Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Pay Günlük Limit Aşımı Hatası Alışverişimi Engelliyor

24

Uzun süredir Vodafone Pay kullanıcısıyım ve yaklaşık iki haftadır “günlük limit aşıldı” uyarısı nedeniyle alışverişlerimi yapamıyorum. Daha önce aynı sorunu yaşamıştım, düzeltilmişti ancak şimdi tekrar aynı hatayı almaya başladım ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

Bakiyemi her ay düzenli olarak tamamlamama rağmen pos cihazı ile ödeme yapmaya çalıştığımda sistem günlük limit aşıldı şeklinde uyarı veriyor ve alışverişimi gerçekleştiremiyorum. Vodafone Pay müşteri hizmetleri ile görüştüğümde her seferinde en kısa sürede halledileceği söyleniyor fakat sorun çözülmediği için aynı mağduriyeti yaşamaya devam ediyorum.

Vodafone Pay hesabıma kayıtlı telefon numaram 0542*****69’dur. Günlük limit aşımı hatasının kalıcı olarak giderilmesini ve alışverişlerimi sorunsuz şekilde yapabilmem için hesabımdaki bu teknik problemin acilen çözülmesini talep ediyorum. Sorun devam ederse Vodafone ile çalışmayı bırakmayı ciddi şekilde düşündüğümü belirtmek isterim.

5 Eylül 17:19 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

5 Eylül 17:22

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Dijital asistanınız Tobi üzerinden bilgi alabilir ve 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

Doğan
5 Eylül 17:28

Teşekkürler umarım sorunum kısa sürede çözüme ulaşır.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Pay Uygulamasına Erişim Engeli Ve Çözüm Sağlanmaması

288

Bugün itibarıyla Vodafone Pay uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “uygulamaya giriş yapmanız engellenmiştir” şeklind...

Vodafone Pay Limitim Olmasına Rağmen Alışveriş Yapılamıyor

89

Vodafone Pay limitim olmasına rağmen 4 gündür hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Faturaya yansıtmalı işlem yapmaya ça...

Vodafone Pay Hesabım Güvenlik Engeliyle Alışveriş Yapamıyor

352

Vodafone Pay hesabımı yaklaşık iki haftadır kullanmaya çalışıyorum fakat her seferinde güvenlik nedeniyle işlemim engell...

Vodafone Pay QR Ödeme İşleminde Günlük Limit Aşıldı Hatası

487

Vodafone Pay üzerinden bugün QR ile ödeme yapmak istediğimde, hiçbir şekilde ödeme yapmadığım halde “günlük limiti aştın...

Yeni Açılan Vodafone Pay Hesabında Aylık Limit Doldu Uyarısı

435

Vodafone Pay hesabımı yeni açmama rağmen, uygulama üzerinden bakiyemi sanal karta aktarmak istediğimde sistem aylık limi...

Video Şikayetler

Vodafone Pay İptali İadesi

Vodafone Payİptali İadesi

Profil fotoğrafı
Aziz
Vodafone Pay Şifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Vodafone PayŞifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Profil fotoğrafı
Rüveyda
Vodafone Pay Şifre Sorunu

Vodafone PayŞifre Sorunu

Profil fotoğrafı
Songul
Vodafone Pay Faturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Vodafone PayFaturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Pay Fazla Ücret Aldı

Vodafone PayFazla Ücret Aldı

Profil fotoğrafı
Zeynep

Öne ÇıkanKonular