to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay Kart N11 Alışverişinde 250 TL Nakit İadesi Gelmedi
Vodafone Pay Kart ile dün N11 üzerinden 1.050,70 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya koşullarına göre 1.000 TL üzeri alışverişe 250 TL Nakit iadesi yapılması gerekiyordu. Alışverişi gerçekleştirmeden önce kampanya sayfasında yer alan “katıl” butonuna bastım ve kampanyanın tüm şartlarını sağladım.
Uygulama ana ekranımda daha önce kazanılmış tutarlarımın yanı sıra ilgili kampanyaya katıldığım da açıkça görülmesine rağmen bu işlem sonrasında hesabıma herhangi bir nakit iadesi yansımadı.
N11 üzerinden yaptığım bu işlem için hak ettiğim 250 TL kampanya iadesinin tarafıma en kısa sürede yatırılmasını ve varsa sistemsel hatanın düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
