to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Pay uygulamasında yaşadığım bir şifre sorunu nedeniyle hesabıma erişemiyorum. Uygulamaya giriş şifremi unuttuğum için bu ay içinde uygulama ü...
Vodafone Pay hesabım üzerinden bilgim ve onayım dışında PUBG oyun harcaması yapılmıştır. 15.11.2025 tarihinde hesabıma uygulama üzerinden giriş yaptığımda, tl 999,99 tutarında PUBG harcaması olduğunu gördüm. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım ve herhangi bir oyun ya da uygulama içi satın alma talebim...
Vodafone Cüzdan uygulamasına bugün itibarıyla hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Hesabıma giriş yapamıyor, dolayısıyla uygulama üzerinden hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Şu anda başka bir hat kullanıyorum ancak Vodafone'lu olduğum zaman Vodafone cüzdanım uygulamasını aktif olarak kullanıyordu...
"Sorun geçte olsa çözüldü iade Vodafone pay hesabıma yansıtıldı."
Vodafone Pay sanal kart hesabıma 9.250 TL bakiye yükledikten sonra hesabıma bloke konuldu ve iki gündür hesabımı kullanamıyorum. Hiçbir şekilde işlem ...
Nisan 2024 ayından itibaren Vodafone Pay adı altında her ay hattımdan bilgim ve onayım olmadan 94,8 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Ben böyle bir işlem tanımlamadım, herhangi bir üyelik ya da abonelik onayı vermedim. Yapılan kesintilerin benim yaptığım herhangi bir işlemle hiçbir ilgisi yo...
Yaklaşık 5–6 aydır sorunsuz şekilde kullandığım Vodafone Pay hesabım, herhangi bir olumsuzluk olmamasına rağmen 2 Ekim 2025 tarihinde kapatıldı. Hesabım kapatılırken içeride kalan yaklaşık 2 bin lira civarındaki bakiyemin 15 iş günü içinde banka hesabıma aktarılacağı bilgisi verildi. Ancak belirtil...
18.11.2025 tarihinde Vodafone hattımdan Premium üyelik ile Vodafone Pay Cüzdan kodu aldım. Bu kodu Vodafone Pay uygulamasında kullanmak istediğimde, ekranda sürekli “Maalesef işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” uyarısı ile karşılaşıyorum ve kodu hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorun ü...
"Teşekkür ederim, gerekli bilgilendirme yapıldı."
Vodafone Pay uygulamasına bugün giriş yapmak istediğimde, şifremi unuttuğum için şifre yenileme adımlarını kullanmak istedim. Ancak, SMS ile doğrulama...
Vodafone Pay hesabıma yaklaşık altı aydır giriş yapamıyorum ve sorunuma bir türlü çözüm bulunamadı. Kimlik doğrulama ekranında kimliğimi okuttuğumda “kimlik okutma başarılı” şeklinde mesaj alıyorum ancak işlemin sonucunda sistem hata veriyor ve hesabıma erişemiyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hiz...
Vodafone kullanıcısıyım ve yaklaşık 2–3 aydır Vodafone Pay uygulamasını aktif olarak kullanıyorum. 23.11.2025 tarihinde saat 22.00 civarında faturamı ödemek için Vodafone Pay cüzdanıma para yüklemek isterken, dalgınlıkla Vodafone sanal kartıma 160 TL yükleme işlemi gerçekleştirdim. Bu işlem tamamen...
Vodafone Pay uygulamasına yeni kayıt olmak istedim ancak OTP hatası nedeniyle kayıt işlemini tamamlayamıyorum. Android işletim sistemli Samsung marka telefonumda, 0546 600 ** ** numaralı hattımla kayıt olmaya çalışırken telefonuma SMS OTP kodu gelmedi ve ardından “OTP limit hatası” uyarısı almaya ba...
Vodafone hattıma ait 2025 yılı Ekim ayı faturamı, 0018906678 numaralı fatura üzerinden 17 Kasım tarihinde Vodafone Pay ile ödedim. Ödeme sırasında ilk ay Vodafone Pay ile yapılan fatura ödemesinin iade edileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın herhangi bir iade yapılmadı. Ka...
"Muhtemelen geç saatte yazdığım için sonraki gün sabah çözüm için aradılar. Öğle saatlerinde de çözüme ulaştım. Bu kadar hızlı ve yetkin müşteri temsilcileri olduğuna şaşırdım. Teşekkürler..."
Vodafone Pay hesabımın şifresini yaklaşık 10 gündür yenileyemiyorum. Uygulama üzerinden kimlik doğrulama ve yüz tanımlama adımlarını sorunsuz bir şeki...
"Teşekkür"
Vodafone Pay tarafından verilen 100 TL’lik kuponumu 5 gündür cüzdan üzerinden kullanamıyorum. Faturamda düzenli olarak kullandığım bu kuponu kullanmak istediğimde sistem “İşlem sırasında hata oluştu” uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Kupon tanımlı olmasına rağmen aktif şekilde kullanılamıyor. ...
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve bilinçli olarak App Store alışverişlerime bir limit koymuştum ki kendimi kontrol edebileyim. Ancak Vodafone, benim hiçbir onayımı almadan App Store alışveriş limitimi kendi kendine artırmış. Bunu, Vodafone Pay’den gelen mesajla ve faturam şişince fark etti...
Vodafone Pay hesabıma giriş yaparken uzun süredir sorun yaşıyorum. Uygulamaya şifre ile giriş yaptığımda parola sürem doldu uyarısı alıyorum. Şifre yenileme adımlarını tek tek takip etmeme rağmen en son aşamadaki canlılık kontrolü sırasında sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle şu...
Daha dün Vodafone Pay’e üye oldum ve ertesi gün, bu sabah Vodafone Pay kartıma hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. Yeni üye olmuşken böyle bir durumla karşılaşmak güvenimi ciddi anlamda sarstı. Gün içinde blokaj halen kaldırılmadı. Kartımda 9.600 TL bulunuyor ve bu tutara şu an hiçbir şekil...
Vodafone Pay sanal cüzdanıma faturamı ödeyebilmek için iki gündür bakiye yüklemeye çalışıyorum ancak sistem sürekli hata veriyor. Dün ve bugün defalarca denememe rağmen işlem gerçekleşmiyor ve “Kartınızla işlem yapılamıyor” uyarısı alıyorum. Önce Ziraat Bankası kartımla denedim, yükleme başarısız o...
Vodafone hattı üzerinden bir cihaz satın aldım ve taksitlerini düzenli olarak ödüyorum. Buna rağmen yaklaşık 3 aydır Vodafone Pay tarafında bana herhangi bir limit tanımlanmıyor. İlginç olan ise Google üzerinden 4.500 TL limit veriliyor, yani aslında ödeme geçmişim ve düzenli ödemelerim ortadayken V...
Vodafone hattım ve Vodafone Pay üzerinden bilgim ve onayım dışında bir işlem yapıldığını fark ettim. 23 Kasım tarihinde Vodafone Pay sistemi aktif edilerek adıma kayıtlı hattımdan 2.500 TL tutarında işlem gerçekleştirilmiş ve bu tutar faturama yansıtılmıştır. Vodafone Pay’i ben aktif etmedim, böyle ...
Vodafone Pay’de yeni faturalı hattımda yaklaşık 1 aydır “anında bakiye” özelliği sürekli 0 olarak gözüküyor. Bu nedenle anında bakiye kullanmam gereken hiçbir işlemi gerçekleştiremiyorum ve hattımı yeni geçirmiş olmama rağmen bu sorundan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Şu ana kadar Vodafone müşteri hi...
Vodafone Pay 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 