Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Pay Şifre Yenilemede Kimlik Taramada Sürekli Hata

88

Uzun süredir Vodafone Pay uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için uygulama üzerinden şifre yenileme adımlarını takip ettiğimde benden kimlik taratma işlemi istiyor ancak bu işlem her denememde “kimlik taratma başarısız” hatası veriyor ve işlem tamamlanmıyor.

Yaklaşık bir yıldır bu sorun devam ediyor ve bu nedenle Vodafone Pay hesabıma erişemiyorum. Uygulamaya yeniden giriş yapabilmek ve kimlik taratma hatasının kalıcı olarak düzeltilmesi için gerekli teknik incelemenin yapılarak hesabıma erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.

28 Ağustos 19:15 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

28 Ağustos 19:16

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda (http://vftr.co/yanimda) uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden http://vftr.co/tobi linki tıklayarak 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Pay Giriş Sorunu Ve Kimlik Doğrulama Hatası

859

Android telefonumda Vodafone Pay uygulamasına yaklaşık iki aydır giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için uygulama üzer...

Şifre Yenileme İşlemi Sürekli Hata Veriyor Ve Müşteri Desteği Ulaşılamıyor

1.351

Vodafone Pay hesabıma giriş için gerekli olan şifreyi unuttuğum için günlerdir şifre yenileme işlemi yapmaya çalışıyorum...

2 Destek

Vodafone Pay Hesabına Erişimde Kimlik Doğrulama Sorunu Ve Çözüm Beklentisi

728

Uzun süredir Vodafone Pay hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için tekrar giriş yapmak istediğimde kimlik tara...

Video Şikayetler

Vodafone Pay İptali İadesi

Vodafone Payİptali İadesi

Profil fotoğrafı
Aziz
Vodafone Pay Şifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Vodafone PayŞifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Profil fotoğrafı
Rüveyda
Vodafone Pay Şifre Sorunu

Vodafone PayŞifre Sorunu

Profil fotoğrafı
Songul
Vodafone Pay Faturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Vodafone PayFaturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Pay Fazla Ücret Aldı

Vodafone PayFazla Ücret Aldı

Profil fotoğrafı
Zeynep

Öne ÇıkanKonular