Vodafone Pay yapamıyorum

Türk Telekom’dan Vodafone’a numara taşıma sürecinde yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Hat taşıma işlemi sır...asında tarafıma 5g’li bir hat yerine 5g uyumsuz bir hat verildi ve bu hattın değiştirilmesi sürecinde de ayrıca uğraştırılarak mağdur edildim. Tüm bu aksaklıkların üzerine, hat taş...

Uzun süredir kullandığım Vodafone Pay hesabıma yaklaşık 1 yıl önce bloke konuldu ve bu blokaj halen kaldırılmadı. Hesabı...mda herhangi bir para bulunmamasına rağmen hesabıma erişimim kısıtlandı ve bu durumla ilgili bana net bir gerekçe de iletilmedi. Bu süre içinde Vodafone Pay müşteri hizmetlerini t...

Vodafone Pay hesabım üzerinden “şehre dönüş alışverişine 400 TL Nakit iade”... kampanyasından faydalanmak amacıyla 18 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden ...

Ağustos ayında Vodafone Pay uygulamasında “faturana yansıt” kampanyası kapsamında Pazarama alışveriş sitesi ve uygulamas...ında maksimum 400 TL iadeli, yüzde 50 indirim kampanyasından yararlanmak istedim. Bu kapsamda 800,79 TL tutarında bir alışveriş yapmak üzere işlem başlattım ancak Pazarama uygulama...

Vodafone Pay uygulamasının akaryakıt kampanyası kapsamında Eylül ayının başında “1500 TL yakıt harcamasına 300 TL Nakit ...iade” kampanyasına katıldım. Kampanya koşulunda tek sefer katılım sonrası ay sonuna kadar istenilen zamanda yakıt alınabileceği belirtiliyordu. 18 Eylül Cuma günü saat 18.20 civar...

Vodafone Pay hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden 2 gündür blokeli durumda. Uygulamada Selim G** adına kayıtlı hesabımda... 18.000 TL bakiyem bulunuyor ve bu tutar tamamen bana ait olmasına rağmen erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini şimdiye kadar 4 kez aradım, her seferinde sadece “inceleme sü...

Vodafone’a yeni geçiş yaptıktan sonra hattıma tanımlanan 500 TL hediye çeki kampanyasından yararlanmak için yaklaşık bir... haftadır Vodafone Pay uygulamasına giriş yapmaya çalışıyorum. Ancak her denememde “şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde hata alıyorum ve uygulamaya hiç giriş yapamıyoru...

Vodafone Pay hesabıma yaklaşık iki aydır canlılık testi sebebiyle giriş yapamıyorum. Canlılık testi ekranında her deneme...mde “Canlılık testi başarısız” uyarısı çıkıyor ve hesabıma erişemiyorum. Hiçbir şekilde giriş yapamadığım için hesabımı kullanamıyor ve Vodafone Pay hizmetlerinden yararlanamıyorum...

Vodafone Pay uygulaması üzerinden İstanbulkart bakiye yükleme kampanyasına eylül ayı için katıldım. Kampanya şartlarına ...göre İstanbulkart’a yaptığım yüklemelerden %10 oranında ve toplamda 100 TL’yi geçmeyecek şekilde nakit iade almam gerekiyordu. Uygulamada da bu kampanya hâlâ kampanyalar kısmında g...

Vodafone Pay uygulamasını kullanmaya başladım ancak uygulama içinde hesap silme veya kapatma ile ilgili hiçbir bölüm, bu...ton ya da ibare bulunmuyor. Profilim ve ayarlar ekranlarında tüm menülere bakmama rağmen hesabımı kapatabileceğim herhangi bir alan göremiyorum ve bu nedenle hesabımı silemiyorum. ...

Vodafone Pay hesabımda bulunan 2445 TL bakiyeme ve kartıma, yaklaşık 1 ay önce gerçekleştirmeye çalıştığım ancak gerçekl...eşmeyen bir Facebook abonelik ödemesi gerekçe gösterilerek haksız yere bloke konuldu. Sisteminizin bu ödemeyi onaylamamasını anlayabilirim ancak gerçekleşmeyen bir işlem yüzünden h...

Vodafone hattım üzerinden Vodafone Pay hesabı oluşturmak istiyorum ancak uygulamada adımları eksiksiz takip etmeme rağme...n kayıt olma işlemini tamamlayamıyorum. Kayıt ol ekranının en sonunda sürekli olarak “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.” uyarısıyla karşıla...

Vodafone faturama yansıt servisini kullanarak Biletinial sitesi üzerinden sinema bileti almak istedim. Ancak ödeme ekran...ında normalde gördüğüm “Faturana Yansıt” seçeneği bu kez hiç görünmedi ve bu nedenle işlemi tamamlayamadım. Ekranda herhangi bir hata ya da uyarı mesajı da çıkmadı, sadece faturaya...

Vodafone Pay hesabımdan her ay düzenli olarak haberim ve onayım olmadan ücret çekimi yapılmaktadır. Her ayın 18’inde, te...lefonuma “Tebrikler! Apple satın alma işlemin başarıyla tamamlanmıştır. Alışverişlerine aracılık eden Faturana Yansıt ile vergiler dahil 39,99 TL tutarındaki alışverişin faturana y...

Vodafone müşterisiyim, müşteri numaram 543xxxxx59’dur. Vodafone’un resmi internet sitesinde yer alan Vodafone Pay – Turn...a.com kampanyasından yararlanmak için 02.09.2026 tarihinde Turna.com üzerinden Vodafone Pay sanal kartımla 3.196,94 TL tutarında bir harcama yaptım. Kampanya koşullarında, Vodafone...

Vodafone’a yeni taşıdığım faturasız hattımda, herhangi bir talebim veya onayım olmamasına rağmen Bakiye Koruma adlı bir ...özelliğin hattıma otomatik olarak tanımlandığını gördüm. Vodafone Yanımda uygulamasında bu özellik aktif olarak görünmekte ve internet kullanımımın mevcut paketimden düşmediğini fa...

Vodafone Pay hesabım hiçbir makul gerekçe belirtilmeden güvenlik sebebiyle 16.09.2026 tarihinde bloke edildi ve şu anda ...50.001,84 TL tutarındaki paramı iki gündür kullanamıyorum. Uygulamada hesabım “Blokeli Hesap” olarak görünüyor ve hesabımdaki bakiyeye hiçbir şekilde erişemiyorum. 16 Eylül tarihi...

Vodafone Pay dijital kartıma 17.09.2026 tarihinden bu yana iki gündür bakiye yüklemeye çalışıyorum ancak uygulama üzerin...den her denememde “Banka/kredi kartınla işlem yapılamamaktadır” şeklinde hata alıyorum. Farklı zamanlarda tekrar denememe rağmen sorun devam ediyor ve dijital kartıma yükleme yapam...