Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Pay Üyelik Sorunu: 'Şu Anda İşleminizi Gerçekleştiremiyoruz' Hatası Sürekli Çıkıyor

58

Vodafone Pay uygulamasına üye olmak istediğimde, üyelik işlemini başlatıp adımları takip ettiğim halde ekranda sürekli “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” hatası alıyorum. Farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen bu hata hiç düzelmedi ve üyelik işlemini tamamlayamıyorum.

Sorun benden kaynaklı olmasın diye farklı cihazlardan denedim, uygulamayı silip tekrar yükledim ancak hiçbir değişiklik olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda da yalnızca uygulamayı silip yeniden yüklememi söylemekle yetindiler, bu öneriyi defalarca uygulamama rağmen somut bir çözüm sunulmadı.

Uzun süredir üye olamadığım için Vodafone Pay hizmetini kullanamadan soğumuş durumdayım. Bu hatanın teknik olarak incelenmesini, sorunun acilen çözülmesini ve Vodafone Pay üyelik işlemlerimin sorunsuz şekilde tamamlanmasını istiyorum.

1 Destek
11 Eylül 14:22 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

11 Eylül 14:23

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Pay Kayıt Ekranı Hatası Nedeniyle Hizmet Kullanılamıyor

60

Vodafone Pay hesabıma/kayıt ekranına girmeye çalıştığımda sürekli “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, daha sonra t...

Vodafone Pay Kayıt Sırasında Tekrarlayan Hata Ve Çözüm Talebi

119

Vodafone Pay uygulamasına dün öğleden beri kayıt olmaya çalışıyorum. Şifremi girip tüm adımları eksiksiz tamamlamama rağ...

Vodafone Pay'de Kimlik Doğrulama Hatası Yüzünden Kullanılamıyor

370

Uzun süredir Vodafone Pay uygulamasında kimlik doğrulaması yapamıyorum. Android işletim sistemli telefonumda uygulama üz...

Video Şikayetler

Vodafone Pay'a Giriş Yapmak İstiyorum

Vodafone Pay'aGiriş Yapmak İstiyorum

Profil fotoğrafı
Rifai
Vodafone Pay İptali İadesi

Vodafone Payİptali İadesi

Profil fotoğrafı
Aziz
Vodafone Pay Şifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Vodafone PayŞifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Profil fotoğrafı
Rüveyda
Vodafone Pay Şifre Sorunu

Vodafone PayŞifre Sorunu

Profil fotoğrafı
Songul
Vodafone Pay Faturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Vodafone PayFaturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular