to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay Akaryakıt Nakit İade Sorunu: 200 TL Hesaba Yansımadı
Vodafone Pay’in akaryakıt harcamalarına yönelik 1.000 TL üzerine 200 TL Nakit iade kampanyasından yararlandım. 1.000 TL üzeri akaryakıt harcamamı Samsun’daki E*** G****** Total akaryakıt istasyonunda gerçekleştirdim. Normalde bu kampanyalarda iade tutarı ya hemen ya da en geç ertesi gün hesabıma geçmesine rağmen, hak ettiğim 200 TL iade üzerinden bir gün geçmesine rağmen hesabıma yansımadı.
İlgili harcamanın Vodafone Pay hesabıma bağlı, sonu 58 ile biten telefon numarası üzerinden yapıldığını belirtmek isterim. Kampanya koşullarını yerine getirmeme rağmen iadenin yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve bu durumun kontrol edilerek 200 TL iademin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Gerekli işlemler tamamlandı yazılmış ancak iade edilen bir tutar falan yok gerekli aksiyonun yapılmasını talep ediyorum.
Teşekkürler
