Vodafone Pay müşteri hizmetleri

Vodafone hattım üzerinden faturalı ödeme ile Netflix üyeliği satın aldım. İlk işlemimde ödeme alınmadı, bunun üzerine em...in olmak için Netflix ile görüştüm ve ödememin çekilmediğini, yeniden işlem yapmam gerektiğini söylediler. Ben de aynı hat üzerinden tekrar Netflix üyeliği aldım ve bu kez işlem ge...

Yaklaşık bir senedir Vodafone hattıma her ay faturama yansıyan iTunes Store adı altında 2.500 TL, 1.500 TL, 200 TL, 300 ...TL gibi farklı tutarlarda birçok kez ücret yansıtıldığını yeni fark ettim. Faturalarımın sürekli yüksek gelmesi üzerine detayları incelediğimde bu kalemleri gördüm ve toplamda yakl...

Vodafone Pay uygulamasında bugün ilk kez hesap oluşturmaya çalıştım ancak b...ir türlü kayıt olamıyorum. Uygulamada istenen bütün bilgileri eksiksiz girm...

25 Ağustos saat 12.15.39’da p035/1301381177Z referans numaralı işlemle Vodafone Pay “Faturama Yansıt” özelliğini kullana...rak Google Play üzerinden bir ürün satın almaya çalıştım. Ücret hattımdan çekilmiş görünmesine rağmen satın almak istediğim ürün tarafıma ulaşmadı. Vodafone Pay uygulamasını kontro...

16 Eylül tarihinde Vodafone Pay uygulamasında yer alan “Faturana Yansıt ile Starbucks'a 750 TL ve üzeri yüklemeye 500 TL... iade” kampanyasına, 0546 *** ** 19 numaralı hattım üzerinden Faturana Yansıt yöntemi ile 750 TL yükleme yaparak katıldım. Ancak kampanya kapsamında vadedilen 500 TL iade hattıma t...

Vodafone mobil hattıma bağlı Vodafone Pay uygulaması üzerinden iznim ve onayım olmadan abonelik başlatılarak yaklaşık ik...i aydır faturama düzenli olarak ek ücretler yansıtılmaktadır. Uygulamada veya Play Store üzerinde bu abonelikle ilgili hiçbir açıklayıcı bilgi, aktif bir abonelik görünümü ya da ip...

Vodafone Pay hesabıma Yapı Kredi banka kartım ile 4.821 TL yükleme yaptım. 21 Eylül günü Trendyol’dan alışveriş yapmak i...stediğimde sürekli “limitiniz yetersiz” şeklinde uyarı hatası alıyordum. Bunun üzerine Vodafone Pay müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturuldu ve aynı gün içinde toplam iki kez...

Vodafone Pay uygulamasındaki “faturana yansıt” özelliğini kullanarak 23 Ağustos 2026 ile 05 Eylül 2026 tarihleri arasınd...a birden fazla işlem yaptım. Bu işlemler sonucunda kullandığım toplam tutar yaklaşık 3.361 TL olmasına rağmen faturama yaklaşık 6.230 TL yansıtıldığını gördüm. Aradaki yüksek farkı...

Vodafone Pay uygulamasına hattı aldığım günden beri, yaklaşık 8 aydır giriş yapamıyorum. Uygulama benden şifre istiyor f...akat telefonuma hiçbir şekilde şifre gelmiyor, daha önce de hiç şifrem olmadı, ne verildi ne de kullandım. NFC özelliği olmayan bir telefon kullanıyorum, bu yüzden uygulamaya girip...

Vodafone Pay hattımın önceki yasal sahibi babam M***** S*****, yaklaşık bir... buçuk sene önce hattı kendi adıma devraldım. Hat devri yapılmasına rağmen ...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki Premium paketim kapsamında verilen 150 TL’lik Vodafone Cüzdan hediye kodumu kullanamıyo...rum. Kodun süresi henüz dolmamış olmasına rağmen, uygulamada “süresi doldu” uyarısı alıyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu sorun yaklaşık 3 gündür devam ediyor ve defalarca denemem...

Vodafone Pay fiziksel kartım, Dolap uygulamasında yaşadığım bir iade sürecinde mağduriyete neden oluyor. 10 Eylül 2026 t...arihinde Dolap uygulamasından sipariş verdim, satıcı yaklaşık 5 dakika içinde siparişi iptal etti. Uygulama üzerinden gördüğüm sipariş detayında 454,65 TL tutarındaki iadenin yapıl...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki Yanımda Premium hediye bakiye kampanyası kapsamında verilen 150 TL’lik Pay Cüzdan kodum...u bugün kullanmak istedim ancak sistem kodu kabul etmiyor. Vodafone Pay uygulamasında “Hediye bakiye yükle” alanına kodu girdiğimde ekranda “Kampanyadan bir kere faydalanabilirsin”...

Vodafone Pay hesabımın tamamen kapatılmasını istiyorum ancak bu talebimi il...etebileceğim bir yetkiliye ulaşamıyorum. 20 Eylül 2026 günü saat 20.00 civa...

Hesabım doğrulanmış bir hesaptır ve ek fotoğraflarda mevcuttur. 19.09.2026 tarihinde saat 21.47 civarında Vodafone Pay p...ara hesabıma herhangi bir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. Normal harcama hesabımda bulunan 17.300 TL tutara erişemiyor, hiçbir işlem yapamıyorum. Durumu fark eder etmez müşte...

Vodafone abonesiyim ve haklarımdan faydalanabilmek için ücretini ödeyerek Vodafone Premium üyesi oldum. 14 Eylül 2026 ta...rihinde yaptığım bu üyelik kapsamında Vodafone Pay üzerinden kullanabileceğim 150 TL tutarında kupon hakkım bulunmasına rağmen, günlerdir bu kuponu hiçbir şekilde kullanamıyorum. ...

Vodafone hat üzerimden Vodafone Pay sanal kart kullanıyorum. Aylık 10 bin tl’nin üzerinde fatura ödemelerim olmasına rağ...men Vodafone Pay’i yeni kullanmaya başladığımda limitim 6.500 TL olarak görünüyordu. Dün hiçbir bilgilendirme yapılmadan limitimin 4.500 TL’ye düşürüldüğünü fark ettim. Eğer limiti...

19.09.2026 tarihinde saat 19:27 sularında Vodafone Pay uygulamasını, akaryakıt alımında hediye çeki kampanyasından fayda...lanmak amacıyla kullandım. Uygulamaya toplam 3.300 TL para yükledim ve Antalya Döşemealtı’ndaki Petrol Ofisi istasyonunda QR ile ödeme yapmak istedim. Ancak uygulamada “Şu anda işl...

Vodafone hattımın sonu 4778 ile biten numaram üzerinden Apple adına görünen bir satın alma işlemi yapılmış ve 15 Eylül t...arihinde faturama toplamda yaklaşık 2700 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Ben Android telefon kullanıyorum, Apple hesabım yok ve bu harcamaları ben yapmadım, kimin yaptığına dair...