Vodafone Pay çalışmıyor

Vodafone Pay uygulamasında “şifremi unuttum” adımını kullanarak hesabıma erişmeye çalışırken yaklaşık 1 aydır sürekli canlılık kontrolü hatası alıyorum ve bu nedenle hesabıma kesinlikle giriş yapamıyorum. Şifremi alabilmek için defalarca denedim, uygulamayı silip tekrar yükledim ancak sorun hiçbir ş...

Vodafone hattım üzerinden 12 TL’lik bir depolama hizmeti satın almak isterken, haberim ve onayım olmadan Drive ve iki farklı uygulamaya abonelik tanımlanmış. Herhangi bir onay vermediğim bu abonelikler nedeniyle 03 Haziran 2026 tarihli faturama toplam 1.500 TL tutarında haksız ücret yansıtılmıştır. ...

Vodafone Pay üzerinden App Store ile faturaya yansıt kampanyasına 01.06.2026 tarihinde katıldım. Kampanya kapsamında 100 TL’ye kadar iade verileceği söylenmesine rağmen, yaptığım 5 TL’lik harcama sonrası hattıma herhangi bir iade yansımadı. Kampanya şartlarına göre beklediğim 100 TL iade tutarı ne ...

Vodafone Pay Anında Bakiye hizmetini kullanıyorum. Uygulamada 31 Mayıs tarihinde limitimin 1 Haziran’da yenileneceği yazmasına rağmen bugün itibarıyla Anında Bakiye limitim yenilenmedi. Geçen ay 2.750 TL olan Anında Bakiye limitim bu ay yenilenmediği için şu anda bakiye yükleyemiyorum ve kartı amac...

Vodafone Pay sanal kartım hiçbir şekilde haberim ve onayım olmadan “kullanıma kapatılmış” şeklinde bir mesajla bloke edildi. Yaklaşık 8 saattir kartım kapalı ve kartımda 10.000 TL bakiyem bulunuyor, ancak bu bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartın neden kapatıldığına dair tarafıma net bir bi...

Vodafone üzerinden Vodafone pay Uygulamasına bayram200 referans kodu ile giriş yaptım ancak hesabımı doğrulamak için kimliğimi NFC okumuyor. 3 farklı cihazda denememe yapmama rağmen işlem onaylanmıyor. Param hala yatmadı. Paramın yatmaması durumunda veya uygulamada bir sorun olması durumunda Vodafon...

Yaklaşık 1 haftadır Vodafone Pay üzerinden Kuveyt Türk bankama ait kartımla bakiye yüklemeye çalışıyorum ancak her denememde 3D Secure hatası alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Sorun her seferinde tekrar ettiği için Vodafone Pay hesabıma bakiye yükleyemiyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleri ile ayr...

Vodafone hattımda bulunan 2700 TL tutarındaki anında bakiye limitim, Play Store dışındaki kullanımlar için hiçbir bilgilendirme yapılmadan bir anda sıfırlanmış durumda görünüyor. Ben bu limiti özellikle faturaya yansıt yöntemiyle harcama yapabilmek için kullanıyordum ancak şu anda sadece Play Store ...

Vodafone Pay Anında Bakiye hizmetiyle ilgili yaşadığım ciddi bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 1 Mayıs tarihinde Anında Bakiye yüklemesi yaptım ve uygulamada bu bakiyenin 1 Haziran’da yenileneceği görülüyordu. Ancak dün kontrol ettiğimde, bugün için yeniden almam gerekirken yenileme tarihinin hiç...

Vodafone Pay uygulamasındaki cüzdanım üzerinden bilgim ve iznim olmadan hattıma izinsiz ücret yansıtıldığını yeni fark ettim. 29 Mayıs tarihinde 4.200 TL ve 1 Haziran tarihinde 2.400 TL olmak üzere, “Apple hizmeti” açıklamasıyla toplamda yüksek tutarlı işlemler yapılmış ve bu tutarlar Vodafone hattı...

Vodafone faturalı hattımda Vodafone Pay anında bakiye limitimle ilgili bir sorun yaşamaktayım. 31 Mayıs gecesinde uygulamada limitimin yenilenmesi için kalan süre 1 gün olarak görünüyordu ve her zamanki gibi 1 Haziran’da yenileneceği belirtiliyordu. Geçen ay limitim 00.00’dan hemen sonra sorunsuz şe...

Vodafone Pay Anında Bakiye hizmetiyle ilgili yaklaşık 2 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Hattım yenilenmesine rağmen hatta tanımlı olan 2.750 TL’lik bakiyemi bir türlü kullanamıyorum ve bu bakiye serbest bırakılmıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlar açılmadığı i...

Vodafone hattımda 4.500 TL Anında Bakiye limitim bulunuyor ve bu limit faturama yansıtmalı olarak Google Play’de sorunsuz şekilde kullanılabiliyor. Ancak aynı limiti Vodafone Pay bünyesindeki Anında Bakiye kısmında kullanamıyorum. Limit hattıma tanımlıysa her yerde kullanabilmem gerekirken, daha önc...

Yaklaşık 5 gündür Vodafone Pay kartıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda şifre hatalı uyarısı alıyorum, defalarca denememe rağmen sisteme giremiyorum. Şifremi unuttuğum için giriş yapamadım, NFC özelliğim olmadığı için de kart şifresini giremeyince kartım bloke oldu ve SMS ile kart ...

Vodafone Pay uygulamasında yaklaşık 1 aydır kimlik doğrulama sorunu yaşıyorum. Uygulamada daha önce onaylanmış ve ödemesini yaptığım bir bakiyem bulunmasına rağmen, kimlik hologramını defalarca okutmayı denediğim halde sistem okumuyor. Kamera uzun süre kimliği okumaya çalışıyor ve her seferinde “kim...

Şirketinize ait GSM hattı ve Vodafone Pay hizmetlerini kullanmaktayım. Vodafone Pay uygulaması üzerinden yürütülen “Link At Kazan” kampanyasına katılarak, sosyal medya hesaplarımda kampanyayı paylaşmak suretiyle pek çok kişiyi Vodafone’lu yaptım ve her kazandırdığım üye karşılığında bakiye kazandım....

Vodafone Pay üzerinden bugün Anında Bakiye kullandım, ancak harcama yapmaya çalıştığımda sürekli “kartınızın yetkisi yok” şeklinde hata alıyorum. Bakiyem hesabımda görünmesine rağmen hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım bu durum nedeniyle hem zaman kaybı yaşadım hem de acil bir harcama yapmam g...

Berbat bir uygulama komisyonlar zaten çok yüksek hiç tavsiye etmem 2 Mayıs tarihinde Vodafone anında bakiye kartımla GetirYemek üzerinden toplam 700 TL’lik sipariş vermeye çalıştım. Sipariş sistem tarafından alınmadı, herhangi bir ürün teslim edilmedi ancak 700 TL hesabımdan çekildi ve bu tutar fatu...

Vodafone hattıma Mayıs 2026 dönemi için adıma aynı aya ait 2 adet fatura kesildi. Aynı kullanım dönemi için ikinci bir fatura çıkarılması tamamen hatalı olduğu için bu durumun acilen düzeltilmesini istiyorum. Hattıma ait numara 0537*****28 olup fazla kesilen ikinci faturanın tutarı 3.800 TL’dir. Ko...

Vodafone Pay uygulamasına telefon numaramı değiştirdikten sonra yaklaşık 6 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda kimlik doğrulama aşamasında sürekli hata veriyor ve bir türlü doğrulama tamamlanmıyor. Bu nedenle Vodafone Pay hesabımı kullanamıyor ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum...

24.05.2026 tarihinde Vodafone Pay uygulamasında yer alan “Bayram Neşesi Vodafone Pay’de” kampanyası kapsamında Vodafone Pay Kart ile karekod üzerinden ödeme yapmak istedim. Aynı gün içerisinde 350 TL ve 936,24 TL tutarında iki ayrı işlemi sonu 9045 ve 8945 ile biten hatlarım üzerinden gerçekleştirme...

Vodafone hattımda yaklaşık 1 haftadır “Vodafone Pay anında bakiye” limitim sıfır olarak görünmekte. Buna rağmen mobil ödeme limitim 4.500 TL olmasına karşın, anında bakiye limitim 0 TL göründüğü için bu özelliği kullanamıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerine ve destek kanallarına ulaşmaya...