Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Şifresi Olmayan Vodafone Pay Hesabımda Giriş Ve Müşteri Desteği Sorunu

14
Ümit'in Teşekkür Mesajı
“Problemim süratle çözüldü teşekkürler”

Vodafone Pay hesabıma hattım için 3 gündür hiçbir şekilde şifre alamıyorum. Şifre gelmediği için hesabıma giriş yapamıyor ve hesabımı kullanamıyorum.

Bu sorun için Vodafone müşteri hizmetleri ile görüşmek istedim ancak müşteri temsilcisine bağlanmak için de yine Vodafone Pay şifresi istendiği için bağlanamıyorum. Şifremi bilmediğim ve sıfırlayamadığım için hem uygulamaya giremiyorum hem de destek alamıyorum.

Vodafone Pay hesabıma erişimimin sağlanabilmesi için şifremi manuel olarak sıfırlamanızı veya tarafıma yeni bir şifre tanımlamanızı ve bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.

16 Eylül 12:27 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

16 Eylül 12:30

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

Ümit
26 Eylül 15:02

Problemim süratle çözüldü teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Pay Hesabına Giriş Engeli Ve Şifre Sıfırlama Talebi

551

Vodafone Pay hesabıma 3 gündür giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” bölümünden defalarca deneme y...

Şifre Sıfırlama Sorunu: Vodafone Pay Hesabım Kilitli

626

Vodafone Pay hesabıma telefon numaram ile kayıtlıyım ancak şifremi unuttuğum için dünden beri hiçbir şekilde hesabıma er...

Çözüldü

Şifre Blokesi Nedeniyle Vodafone Pay Hesabına Erişim Sağlanamıyor

436

Vodafone Pay hesabıma yaklaşık 3 aydır şifre blokesi nedeniyle giriş yapamı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Pay Youtube.com Aboneliği İptali

Vodafone PayYoutube.com Aboneliği İptali

Profil fotoğrafı
Kadir
Vodafone, Taahhüt Ettiğini Vermiyor

Vodafone, TaahhütEttiğini Vermiyor

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Pay'a Giriş Yapmak İstiyorum

Vodafone Pay'aGiriş Yapmak İstiyorum

Profil fotoğrafı
Rifai
Vodafone Pay İptali İadesi

Vodafone Payİptali İadesi

Profil fotoğrafı
Aziz
Vodafone Pay Şifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Vodafone PayŞifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Profil fotoğrafı
Rüveyda
750 TL Vodafone Pay Kodu Geçersiz

750 TL VodafonePay Kodu Geçersiz

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular