to read complaints and reviews, or file yours.Açıklama Olmadan Bloke Edilen Vodafone Pay Sanal Kart Hesabımın Açılması Talebi
Vodafone Pay sanal kart hesabım yaklaşık iki hafta önce hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. Uygulama içinde de bu blokeye dair bir açıklama ya da detaylı bilgi yer almıyor.
Şu anda hesabıma erişim sağlayamıyor ve sanal kartımı kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri veya destek hattı ile henüz görüşme yapmadım ancak ortada herhangi bir kural ihlali ya da bana bildirilen bir sebep olmadan hesabımın blokede kalmasını kabul etmiyorum.
Vodafone Pay hesabımdaki blokajın nedeninin açıkça tarafıma bildirilmesini ve haklı bir gerekçe yoksa hesabımın acilen yeniden kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler başlatılmıştır. Şikayetiniz ilgili ekiplerimize iletilmiş olup, çözümlendiğinde tarafınıza bilgi verilecektir. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
