Vodafone Pay yapamıyorum

Vodafone Pay hesabımı bir süredir kalıcı olarak silmek ve buna bağlı Vepaş sözleşmesini feshetmek istiyorum ancak uygula...ma üzerinden bunu yapabileceğim hiçbir alan bulunmuyor. Uygulamanın ayarlar menüsünde sadece kişisel bilgiler, ayarlar, limit bilgileri, sözleşmeler, sıkça sorulan sorular, bize ul...

Vodafone Pay’de son dört hanesi 3540 ile biten kartımın son kullanma tarihi geçtiği için 10.08.2026 tarihinde kartım kap...atıldı. Bu kartımda 1250 TL bakiyem bulunuyordu. Ardından son dört hanesi 5027 ile biten yeni bir kart açıldı; ancak eski kartımdaki 1250 TL bakiyem yeni kartıma aktarılmadı. 10.0...

Vodafone Yanımda uygulamasında Temmuz ayı boyunca görev ve günlük girişlerle biriktirdiğim Yanımda Puanlarım, Ağustos ay...ında herhangi bir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan sıfırlandı. Şu anda cüzdanımda 0 puan = 0 TL şeklinde görünüyor. Konu ile ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetleri ile görüş...

Vodafone hattım ve Vodafone Pay cüzdanım üzerinden geçen ay yaptığım bir işlemde ciddi şekilde mağdur edildim. Vodafone ...Pay’den para kullandım ancak bunu transfer edemedim ve para cüzdanda kaldı. Ardından 3.146 TL’lik faturamı ödemek için Garanti Bankası hesabımdan aynı hesaba tekrar para gönderdim ...

Vodafone Pay uygulamasına kendi telefon numaramla yaklaşık 10 gündür giriş ...yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için yeni şifre almak istediğimde kimlik doğ...

Vodafone Pay uygulamasında tanımlı olan sanal kartıma bugün anında bakiyemi yüklemek istediğimde, aylık anında bakiye li...mitimin 4.500 TL olmasına rağmen işlem ekranında limitimin 0 TL olarak göründüğünü fark ettim. Uygulama üzerinde “Aylık anında bakiye limitin bittiği için yükleme yapamazsın” şekli...

Vodafone Pay hesabım üzerinden 1 Ağustos tarihinde Halkbank ATM’sinden QR ile 15.500 TL para çekme işlemi yapmak istedim.... İşlem sırasında ATM hata verdi ve hiçbir şekilde para vermedi, ancak Vodafone Pay hesabımdan 15.500 TL tutar çekilmiş olarak görünüyor. Sorun yaşadığım gün hem Vodafone Pay müşt...

Vodafone Pay hesabıma yaklaşık 6 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamada giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “Hata: Uygulamay...a giriş yapmanız/erişiminiz engellenmiştir” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde devam edemiyorum. Bu süre içinde Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak erişimimin neden e...

Vodafone Pay sanal kartımla yaptığım alışverişlere ait Trendyol ve Trendyol Milla'dan aldığım ürünleri iade ettim ve ilg...ili firmalar tarafından iadelerim onaylandı. Ancak 8 Ağustos tarihinden bu yana 301 TL’lik iade tutarı Vodafone Pay hesabıma bir türlü yansımadı. Şu anda hesabımda sadece 15,53 TL ...

Vodafone Pay uygulamasını kullanıyorum. Uygulama içinde kırmızı alanda “anında hemen kullanabileceğim” bir bakiye ekranı...nda yaklaşık 4.500 TL limit görünüyor ancak bu bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ekranda bakiye görünmesine rağmen işlem yapmaya çalıştığımda kullanıma kapalıymış gibi davran...

Vodafone Pay uygulamasında bulunan sanal kartıma 11.08.2026 tarihinde 22.500 TL para yükledim. Aynı gün içinde kartım hi...çbir gerekçe belirtilmeden bloke oldu ve bu nedenle hem fatura ödemelerim aksadı hem de acil nakit ihtiyacımı karşılayamadım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece süreci bekl...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Bu ay hattıma yaklaşık 3.000 TL gibi çok yüksek bir ilk fatura yansıtıldı ve bana ...uygun bir tarife sunulmadığını düşünüyorum. Bu tutarın neden bu kadar yüksek olduğu konusunda da net bir açıklama yapılmıyor. Vodafone bayisi üzerinden hattımı faturalıya geçirdim...

12 Ağustos 2026 tarihinde saat 13.00 civarında Vodafone Pay üzerinden Apple işlemleri için bilgim ve onayım olmadan 2.50...0 TL’lik limit kullanımı yapıldığını ve bu tutarın faturama “Faturana Yansıt” şeklinde yansıtıldığını fark ettim. Bu işlemlere hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir başvuru ve...

Vodafone Pay üzerinden Hayat Su için sunulan “1 TL kapında” kampanyasından faydalanmak istedim. Normalde başka bir marka...dan su alıyordum ancak bu kampanyaya güvenerek Hayat Su siparişi verdim. Kampanya açıklamasında suyun 1 TL olacağı ve tutarın faturaya yansıtılarak aynı gün iade edileceği belirtil...

Vodafone Pay müşterisiyim. 12.08.2026 tarihinde ilk kez Vodafone Pay üzerinden “anında bakiye” özelliğini kullanmak iste...dim. Uygulamada anında bakiye limitim 2.750 TL olarak görünmesine rağmen işlem yapmak istediğimde sürekli “anında bakiye limitim bitti” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hiçbir şekild...

Vodafone Pay uygulamasında sanal kart kullanmak istiyorum ancak telefonumda NFC özelliği olmadığı için kimlik doğrulama ...aşamasını geçemiyorum. Uygulamayı indirdiğim ilk günden beri bu nedenle hesabım kullanıma açılmıyor ve ilerleyemiyorum. Telefonumda NFC olmadığı için kimliğimi okutamıyorum ve baş...

Vodafone Pay cüzdanımla ilgili yaşadığım bir iade sorunu hakkında bilgilendirme yapmak istiyorum. Ziraat Bankası üzerind...en Vodafone Pay cüzdanıma yatırılan 10,00 TL’nin iade edildiğine dair, cuma günü saat 15.30 civarında “Cüzdanınıza yüklenen 10,00 TL iade edilmiştir. Cüzdanınızın güncel bakiyesi 0...

Vodafone Pay hesabımı yaklaşık 1 aydır kalıcı olarak kapatmak ve tamamen sildirmek istiyorum ancak uygulama içinde hesap... silme veya kapatma ile ilgili hiçbir seçenek bulunmuyor. Kullanıcıya kendi hesabını sonlandırma imkanı verilmemesi hem rahatsız edici hem de son derece sorunlu bir durum oluşturuy...

Vodafone Pay kartımda yeterli limit olmasına rağmen yaklaşık iki haftadır, hatta daha uzun süredir Pazarama üzerinden al...ışveriş yapamıyorum. Ödeme adımına geldiğimde “Pazarama alışverişi tek seferde yapabileceğin maksimum işlem tutarını aştığı için işlemin gerçekleştirilememiştir” şeklinde bir uyarı...