faturana Yansıt hizmet bedeli” olarak 31,90 TL olmak üzere toplamda 281,90 ...

Vodafone Pay Faturaya Yansıt hizmetiyle Trendyol üzerinden 699 TL tutarında alışveriş yapmak istedim. Hat bakiyemde 774 ...TL bulunmasına rağmen ödeme adımına gelip SMS doğrulamasını yaptıktan sonra “bankanız bu işlemi reddetti” uyarısı alıyorum. Aynı sorunu Hepsiburada üzerinden yapmaya çalıştığım alı...

Vodafone Pay uygulamasında bulunan sanal kartımda 450 TL bakiyem olmasına rağmen iki gündür bu parayı hiçbir şekilde kul...lanamıyorum. Ne cüzdana aktarabiliyorum ne herhangi bir yerde harcayabiliyorum ne de kendi kartıma geri çekebiliyorum. Uygulama kullanımım sadece Vodafone Pay üzerinden, buna rağme...

Uzun süredir Vodafone Pay hesabımı doğrulamaya çalışıyorum; ancak uygulama üzerinden NFC ile kimlik okuma aşamasında sis...tem kimliğimi bir türlü okumuyor. Yaklaşık 01.01.2026 tarihinden beri defalarca denememe rağmen her seferinde “kartınızı okuma başarısız” uyarısı alıyorum ve hesabımı doğrulayamadı...

Vodafone Pay uygulamasında bugün hesabımı açmaya çalışırken yaşadığım süreçten dolayı son derece mağdur oldum. Daha önce... belirlediğim şifreyi hatırlamadığım için birkaç deneme yaptım ve bunun sonucunda kartım bloke oldu. Bloke işlemini kaldırmak için kimlik doğrulaması isteniyor ancak benden mutlak...