Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Operatör Değişikliği Sonrası Vodafone Pay Girişi Ve Müşteri Hizmetlerine Bağlanamıyor

36

Vodafone Pay mobil uygulamasına operatör değişikliği yaptıktan sonra giriş yapamıyorum. Uygulama, müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini söylüyor ancak müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorum ve bu yüzden hesabıma erişemiyorum. Vodafone Pay hesabımın kayıtlı olduğu numara 540*** ** ** şeklindedir.

Hem uygulamaya girememem hem de müşteri hizmetlerine bağlanamamam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Vodafone Pay hesabıma tekrar erişimimin sağlanmasını ve gerekli kontrollerin yapılarak operatör değişikliği sonrası oluşan bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.

13 Eylül 15:18 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

13 Eylül 15:18

Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

13 Eylül 16:49

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yeni Telefon Numarasıyla Vodafone Pay’e Kayıt Edilemiyor

85

Vodafone Pay uygulamasına yeni telefon numaram ile kayıt olmak istiyorum ancak günlerdir denememe rağmen sistem izin ver...

Vodafone Pay Giriş Yapamıyorum Yardımcı Olabilir Misiniz

9 Ekim 2023 19:21659

Vodafone Pay uygulamasına giriş yapamıyorum. Numaramı Vodafone ® a taşıdım. Uygulamaya girişte numara değişikliği veya o...

Çözüldü

Numara Taşıma İşlemi Nedeniyle Vodafone Pay'e Giremiyorum.

26 Ekim 2023 12:01661

"Teşekkürler."

Vodafone Pay Uygulamasını Kayıt Olma Sorunu

2 Kasım 2023 15:532.642

Vodafone Pay uygulamasını kullanamıyorum. Uygulamayı yükleyip kayıt olma aşamasında numara ya da operatör değişikliği ne...

Vodafone Pay Uygulamasına Giriş Yapamıyorum

8 Ekim 2023 02:11382

Vodafone Pay uygulamasına giriş yapamıyorum. Dün numaramı Vodafone a taşıdım. Uygulamaya girişte numara değişikliği veya...

Video Şikayetler

Vodafone Pay'a Giriş Yapmak İstiyorum

Vodafone Pay'aGiriş Yapmak İstiyorum

Profil fotoğrafı
Rifai
Vodafone Pay İptali İadesi

Vodafone Payİptali İadesi

Profil fotoğrafı
Aziz
Vodafone Pay Şifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Vodafone PayŞifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Profil fotoğrafı
Rüveyda
Vodafone Pay Şifre Sorunu

Vodafone PayŞifre Sorunu

Profil fotoğrafı
Songul
Vodafone Pay Faturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Vodafone PayFaturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular