Vodafone Pay yapamıyorum

Yaklaşık 6 yıldır Vodafone müşterisiyim ve faturalarımı her ay düzenli olarak, zamanında ödüyorum. Sadece geçtiğimiz ayl...arda bir kez gecikme yaşandı; onun dışında tüm faturalarım eksiksiz ve düzenli şekilde ödendi. Buna rağmen Vodafone Pay hattıma tanımlı olan Anında Bakiye limitim bu ay yenilenmedi...

Vodafone Pay üzerinden alışveriş ödemesi yapmaya çalışırken kartıma 03.09.2025 tarihinde bloke konuldu. O günden bu yana... kartım blokeli göründüğü için hiçbir şekilde harcama yapamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece “dönüş yapacağız” denildi, ancak hâlâ bir çözüm üretil...

01.09.2026 tarihinde saat 01:33 civarında Vodafone Pay üzerinden İstanbulkart uygulamasındaki dijital kartıma 1.500 TL y...ükleme işlemi yaptım. İşlem sırasında İstanbulkart tarafında “yüklemede hata” uyarısı aldım, kart bakiyem hiçbir şekilde artmadı ancak Vodafone Pay tarafında işlem gerçekleşmiş gör...

Vodafone Pay mobil uygulamasına yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Uygulam...aya telefon numaramı yazarak giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “Hata: Lütf...

Uzun süredir Vodafone fatura ödemelerimi düzenli olarak Vodafone Pay uygulaması üzerinden yapıyorum. Ancak 31 Ağustos’ta...n beri Vodafone Pay’e para yükleyemediğim için bu ayki fatura ödememi gerçekleştiremedim ve son ödeme tarihini geçmiş bulunuyorum. Uygulama üzerinden 1.000 TL tutarında işlem dene...

Vodafone Pay’in özellikle faturan yansıt kampanyalarındaki iade süreçlerinde uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Diji...tal platform abonelikleri ve benzeri kampanyalara katılmama rağmen, taahhüt edilen iadeler faturama yansıtılmıyor. En az üç farklı faturada bu durumla karşılaştım ve son yaşadığım ...

Vodafone hattım kendi adıma kayıtlı faturalı bir hat olmasına rağmen, Pazarama üzerinden “Vodafone faturana yansıt” seçe...neği ile ödeme yapmak istediğimde her seferinde limit hatası alıyorum. Özellikle QR ile faturaya yansıtma limitim uygulamada sürekli 0 TL görünüyor ve bu nedenle faturaya yansıtma ...

Vodafone Pay uygulamasındaki “Faturana yansıt” kampanyası kapsamında 1 Eylül tarihinde Starbucks’ta Vodafone Pay ile tek... seferde 762,2 TL tutarında harcama yaptım. Kampanya şartlarında 750 TL Starbucks bakiyesine yükleme/harcama karşılığında 500 TL fatura indirimi verileceği ve normalde indirimin an...

Merhabalar, Vodafone Faturaya yansıt yaz kampanyasına katıldıktan sonra Google Play'den alışveriş yapamama rağmen ekte ...görülen reklamdaki 250 TL iade hala faturama yansımamıştır. Müşteri temsilcileri ile konuştuğumda bir türlü yardımcı olamadılar. Bu konuda yardımınızı rica ederim

Vodafone Pay kartım ile “Deponu Doldur Nakit İade Kazan” kampanyasına katıl...dım ancak hak ettiğim iade tarafıma yapılmadı. Kampanyaya, 14 Ağustos günü ...

Vodafone Pay’i aktif olarak kullanan ve kampanyaları düzenli takip ederek katılan bir kullanıcıyım. Ağustos ayında geçer...li olan internet alışverişleri kampanyası kapsamında Amazon üzerinden 31 Ağustos 2026 tarihinde, sonu 6347 ile biten kartımla 1.077,04 TL tutarında alışveriş gerçekleştirdim. İşlem...

