to read complaints and reviews, or file yours."Vodafone Pay ekibine teşekkür ederim. İade sürecini hızlı bir şekilde tamamladıkları için memnunum, ancak bilet firması geç iade yapıyor ve bu durum beni zorladı. Gelecekte daha hızlı iade süreçleri bekliyorum."
06.08.2026 tarihinde Vodafone Pay Sanal Kart 3682 numaralı kartıma 3.200 TL... yükleme yaptım ve bu bakiye ile Tokat Seyahat üzerinden Elazığ–Turhal aras
Vodafone hattıma bağlı Vodafone Pay hesabım üzerinden bilgim ve onayım olmadan Apple adına işlemler yapılmış ve toplam 2....496,23 TL tutar faturama yansıtılmıştır. Bu işlemler yapılırken bana herhangi bir onay kodu gönderilmemiş, sadece bilgilendirme mesajları gelmiştir. Uykudan uyandığımda tesadüfen
Sigortam 360 hizmetiyle ilgili olarak hattıma onayım olmadan işlem yapılmasından şikayetçiyim. 5664’e SMS göndermem sonr...asında tarafıma Vodafone Pay üzerinden Tramer Hasar Sorgulama satın alımının başarıyla tamamlandığını ve 275 TL tutarın faturama yansıtılacağını belirten bir onay mesajı geldi. Ara
Vodafone Pay hesabım, son 4 rakamı 6813 olan telefon hattıma bağlı şekilde kullanılmaktayken, sebebini bilmediğim bir ne...denden dolayı aniden blokelendi. Bu hesaba bağlı, son 4 rakamı 2674 olan sanal kartımı da uzun zamandır kullanamamaktayım. Ayrıca faturama yansıt özelliğinin de iptal edildiği tara
18.08.2026 tarihinde saat 11.08 sularında Vodafone Pay üzerinden “faturana ...yansıt” seçeneği ile 1000 TL tutarında, Merense Enerji’ye ait bir faturayı
Vodafone Pay hesabım bugün hiçbir gerekçe açıkça belirtilmeden bloke edildi. Telefona gelen SMS’te kullanıcı sözleşmesin...i ihlal eden şüpheli işlemler yapıldığı ve bu nedenle güvenlik gerekçesiyle kartımın kullanıma kapatıldığı, detaylı inceleme sonrası iki iş günü içinde bilgi verileceği ve kartın k
Vodafone Pay uygulamasındaki hesabıma dün sabahtan beri giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda... sürekli “Kullanıcı bulunamadı” şeklinde hata alıyorum. “Şifremi unuttum” adımından ilerlemek istediğimde de yine hata veriyor ve işlem hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Hesabıma kayı
Vodafone mobil hattımın son iki aydır faturasında “market alışverişleri” şeklinde görünen, benim bilgim ve onayım olmada...n yansıtılan ek ödemeler bulunuyor. Normalde yaklaşık 1.350 TL civarında fatura öderken son dönemlerde faturalarım 5.000–7.000 TL aralığına çıkmış durumda. Vodafone uygulamasındaki
Vodafone’a numaramı taşıdıktan sonra Vodafone Pay üzerinden bana 200 TL’lik hediye tanımlandı. Hediye kodu için gönderil...en linke tıkladığımda, uygulamada “Bir şeyler yanlış gitti” ve “Kayıt bulunamadı” uyarıları çıkıyor ve hediye kodumu kullanamıyorum. Kampanyaya ilişkin olarak Vodafone’dan gelen b
Vodafone Pay uygulamasını yaklaşık 3-4 aydır kullanamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Kullanıcı bulunamadı...” hatası alıyorum, şifremi unuttum adımına girdiğimde de yine hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Yeniden kayıt olmaya çalıştığımda ise T. C. Kimlik numaramı kabul etmiyor ve “Şu
Vodafone Pay uygulamasına giriş şifrem bloke oldu ve şifremi yenileyemiyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kimliğ...imin eski olması nedeniyle benden dilekçe hazırlayıp belirtilen e-posta adresine göndermem istendi. İstenen dilekçeyi hazırlayıp göndermeme rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapı
