to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay Üyelik Sorunu: 'Şu Anda İşleminizi Gerçekleştiremiyoruz' Hatası Sürekli Çıkıyor
Vodafone Pay uygulamasına üye olmak istediğimde, üyelik işlemini başlatıp adımları takip ettiğim halde ekranda sürekli “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” hatası alıyorum. Farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen bu hata hiç düzelmedi ve üyelik işlemini tamamlayamıyorum.
Sorun benden kaynaklı olmasın diye farklı cihazlardan denedim, uygulamayı silip tekrar yükledim ancak hiçbir değişiklik olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda da yalnızca uygulamayı silip yeniden yüklememi söylemekle yetindiler, bu öneriyi defalarca uygulamama rağmen somut bir çözüm sunulmadı.
Uzun süredir üye olamadığım için Vodafone Pay hizmetini kullanamadan soğumuş durumdayım. Bu hatanın teknik olarak incelenmesini, sorunun acilen çözülmesini ve Vodafone Pay üyelik işlemlerimin sorunsuz şekilde tamamlanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Görüşme sağlandı ancak hala hesap açamıyorum
