to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay Uygulamasında Kayıt Sorunu Ve Giriş Engeli
Vodafone Pay uygulamasına Bursa’dan Vodafone hattımla yaklaşık bir aydan uzun süredir kayıt olmaya çalışıyorum ancak bir türlü kayıt işlemini tamamlayamıyorum. Uygulamada daha önce hiç hesabım olmamasına rağmen sistem beni “kayıtlı kullanıcı” şeklinde görüp ilerlememe izin vermiyor ve “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” benzeri hata ekranlarıyla karşılaşıyorum.
Hem yeni kayıt olamıyorum hem de herhangi bir giriş yöntemiyle hesabıma ulaşamıyorum. Bu nedenle Vodafone Pay hizmetlerinden yararlanamıyor, uygulamayı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerine ve destek kanallarına ulaşmaya çalışmama rağmen bir muhatap bulamadığım için sorunumla ilgili herhangi bir çözüm veya açıklama alamadım.
Vodafone Pay’in, sistemdeki kayıtlı kullanıcı görünme hatamı inceleyerek hesabımı bir an önce aktif hale getirmesini ve uygulamaya sorunsuz giriş yapabilecek şekilde gerekli teknik düzenlemeleri yapmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
