to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay 250 TL Cashback Kampanyası Ödenmedi
26 Ağustos tarihinde Vodafone Pay hesabımı kullanarak Trendyol üzerinden 1.020,33 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışveriş öncesinde hesabıma 1.000 TL bakiye yükledim ve “1.000 TL üzeri alışverişe 250 TL cashback” kampanyasından yararlanacağım belirtiliyordu.
Ancak aradan süre geçmesine rağmen bu kampanya kapsamında hesabıma tanımlanması gereken 250 TL’lik iade hiçbir şekilde yapılmadı. Vodafone Pay uygulamasında işlem detaylarımda hem 1.000 TL’lik yükleme hem de 1.020,33 TL’lik Trendyol harcaması açıkça görünmesine rağmen kampanya kazanımım yansıtılmadı.
Vodafone Pay tarafından kampanya koşullarının yerine getirilmesini ve hak ettiğim 250 TL’lik cashback tutarının en kısa sürede hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
