Vodafone Pay müşteri hizmetleri

Vodafone Pay uygulamasına uzun süredir kayıt olmaya çalışıyorum ancak bir türlü başarılı olamıyorum. Kayıt ekranında T. ...C. Kimlik numaramı girdiğim anda “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.” şeklinde uyarı çıkıyor ve kayıt işlemi ilerlemiyor. Bu sorun yaklaşık ...

Vodafone Pay Anında Bakiye özelliğini Vodafone hattım ve Vodafone Pay hesabım üzerinden kullanırken birkaç gündür işlem ...yapamıyorum. İşlem sırasında ekranda sürekli “Kullanıcı kaydınız bulunmamaktadır” ve “Hata: Vodafone mobil kullanıcı kaydın bulunmuyor” uyarıları çıkıyor. Daha önce aynı limiti sor...

Yaklaşık 2 ay önce kendi adıma Vodafone üzerinden yeni bir hat aldım. Ancak bu hattan hiçbir şekilde haberdar olmadığım,... tanımadığım başka bir şahsın Vodafone Pay hesabına erişim sağlandığını öğrendim. Numaramın benim kontrolüm ve bilgim dışında başka birinin Vodafone Pay hesabıyla ilişkilendirilmiş...

Vodafone Pay mobil uygulaması üzerinden birkaç gündür hesap oluşturmaya çalışıyorum ancak kayıt işlemini bir türlü tamam...layamıyorum. Kayıt sayfasında T. C. Kimlik numaramı girdiğim alanın altında “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.” uyarısı çıkıyor ve ilerleye...

Vodafone Pay hesabıma Garanti Bankası üzerinden 27.08.2026 tarihinde saat 12.46 civarında yaklaşık 4.000 TL EFT yaptım, ...ancak bu tutar hâlâ Vodafone Pay hesabıma geçmedi. Garanti Bankası ile görüştüğümde işlemin başarılı olarak sonuçlandığını ve paranın karşı tarafa aktarıldığını söylediler. Vodafo...

Vodafone Pay uygulamasını kullanarak Trendyol üzerinden yaptığım alışverişlerde büyük mağduriyet yaşıyorum. Trendyol’dan... aldığım bir ürünü iade ettim, 1650 küsur liralık bu iadenin üzerinden 9 gün geçmesine rağmen para Vodafone Pay hesabıma yatırılmadı. Defalarca aramama ve konuyu bildirmeme rağmen ...

30 Ağustos tarihinde Vodafone Pay hattıma tanımlı “Faturama yansıt” özelliği iznim ve bilgim dışında açılarak Apple Stor...e üzerinden alışveriş yapılmış görünmektedir. Aynı gün içerisinde 799,99 TL tutarında üç kez işlem denenmiş, toplamda yaklaşık 2.500 TL’lik işlem yansıtılmaya çalışılmıştır. Ben bu...

Vodafone Pay tarafından sunulan “Dijital Platform Üyelikleriniz 3 Ay Bedava! ” kampanyasına katıldım ve Temmuz ile Ağust...os aylarında Netflix ödemelerimi Vodafone Pay üzerinden gerçekleştirdim. Kampanya koşullarına uygun olmama rağmen yaklaşık 380 TL tutarındaki iadelerim hâlâ yapılmadı. Durumu defa...

5015****72 numaraya kayıtlı Vodafone Pay üzerinden kurum faturası ödemesi yaptım ancak kampanya kapsamında tanımlanması ...gereken %10 nakit iadem hâlâ yapılmadı. 11.09.2026 tarihinde yaklaşık 668 TL tutarında su faturası ödememi Vodafone Pay ile gerçekleştirdim, ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesi...

Vodafone Pay üzerinden telefon faturası ödemelerine özel yüzde 10 nakit iade kampanyasına katıldım. Uygulamadaki kampany...a ekranında “Katıldın” ibaresi açıkça görünüyor. 14 Eylül tarihinde 1.391 TL tutarında telefon faturası ödemesi yaptım ancak kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen hesab...

