to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay Anında Bakiye hizmetini kullanıyorum. Uygulamada 31 Mayıs tarihinde limitimin 1 Haziran’da yenileneceği yaz...masına rağmen bugün itibarıyla Anında Bakiye limitim yenilenmedi. Geçen ay 2.750 TL olan Anında Bakiye limitim bu ay yenilenmediği için şu anda bakiye yükleyemiyorum ve kartı amac
28.05.2026 tarihinde saat 14:00 civarında Vodafone Pay üzerinden Vodafone fatura ödememi 492 TL olarak gerçekleştirdim. ...Vodafone Pay uygulamasına girdiğimde tutarın cüzdanımdan çıktığı görünüyor ancak işlem “son işlemler” kısmında gözükmüyor ve faturam da ödenmemiş olarak kalmıştı. Bu sorun ilk kez
Vodafone Pay cüzdan hesabıma yaklaşık 4–5 aydır giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde ekranda “Hesabınıza erişim e...ngellenmiştir” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde cüzdanı açamıyorum. Bu süreçte Vodafone Pay müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak sorunum çözülmedi, hesabıma erişimim hâlâ kapalı
Yaklaşık 1 haftadır Vodafone Pay üzerinden Kuveyt Türk bankama ait kartımla bakiye yüklemeye çalışıyorum ancak her denem...emde 3D Secure hatası alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Sorun her seferinde tekrar ettiği için Vodafone Pay hesabıma bakiye yükleyemiyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleri ile ayr
Vodafone Pay uygulamasını bugün indirdim ve yaklaşık 6 saattir hesap doğrulama işlemini tamamlayamıyorum. Doğrulama ekra...nında kimliğimi NFC ile okutuyorum, ardından kimlik ön ve arka yüzünü tanıtma aşamasına geçiyorum ancak uygulama hiçbir şekilde kimlik fotoğrafımı tanımıyor ve işlem ilerlemiyor.
Vodafone faturalı hattımda kayıtlı sonu 9011 ile biten Vodafone Pay kartımın anında bakiye limitiyle ilgili bir sorun ya...şamaktayım. 31 Mayıs gecesinde uygulamada limitimin yenilenmesi için kalan süre 1 gün olarak görünüyordu ve her zamanki gibi 1 Haziran’da yenileneceği belirtiliyordu. Geçen ay limi
Vodafone hattım kendi adıma kayıtlı olup uzun süredir Vodafone Pay özelliğini kullanıyordum. Daha önce faturama yansıtma...lı şekilde yaklaşık 4.500 TL limitim vardı ve bu limiti internet sitelerinde ve market alışverişlerinde sorunsuz bir şekilde kullanabiliyordum. Ancak kısa süre önce limitimin 2.750
Vodafone Pay fiziksel kartıma QNB bankamatiğinden para yatırma işlemi sırasında hesabıma geçmeyen bir para yükleme sorun...u yaşadım. Bankamatikte Vodafone Pay kartıma 800 TL yatırmak isterken ekranda 9.000 TL olarak tuşlama hatası yaptım, işlem sonrasında ise ne 800 TL kartıma geçti ne de para üzerime
Vodafone Pay uygulamasını 0501*****58 numaralı hattım üzerinden kullanıyordum. 13 Mayıs tarihinde hiçbir gerekçe belirti...lmeden Vodafone Pay sanal kartıma bloke konuldu ve bu blokeyle birlikte diğer numaralarıma ait hesaplarım da kapatıldı. Bu yüzden ulaşım ve günlük harcamalarımda kullandığım kolay
Yaklaşık 5 aydır Vodafone Pay uygulamasında “Vodafone Anında Bakiye” ve “Faturana Yansıt” hizmetleriyle ilgili sorun yaş...ıyorum. Hattımda 4.500 TL faturana yansıt limitim görünmesine rağmen oyun ve içerik servisleri limitim ile anında bakiye limitim sıfıra düşürüldü. Hattıma ait numaram 0542*****95’t
Yaklaşık 1 haftadır Vodafone Pay sanal kartım ve fiziki kartım şüpheli işlem gerekçesiyle bloke edilmiş durumda. Ancak b...elirtilen işlemleri bizzat kendim yaptım ve buna rağmen kartlarıma hâlâ erişemiyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sadece mail ile dönüş yapabileceklerini, şu an için bir ş
Vodafone hattım olan 0541*****72 numaralı hatta tanımlı Vodafone Pay bakiyemle ilgili iki aydır çözülmeyen bir sorun yaş...amaktayım. Normalde faturamı ödediğimde her ayın 1’inde hattıma düzenli olarak Vodafone Pay bakiyesi yükleniyordu. Faturalarımı tam gününde ve eksiksiz ödediğim halde Mayıs ve Hazi
Yaklaşık 7 aydır Vodafone müşterisiyim ve bugüne kadar faturalarımı hiçbir zaman geciktirmedim. Buna rağmen Vodafone Pay... üzerinden Faturana Yansıt QR ödeme özelliği hattımda bir türlü aktif edilmiyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bu özelliğin 6 ay sonra açılacağını söylediler, ancak şu an 7.
Vodafone hattımda bulunan 2700 TL tutarındaki anında bakiye limitim, Play Store dışındaki kullanımlar için hiçbir bilgil...endirme yapılmadan bir anda sıfırlanmış durumda görünüyor. Ben bu limiti özellikle faturaya yansıt yöntemiyle harcama yapabilmek için kullanıyordum ancak şu anda sadece Play Store
Vodafone Pay uygulamasındaki cüzdanım üzerinden bilgim ve iznim olmadan hattıma izinsiz ücret yansıtıldığını yeni fark e...ttim. 29 Mayıs tarihinde 4.200 TL ve 1 Haziran tarihinde 2.400 TL olmak üzere, “Apple hizmeti” açıklamasıyla toplamda yüksek tutarlı işlemler yapılmış ve bu tutarlar Vodafone hattı
Vodafone hattımda her ay yenilenen “Vodafone Pay faturana yansıt” limitimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hattı...ma tanımlı faturaya yansıt limiti 0 TL olarak görünüyor, oysa her ay düzenli ve yüksek tutarlarda fatura ödemesi yapıyorum. Yaklaşık 3 aydır her ay düzenli olarak yenilenen bu lim
Vodafone hattımda yer alan Vodafone Pay / anında bakiye limitimle ilgili bir sorun yaşıyorum. Uygulamada anında bakiye l...imitim 4.500 TL olarak görünmesine rağmen, limite girmek istediğimde kullanılabilir limitimin 0 TL olduğu gösteriliyor ve işlem yapamıyorum. Bu durum yaklaşık 1 aydır devam ediyor
Google Play üzerinden Vodafone Pay ile 3 gündür internet alışverişi yapamıyorum. Ödeme adımında “kullanılmıyor” şeklinde... hata ve uyarı alıyorum ve bu yüzden satın alma işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunu
Vodafone faturalı hattımda Vodafone Pay anında bakiye limitimle ilgili bir sorun yaşamaktayım. 31 Mayıs gecesinde uygula...mada limitimin yenilenmesi için kalan süre 1 gün olarak görünüyordu ve her zamanki gibi 1 Haziran’da yenileneceği belirtiliyordu. Geçen ay limitim 00.00’dan hemen sonra sorunsuz şe
Vodafone Pay Anında Bakiye hizmetiyle ilgili yaklaşık 2 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Hattım yenilenmesine rağmen hat...ta tanımlı olan 2.750 TL’lik bakiyemi bir türlü kullanamıyorum ve bu bakiye serbest bırakılmıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlar açılmadığı i
Vodafone hattımda 4.500 TL Anında Bakiye limitim bulunuyor ve bu limit faturama yansıtmalı olarak Google Play’de sorunsu...z şekilde kullanılabiliyor. Ancak aynı limiti Vodafone Pay bünyesindeki Anında Bakiye kısmında kullanamıyorum. Limit hattıma tanımlıysa her yerde kullanabilmem gerekirken, daha önc
Vodafone Pay uygulamasında telefon numaramı güncellemek istiyorum; ancak iki gündür “Telefon numaranız farklı bir cüzdan...ım hesabında kullanılıyor” hata mesajını alıyorum ve bu nedenle numara değişikliğini gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte herhangi bir şekilde müşteri hizmetlerine ya da destek hattın
Vodafone Pay uygulamasına kayıtlı hattımın numarasını değiştirdiğim için yaklaşık 1 aydır hesabıma hiçbir şekilde erişem...iyorum. Uygulama üzerinden canlı destek adımlarını takip ettiğimde, canlılık testi aşamasında “canlılık testini yapamadınız” şeklinde uyarı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu nede
9 Mayıs’ta Vodafone Pay kartım üzerinden Getir uygulamasından alışveriş yaptım, ancak 500 TL tutarındaki bu işlemin iade...si yaklaşık bir aydır kartıma yansıtılmadı. Hem Vodafone tarafının hem de Getir’in bu kadar uzun süre iade yapmamasını kabul edemiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak defalarca
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
