to read complaints and reviews, or file yours.Hattımı Başka İsme Transfer Ettikten Sonra Vodafone Pay Kayıt Sorunu
22.01.2026 tarihinde N***** K** üzerine kayıtlı olan hattı kendi üzerime aldım. Hattım 0539*******95 numaralı Vodafone hattıdır. Hattı üzerime aldıktan sonra Vodafone Pay uygulamasına hiçbir şekilde kayıt olamıyorum.
Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.” şeklinde bir hata alıyorum. “Şifremi unuttum” seçeneğine tıkladığımda ise bu kez “kullanıcı bulunamadı” uyarısı çıkıyor ve yine işlem yapamıyorum. Defalarca farklı zamanlarda denememe rağmen sorun hiç düzelmedi.
Hattım daha önce başka isim (N***** K**) üzerine kayıtlı iken açılmış olabilecek eski bir Vodafone Pay hesabı varsa bunun tamamen silinmesini ve hattım şu an kendi adıma kayıtlı olduğu için yeni bir Vodafone Pay kaydını sorunsuz şekilde açabilmem için gerekli işlemlerin acilen yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda (http://vftr.co/yanimda) uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden http://vftr.co/tobi linki tıklayarak 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
