Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Pay Anında Bakiye Limitim 4.500 TL Pasif, Kullanılamıyor

105

Yaklaşık 1 haftadır Vodafone Pay hesabımda görünen 4.500 TL tutarındaki anında bakiye limitimi kullanamıyorum. Uygulamada limitim 4.500 TL olarak görünmesine rağmen, anında bakiye ekranında “0,00 TL limit kaldı” ibaresi yer alıyor ve bu nedenle hiçbir şekilde işlem yapamıyorum.

Bu limitin neden pasif olduğuna dair herhangi bir bilgilendirme de alamadım. Vodafone Pay hesabımda tanımlı olan 4.500 TL anında bakiye limitimin acilen aktif hale getirilmesini ve kullanıma açılmasını talep ediyorum.

28 Ağustos 14:52 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

28 Ağustos 14:56

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Anında Bakiye Limitim 0 TL Görünüp Kullanılamıyor

1.297

Vodafone Pay Anında Bakiye hizmetinde hattıma tanımlı 4.500 TL anında bakiye limitimi kullanamıyorum. Sistem üzerinde li...

2 Destek2 Yorum

Vodafone Pay Anında Bakiye Limitim Görünüyor Ancak Kullanılamıyor

3.042

Vodafone Pay hesabımda anında bakiye limitim 6.500 TL olarak görünmesine rağmen, uygulamada “Al” kısmına girdiğimde kull...

1 Destek2 Yorum

Vodafone Pay Anında Bakiye Limitim Kullanılamıyor

471

Vodafone hattımda yer alan Vodafone Pay / anında bakiye limitimle ilgili bir sorun yaşıyorum. Uygulamada anında bakiye l...

Video Şikayetler

Vodafone Pay İptali İadesi

Vodafone Payİptali İadesi

Profil fotoğrafı
Aziz
Vodafone Pay Şifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Vodafone PayŞifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Profil fotoğrafı
Rüveyda
Vodafone Pay Şifre Sorunu

Vodafone PayŞifre Sorunu

Profil fotoğrafı
Songul
Vodafone Pay Faturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Vodafone PayFaturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Pay Fazla Ücret Aldı

Vodafone PayFazla Ücret Aldı

Profil fotoğrafı
Zeynep

Öne ÇıkanKonular