Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Pay Şifre Alma Ekranında Sürekli Giriş Hatası

8

Vodafone Pay uygulamasına 3 gün önce yeni şifre alma ekranından giriş yapmaya çalışırken “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.” hatası almaya başladım. O günden bu yana her denememde aynı hata devam ediyor ve uygulamaya giriş yapamıyorum.

Sorunun sadece belli zamanlarda değil, her giriş denememde yaşanması ve hem mobil internet hem de Wi-Fi bağlantısında da düzelmemesi nedeniyle Vodafone Pay kampanyalarından ve ödemelerden faydalanamıyorum. Uygulamayı aktif kullanan bir müşteri olarak mağduriyet yaşıyorum.

Uygulamaya giriş yapıp şifre alma ekranını sorunsuz kullanabilmem için gerekli teknik incelemenin yapılarak bu hatanın acilen giderilmesini ve mağduriyetimin sonlandırılmasını talep ediyorum.

5 Eylül 15:01 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

5 Eylül 15:01

Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Pay Kayıt Sırasında Tekrarlayan Hata Ve Çözüm Talebi

64

Vodafone Pay uygulamasına dün öğleden beri kayıt olmaya çalışıyorum. Şifremi girip tüm adımları eksiksiz tamamlamama rağ...

Şifre Yenileme Hatası Vodafone Pay’ı Kullanılamaz Hale Getiriyor

618

Vodafone Pay uygulamasının şifresini unuttuğum için yaklaşık 5 gündür şifre yenileme işlemi yapmaya çalışıyorum; ancak u...

Vodafone Pay Hesabımda Numara Değişikliği Sonrası Giriş Sorunu

147

Vodafone Pay hesabımda numaramı değiştirdikten sonra yaşadığım erişim sorununu paylaşmak istiyorum. Üç gün önce sabah sa...

Vodafone Pay Hesabımda Numara Değişikliği Sonrası Giriş Sorunu

Vodafone Pay Uygulamasında Yüz Tanıma Sorunu Nedeniyle Şifre Yenileyememe Ve Hesaba Erişim Problemi

1.552

Vodafone Pay müşterisiyim. Şifremin süresi dolduğu için yenilemek istedim ancak yaklaşık 3 haftadır uygulama üzerinden h...

Video Şikayetler

Vodafone Pay İptali İadesi

Vodafone Payİptali İadesi

Profil fotoğrafı
Aziz
Vodafone Pay Şifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Vodafone PayŞifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Profil fotoğrafı
Rüveyda
Vodafone Pay Şifre Sorunu

Vodafone PayŞifre Sorunu

Profil fotoğrafı
Songul
Vodafone Pay Faturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Vodafone PayFaturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Pay Fazla Ücret Aldı

Vodafone PayFazla Ücret Aldı

Profil fotoğrafı
Zeynep

Öne ÇıkanKonular