Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Pay Giriş Sorunu: Hesaba Erişilemiyor

Vodafone Pay hesabıma yaklaşık 4–5 gündür giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda, telefon numaramı doğru girmeme rağmen ekranda sürekli “Lütfen giriş bilgilerinizi kontrol ediniz” uyarısı çıkıyor ve sisteme erişemiyorum.

Hattım Vodafone değil, Türk Telekom hattı kullanıyorum ve Vodafone Pay hesabıma tanımlı numaranın son 4 hanesi 4083. Herhangi bir numara değişikliği ya da hat taşıma işlemi yapmadığım halde bu sorunu yaşamaya başladım. Konuyla ilgili olarak mail attım; ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Vodafone Pay hesabıma bir an önce erişimimin sağlanmasını, hesabımın gerekli kontrollerinin yapılarak giriş sorununun acilen giderilmesini talep ediyorum.

16 Eylül 14:41 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

16 Eylül 14:43

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda (http://vftr.co/yanimda) uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden http://vftr.co/tobi linki tıklayarak 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Pay Giriş Sorunu Ve Şifre Yenileme Hatası

35

Vodafone Pay uygulamasına birkaç gündür giriş yapamıyorum. Telefon numaramı doğru girdiğim halde her denememde ekranda “...

Vodafone Pay Hesabımda Numara Değişikliği Sonrası Giriş Sorunu

172

Vodafone Pay hesabımda numaramı değiştirdikten sonra yaşadığım erişim sorununu paylaşmak istiyorum. Üç gün önce sabah sa...

Vodafone Pay Hesabımda Numara Değişikliği Sonrası Giriş Sorunu

Video Şikayetler

Vodafone Pay'a Giriş Yapmak İstiyorum

Vodafone Pay'aGiriş Yapmak İstiyorum

Profil fotoğrafı
Rifai
Vodafone Pay İptali İadesi

Vodafone Payİptali İadesi

Profil fotoğrafı
Aziz
Vodafone Pay Şifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Vodafone PayŞifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Profil fotoğrafı
Rüveyda
Vodafone Pay Şifre Sorunu

Vodafone PayŞifre Sorunu

Profil fotoğrafı
Songul
Vodafone Pay Faturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Vodafone PayFaturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular