to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay’te 10.000 TL Yükleme İptali Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Vodafone Pay üzerinden 08.09.2026 tarihinde hesabıma 10.000 TL para yükleme işlemi yaptım. İşlem sonrasında yükleme iptal edildi ve 3 gündür bu tutar nedeniyle mağdur durumdayım.
Konu ile ilgili Vodafone Pay müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak herhangi bir geri dönüş sağlanmadı ve sorun hala çözülemedi. Ne param iade edildi ne de bakiyeme yansıtıldı.
Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, 10.000 TL’lik tutarımın ya hesabıma yüklenmesini ya da aynı yöntemle iade edilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