Realme c71 serisi telefonumda yaklaşık 1 aydır Vodafone Pay uygulamasında NFC ile kimlik doğrulama yapmaya çalıştığımda ...işlem gerçekleşmiyor. Uygulama, kimliği çerçeveye yerleştirmemi istiyor, ekranda çerçeve görünmesine rağmen arka plan tamamen siyah kalıyor ve işlem ilerlemiyor. Bu durum nedeniyl
Vodafone sanal kartımı birkaç gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesabımın ve kartımın bloke edildiği söylendi ancak ...bu blokajın neden yapıldığı konusunda bana net bir açıklama yapılmadı. Hem kartım hem de hesabım kapalı olduğu için şu anda harcama yapamıyor, paramı da kullanamıyorum ve mağdur du
7 Ağustos tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden yaptığım bir iade sonucunda 1000 TL’nin Vodafone Pay fiziksel kartıma ...aktarılması gerekiyordu. Vodafone Pay uygulamasında iade hareketi görünmesine rağmen bu tutar kart bakiyeme hiçbir şekilde yansıtılmadı. Şu an kartımda sadece 76 TL bakiye görünüy
Vodafone Pay uygulamasında telefon numaram ile ilgili ciddi bir hesap karışıklığı yaşıyorum ve kendi hesabıma erişemiyor...um. Son yapılan güncellemeden sonra telefon numaramla uygulamaya giriş yaptığımda, hesap bilgilerimi kontrol ettiğimde sistemde farklı bir numaranın göründüğünü fark ettim. Ben ken
18.08.2026 tarihinde Vodafone Pay uygulamasını güncelledikten sonra kart bakiyem uygulamada görünmez hale geldi. Güncell...eme öncesinde hesabımda yaklaşık 200 TL civarında bakiye bulunuyordu, ancak şu anda kart bakiyesi kısmı hiç görüntülenemiyor. Uygulamayı birkaç kez kapatıp açmama ve kontrol etmem
"Merhaba para iadesi şimdi yapıldı teşekkürler"
Vodafone hattımın faturası normalde yaklaşık 700 TL iken son 3 aydır faturalarım 3.000–4.000 TL aralığında gelmektedir. ...Özellikle Temmuz ayı faturamda tarife ücretim 839 TL olmasına rağmen mobil ödemeler kaleminde 2.151,86 TL gibi çok yüksek ve benim onaylamadığım tutarlar yansıtılmıştır. Mobil öde
Vodafone Pay ile 14 Ağustos tarihinde 2000 TL tutarında bir harcama yaptım. İşlem sonrasında harcama iptal edildi ve par...a iadesi yapılacağı belirtildi. Ancak iade tutarı Vodafone Pay uygulamasında 3–4 gün boyunca “iade bekleyen işlemler” kısmında göründü ve bir türlü karta aktarılmadı. Bu süreçte m
Vodafone Pay uygulamasını kullanıyorum ve daha önce bu uygulama üzerinden cüzdana tl bakiyesi yüklemiştim. Uygulama günc...ellendikten sonra cüzdanda bulunan bu bakiyeyi nakit olarak çekmek istediğimde, sistem bana yüklü olan tutardan daha düşük bir limit gösteriyor ve bakiyemin tamamını çekemiyorum.
Vodafone Pay sanal kartımla Obilet üzerinden 2.000 TL tutarında bir harcama yaptım. Bu işleme bağlı olarak 600 TL tutarı...nda kampanya iademin yapılması gerekiyordu. Aradan yaklaşık 26 saat geçmesine rağmen bu 600 TL iade tutarı hesabıma yansımadı. Vodafone Pay müşteri hizmetlerini aradığımda talep a
"Teşekkürler"
Vodafone Pay hesabımdaki bakiyeme yaklaşık 24 saattir hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulamaya girdiğimde hesabımın “Blok...eli Hesap” olarak göründüğünü ve 20.044,30 TL tutarındaki toplam bakiyemi kullanamadığımı fark ettim. Bu para acil ihtiyacımız için gerekli olmasına rağmen bloke nedeniyle mağdur d
Vodafone Pay’de “yeni müşterilere özel ilk ay bizden” kampanyasından yararlanarak yaklaşık 1 ay önce ilk ay faturamı bu ...kampanya kapsamında ödedim. Kampanyaya uygulama içinden katıldım ve ilk ay faturamın Vodafone Pay tarafından karşılanacağı açıkça belirtilmişti. Buna rağmen kampanya kapsamında yap
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