Vodafone Pay hesabıma hattım için 3 gündür hiçbir şekilde şifre alamıyorum.... Şifre gelmediği için hesabıma giriş yapamıyor ve hesabımı kullanamıyorum. ...

Vodafone’un “Faturana yansıt 200 TL indirim kazan” kampanyasına 22 Ağustos tarihinde katıldım. Bu kampanya yalnızca bir ...kez katılıma açık olduğu için Tıkla Gelsin üzerinden 370 TL’lik harcamamı buna göre yaptım. Ancak restoran siparişi iptal etti ve Vodafone’dan iadenin yapılacağına dair bir mesaj a...

Vodafone hattıma bağlı Vodafone Pay üzerinden, bilgim ve kesinlikle iznim olmadan Apple içi harcamalar yapılmış ve bu tu...tarlar faturama yansıtılmıştır. Dün ve bugün gerçekleşen bu işlemler sonucunda toplamda 2.887 TL tutarında bir borç ile karşılaştım. Tarafımdan onaylanmamış, hiçbir şekilde haberda...

İPhone 13 cihazımda Vodafone Pay uygulamasında kimlik doğrulama işlemini 5 gündür tamamlayamıyorum. Uygulama içinde NFC ...ile kimliği okuduktan sonra bu kez ön kamera açılıp yüz fotoğrafı çekme aşamasına geliyorum fakat her denememde uygulama aniden kapanıp beni doğrudan ana ekrana atıyor. Herhangi bi...

Vodafone Pay üzerinden Pazarama’dan 304 TL tutarında ürün alışverişi yaptım. Daha sonra bu işlemi iade ettim ancak bu tu...tar faturama yansımaya devam etti ve iade sonrası da ödemesini gerçekleştirdim. 29 Ağustos tarihinde yaptığım iade için bana, tutarın güncel faturadan düşeceği bilgisi verildi. Bu...

Vodafone Pay uygulamasında 4 gündür kimlik doğrulaması yapmaya çalışıyorum fakat hesabımı bir türlü doğrulayamıyorum. Ki...mlik doğrulama kısmını geçtikten sonra yüz tanıma aşamasına geliyorum, “başla” tuşuna bastığım anda kamera açılır açılmaz uygulama anında kapanıyor ve beni uygulamadan atıyor. Bu n...

Numara taşıma ile Vodafone’a geçtikten sonra Vodafone Pay uygulamasına kayıt olmak istedim ancak bir türlü kayıt olamıyo...rum. Uygulamaya telefon numaram ve şifremle giriş yapmayı denediğimde giriş olmuyor, “şifremi unuttum” seçeneğine bastığımda ise “böyle bir kullanıcı bulunamadı” hatası alıyorum. B...

Vodafone Pay uygulaması üzerinden kartımdan bakiye yükleme işlemi yapmak istediğimde “Şu anda işleminizi gerçekleştiremi...yoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyin” hatası alıyorum. Bugün itibarıyla defalarca denememe rağmen aynı hatayı alıyor ve hiçbir şekilde bakiye yükleyemiyorum. Bu ödemeyi yapamad...

Vodafone Net hattıma ait 31.08.2026 tarihli, 15.09.2026 son ödeme tarihli 652,04 TL tutarındaki ilk faturamı Vodafone Pa...y üzerinden ödediğimde iade edileceği söylendi. Ancak yaklaşık 3 haftadır Vodafone Pay uygulamasına Android telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli ...

Vodafone Pay üzerinden “benzin nakit iade, yakıt alırsan iadesi var” şeklinde anlatılan kampanyaya katıldım. Bana önce t...ek seferde 1.000 TL’lik harcamaya 200 TL, ardından da tek seferde 1.500 TL’lik yakıt alışverişine 300 TL iade verileceği söylendi. 30.08.2026 tarihinde Trabzon’daki Alpet benzin is...

Vodafone Pay hesabımla bugün Turna üzerinden 3.275,95 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Kampanya kapsamında bu işlem...den sonra 600 TL Nakit iade almam gerekiyordu ancak gün içinde beklememe rağmen bu iade hesabıma yansımadı. Uygulama ekranlarında da bu iade tutarını göremiyorum, herhangi bir bil...