to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay Cüzdanı Blokeli, Premium Avantajlarını Kullanamıyorum
Vodafone Pay hesabımdaki cüzdanım kısa süre önce hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. Vodafone Yanımda Premium üyeliğim üzerinden yüklediğim bakiyeyi kullanamıyor, bu nedenle faturalarımı da ödeyemiyorum.
Cüzdanımda yaklaşık 150 TL bakiye bulunuyor ve Vodafone Yanımda Premium için ücret ödediğim halde bu hizmetin sağladığı avantajlardan yararlanamıyorum. Uygulamada sadece blokeli olduğunu görüyorum, şu ana kadar Vodafone Pay ya da Vodafone müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım, ancak bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Vodafone Pay hesabımdaki blokajın kaldırılmasını, bakiyemi sorunsuz bir şekilde kullanabilmeyi ve Vodafone Yanımda Premium avantajlarından tam olarak yararlanmayı talep ediyorum. Her ay Vodafone Premium ücret ödüyorum ama avantajlarından yararlanamıyorum.
Vodafone pay hesabım neden blokeli detaylı açıklama istiyorum. Yanımda Premium bakiyeyi madem kullanamayacağım niye yüklemeye izin verdiniz. Hesabım onaylı hattım kendi adıma herhangi bir kuralı ihlal etmedim. Hesabımı açın ya da 150 TL i gönderin. Aksi takdirde v pay ve Vodafone u mahkemeye vereceğim. Yanında Premium ücretini kesiyorsunuz ama kodu kullanamıyoruz acil çözüm bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
