to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay Giriş Sorunu Yüz Tanıma Hatası Nedeniyle Hesaba Erişilemiyor
Vodafone Pay uygulamasına yaklaşık iki haftadır giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için uygulama üzerinden kimlik okuma ve NFC ile doğrulama yapmaya çalışıyorum, ardından yüz tanıma aşamasında sistem beni tekrar uygulamadan atıyor hesabıma ulaşamıyorum, bu durum beni mağdur ediyor.
Vodafone Pay uygulamasındaki giriş sorununun acilen incelenmesini, kimlik ve yüz tanıma aşamalarındaki hatanın düzeltilmesini ve hesabıma giriş yapabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Konuyla alakalı desteğinize
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden tıklayarak 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
