Vodafone Pay müşteri hizmetleri

Vodafone Pay hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden 2 gündür blokeli durumda. Uygulamada Selim G** adına kayıtlı hesabımda... 18.000 TL bakiyem bulunuyor ve bu tutar tamamen bana ait olmasına rağmen erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini şimdiye kadar 4 kez aradım, her seferinde sadece “inceleme sü...

Vodafone’a yeni geçiş yaptıktan sonra hattıma tanımlanan 500 TL hediye çeki kampanyasından yararlanmak için yaklaşık bir... haftadır Vodafone Pay uygulamasına giriş yapmaya çalışıyorum. Ancak her denememde “şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde hata alıyorum ve uygulamaya hiç giriş yapamıyoru...

Vodafone Pay hesabıma yaklaşık iki aydır canlılık testi sebebiyle giriş yapamıyorum. Canlılık testi ekranında her deneme...mde “Canlılık testi başarısız” uyarısı çıkıyor ve hesabıma erişemiyorum. Hiçbir şekilde giriş yapamadığım için hesabımı kullanamıyor ve Vodafone Pay hizmetlerinden yararlanamıyorum...

Vodafone Pay uygulamasını kullanmaya başladım ancak uygulama içinde hesap silme veya kapatma ile ilgili hiçbir bölüm, bu...ton ya da ibare bulunmuyor. Profilim ve ayarlar ekranlarında tüm menülere bakmama rağmen hesabımı kapatabileceğim herhangi bir alan göremiyorum ve bu nedenle hesabımı silemiyorum. ...

Vodafone Pay hesabımda bulunan 2445 TL bakiyeme ve kartıma, yaklaşık 1 ay önce gerçekleştirmeye çalıştığım ancak gerçekl...eşmeyen bir Facebook abonelik ödemesi gerekçe gösterilerek haksız yere bloke konuldu. Sisteminizin bu ödemeyi onaylamamasını anlayabilirim ancak gerçekleşmeyen bir işlem yüzünden h...

Vodafone hattım üzerinden Vodafone Pay hesabı oluşturmak istiyorum ancak uygulamada adımları eksiksiz takip etmeme rağme...n kayıt olma işlemini tamamlayamıyorum. Kayıt ol ekranının en sonunda sürekli olarak “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.” uyarısıyla karşıla...

Vodafone Pay hesabımdan her ay düzenli olarak haberim ve onayım olmadan ücret çekimi yapılmaktadır. Her ayın 18’inde, te...lefonuma “Tebrikler! Apple satın alma işlemin başarıyla tamamlanmıştır. Alışverişlerine aracılık eden Faturana Yansıt ile vergiler dahil 39,99 TL tutarındaki alışverişin faturana y...

Vodafone müşterisiyim, müşteri numaram 543xxxxx59’dur. Vodafone’un resmi internet sitesinde yer alan Vodafone Pay – Turn...a.com kampanyasından yararlanmak için 02.09.2026 tarihinde Turna.com üzerinden Vodafone Pay sanal kartımla 3.196,94 TL tutarında bir harcama yaptım. Kampanya koşullarında, Vodafone...

Vodafone’a yeni taşıdığım faturasız hattımda, herhangi bir talebim veya onayım olmamasına rağmen Bakiye Koruma adlı bir ...özelliğin hattıma otomatik olarak tanımlandığını gördüm. Vodafone Yanımda uygulamasında bu özellik aktif olarak görünmekte ve internet kullanımımın mevcut paketimden düşmediğini fa...

Vodafone Pay hesabım hiçbir makul gerekçe belirtilmeden güvenlik sebebiyle 16.09.2026 tarihinde bloke edildi ve şu anda ...50.001,84 TL tutarındaki paramı iki gündür kullanamıyorum. Uygulamada hesabım “Blokeli Hesap” olarak görünüyor ve hesabımdaki bakiyeye hiçbir şekilde erişemiyorum. 16 Eylül tarihi...

Vodafone Pay hesabıma bugün kredi kartımdan bakiye yükledim. Uygulamada nakit çekim limiti görünmesine ve geçen ay aynı ...şekilde yüklediğim parayı sorunsuz bir şekilde nakit olarak çekmiş olmama rağmen, bu ay yüklediğim bakiyeyi hiçbir şekilde nakit olarak çekemiyorum ve kredi kartıma da geri iade ed...

Vodafone hattımın faturasında Apple üzerinden yaptığım işlemlerle ilgili bir iade sorunu yaşıyorum. Eylül ayında Apple h...arcamalarım ve üyelik hizmet ücreti için Vodafone Pay tarafından tarafıma iade edildiğine dair SMS mesajları gönderildi. Mesajlarda iadenin yapıldığı açıkça belirtilmesine rağmen, ...

Vodafone Pay’in akaryakıt kampanyasında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kampanya şartlarında, akaryakıt istas...yonlarında 1.500 TL ve üzeri harcamaya 300 TL nakit iade yapılacağı belirtiliyordu. Ancak kampanya detaylarında MCC kodu şartı yazmasına rağmen, hangi akaryakıt istasyonunda, hangi...

Vodafone Pay hesabıma bağlı numaram üzerinden 9 gündür 309 TL tutarında bloke bulunuyor. Daha önce hem mail yoluyla hem ...de Şikayetvar üzerinden defalarca yazmama rağmen bu blokeyi kaldırmadınız. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde sadece talep açılacağı söyleniyor fakat ne blokem kalkıyor...

16.09.2026 tarihinde saat 11.11’de VakıfBank mobil uygulaması üzerinden Vodafone Pay hesabıma EFT ile 3.910 TL gönderdim.... İşlem bankam tarafından başarıyla gerçekleşmesine rağmen tutar Vodafone Pay hesabıma yansımadı. Durumu Vodafone Pay müşteri hizmetleri ile paylaştım, benden dekont istenince mai...

Vodafone Pay faturaya yansıt özelliği ile Pazarama uygulamasından yapılacak harcamalarda 150 TL’ye kadar yüzde 50 indiri...m sunan kampanyadan Ağustos 2026’da yararlanmak istedim. 23 Ağustos 2026 tarihinde yaklaşık 475 TL tutarında harcama yaptım. Kampanya kapsamında faturama en fazla 150 TL iade edilm...

Vodafone Pay hesabımın şifresini unuttuğum için bugün iOS telefonumdan şifre sıfırlama işlemi yapmak istedim. Uygulamada...ki tüm adımları doğru bir şekilde takip etmeme rağmen şifre sıfırlama ekranında sürekli “canlılık kontrolü hatası” uyarısı alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Yaklaşık 6 saattir ...

Vodafone Pay faturaya yansıt özelliği ile Pazarama uygulamasından yapılacak harcamalarda 150 TL’ye kadar yüzde 50 indiri...m sunan kampanyadan Ağustos 2026’da yaklaşık 475 TL’lik harcama yaparak yararlanmaya çalıştım. Kampanya koşullarına uygun şekilde işlem yapmama rağmen, 16 Eylül kesim tarihli fatur...

16 Eylül 2026 tarihinde saat 16.19’da Vodafone Happy uygulamasında yer alan, seçili platformlarda 300 TL’ye kadar yapıla...n harcamaların tamamının, 300 TL’yi geçen harcamalarda ise 300 TL indirim sağlanacağı belirtilen kampanyaya katıldım. Bu kampanya kapsamında App Store üzerinden efootball oyunu içi...

Vodafone müşteri numaram 0533xxxxx31’dir. Vodafone Pay’in Vodafone resmi internet sitesinde yer alan Turna.com kampanyas...ından yararlanmak için 02.09.2026 tarihinde Turna.com üzerinden Vodafone Pay sanal kartımla 3.196,94 TL tutarında harcama yaptım. Kampanya koşullarında, Vodafone Pay ile yapılacak ...