Vodafone Pay uygulaması üzerinden Vodafone cep telefonu faturamı ödedim, ancak yüzde 10 iade kampanyasından hak etmiş ol...mama rağmen iadem yapılmadı. 824,25 TL tutarındaki fatura ödemesini 1 Ekim 2026 tarihinde Vodafone Pay ile gerçekleştirdim. Ödeme öncesinde Vodafone Pay uygulamasındaki kampanyalar...

Vodafone Pay hesabıma 1 Eylül tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. O tarihten bu yana hesabım sürekli b...lokede ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Blokenin neden konulduğunu öğrenmek ve kaldırılmasını sağlamak için Vodafone Pay’e mesaj yoluyla ulaştım ancak bana herhangi bir açıklama ...

Vodafone Pay uygulamasına Bursa’dan Vodafone hattımla yaklaşık bir aydan uzun süredir kayıt olmaya çalışıyorum ancak bir... türlü kayıt işlemini tamamlayamıyorum. Uygulamada daha önce hiç hesabım olmamasına rağmen sistem beni “kayıtlı kullanıcı” şeklinde görüp ilerlememe izin vermiyor ve “Şu anda işlem...

Vodafone Pay sanal kartımı kullanırken bugün hesabımın bloke edildiğine dair bir SMS aldım. Mesajda kullanıcı sözleşmesi...nin 4.13–4.14 maddelerine atıf yapılarak hesabımın bloke edildiği ve inceleme sürecinden bahsedildiği belirtiliyor. Herhangi bir gerekçe sunulmadan, hiçbir uyarı almadan aniden böy...

Vodafone mobil hattım üzerinden, bilgim ve iznim olmadan yaklaşık 2 yıldır aldığım cihazlara kasko koruma bedeli yansıtı...lmaktadır. Bu hizmete hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir sözleşme imzalamadım ya da açık bir bilgilendirme almadım. Faturalarım bu nedenle yüksek geldiği için 2 ay boyunca ...

Uzun süredir Vodafone Pay hesabıma giriş yapamıyorum. Yaklaşık 1 yıldır uyg...ulamaya girmeye çalıştığımda ekrana sürekli “Uygulamaya giriş yapmanız/eriş...

Vodafone Pay üzerinden Starbucks mobil uygulamasına faturama yansıt yöntemiyle yapılan kampanyadan yararlanmak istedim. ...Bugün, “750 TL üzeri bakiye yükle, 500 TL iade kazan” kampanyası kapsamında 751 TL tutarında harcama yaptım. Buna rağmen aynı gün içinde beklediğim 500 TL’lik indirim faturama yans...

Vodafone hattım üzerinden Vodafone Pay mobil ödeme ile 1.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ardından tekrar 1.000 TL’lik... bir alışveriş daha yapmak istediğimde güvenlik nedeniyle işlemin engellendiğine dair bir SMS aldım ve mesajda verilen telefonu aramam istendi. Mesajda belirtilen numarayı aradım,...

Vodafone Pay hesabıma bakiye yüklerken alınan komisyonla ilgili yaşadığım iade sorunu hakkında yazıyorum. 26 Ağustos 202...6 tarihinde yaptığım işlem sonrası yaklaşık 4.000 TL’lik yükleme için alınan komisyonun iadesi konusunda bilgi verildi, ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen komisyon ücreti tara...

01.09.2026 tarihinde saat 11:00 civarında Vodafone Pay üzerinden 300 TL tutarında kolay paket alımı yaptım. İşlem sonras...ı tutar hesabımdan çekildi, ancak hattıma hiçbir şekilde paket tanımlanmadı ve tarafıma herhangi bir iade de gerçekleşmedi. İşleme ait referans numarası VP2609011100ADBA745B’dir v...

30.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.30 sularında Batman Merkez Diyarbakır Caddesi’ndeki World Mar önünde yer alan QNB ...ATM’sini kullanırken Vodafone Troy kartımı güvenlik gerekçesiyle içine alıp geri vermedi. İşlem sırasında iptal tuşuna basmama rağmen kartım ATM tarafından iade edilmedi ve kartım ...