Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Pay Kayıt Ekranı Hatası Nedeniyle Hizmet Kullanılamıyor

43

Vodafone Pay hesabıma/kayıt ekranına girmeye çalıştığımda sürekli “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir hata uyarısı alıyorum. Farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen bu sorun devam ediyor ve hesabımı/uygulamayı kullanamıyorum.

Kayıt/hesap işlemlerimin engellenmesi nedeniyle Vodafone Pay hizmetlerinden yararlanamıyor ve finansal işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetleriyle henüz görüşme sağlayamadım, ancak bu sorunun sistemsel bir hata olduğunu düşünüyorum ve kalıcı biçimde çözülmesini istiyorum.

Vodafone Pay hesabıma/kayıt ekranına sorunsuz şekilde erişebileceğim, bu hatanın tamamen kaldırıldığı ve gerekli kontrollerin yapıldığı bilgisinin tarafıma yazılı olarak iletilmesini talep ediyorum.

9 Eylül 15:20 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

9 Eylül 18:12

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

Ata
10 Eylül 23:23

Meşguldüm yarın saat 13.00'da arayabilirsiniz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Pay Kayıt Sırasında Tekrarlayan Hata Ve Çözüm Talebi

83

Vodafone Pay uygulamasına dün öğleden beri kayıt olmaya çalışıyorum. Şifremi girip tüm adımları eksiksiz tamamlamama rağ...

Vodafone Pay Uygulamasında Giriş Sorunu Yaşanıyor

159

Vodafone Pay uygulamasına kendi hattımla 5–6 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “Lütfen g...

Çözüldü

Vodafone Pay Kampanya Kodu Hatası Ve Uzun Süreli Sorun

22 Eylül 2025 19:14237

Vodafone Pay mobil uygulamasında kampanya kodunu hesabıma eklemeye çalıştığ...

Video Şikayetler

Vodafone Pay İptali İadesi

Vodafone Payİptali İadesi

Profil fotoğrafı
Aziz
Vodafone Pay Şifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Vodafone PayŞifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Profil fotoğrafı
Rüveyda
Vodafone Pay Şifre Sorunu

Vodafone PayŞifre Sorunu

Profil fotoğrafı
Songul
Vodafone Pay Faturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Vodafone PayFaturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Pay Fazla Ücret Aldı

Vodafone PayFazla Ücret Aldı

Profil fotoğrafı
Zeynep

Öne ÇıkanKonular