"Teşekkürler"
Vodafone Pay işlem
4.227 şikayet
Vodafone Pay Hesap Doğrulama Sorunu Ve Uygulama Çıkması
Vodafone Pay hesabımı defalarca doğrulamaya çalışmama rağmen bir türlü onaylanmıyor.Uygulama üzerinden yaklaşık 20 kez d...eneme yaptım ancak her seferinde işlem başarısız oluyor ve telefon beni uygulamadan direkt atıyor, doğrulama tamamlanmıyor. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda bana
Video Şikayetler
Tümünü GörVodafone Pay Hesabına Girişte Canlılık Kontrol Döngüsü Sorunu
Vodafone Pay uygulamasına yaklaşık 2 haftadır iPhone cihazımdan giriş yapamıyorum. Şifremi değiştirmek istediğimde canlı...lık kontrolü ekranı açılıyor, yönergeleri eksiksiz uygulamama rağmen ekranda canlılık kontrolünün tamamlandığı yazıyor fakat işlem sürekli başa sarıyor ve tekrar tekrar aynı aşamay

Vodafone Pay NFC Kimlik Okuma Hatası Ve Çözüm Yokluğu
Uzun süredir Vodafone Pay hesabımı doğrulamaya çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Üç aydır kimlik doğrulama a...dımlarının ilk ikisini sorunsuz tamamladıktan sonra, son aşama olan NFC ile kimlik okuma ekranında “NFC ile okuma başarısız oldu, yönergeleri takip ederek kimlik doğrulama adımını

244,90 TL İade Tutarı 13 Gün Boyunca Vodafone Pay Kartına Yansımadı
Vodafone Pay kartımla Hepsiburada üzerinden “Forte gt Bisiklet Dikiz Aynası” adlı ürünü 244,90 TL tutarında satın aldım.... Bu sipariş 21 Ağustos tarihinde iptal edildi ve Hepsiburada uygulamasında iadenin yapıldığı görünüyor olmasına rağmen, aradan 13 gün geçmesine karşın ücret hâlâ Vodafone Pay kartı
İade İşlemi Geri Ödenmedi Ve Anında Bakiye Özelliği Haksız Şekilde Kapatıldı
Vodafone Pay hesabımı onaylı olarak kullanıyordum. Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişte iade işlemim olmasına rağ...men 3 haftadır ücret hesabıma geri yatırılmadı. Ayrıca 16 Ağustos 2026 tarihinden itibaren anında bakiye limitim hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve o tarihten beri anında ba
16 Yaşımda Vodafone Pay Hesap Açamıyor, Sürekli Hata Mesajı
Vodafone Pay uygulamasında yaşımı 16 olarak girerek hesap açmak istiyorum ancak sistem izin vermiyor. Kayıt ekranında sü...rekli “Hata: Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.” uyarısını alıyorum ve bu nedenle hesabı bir türlü açamıyorum. Bu sorun dünden beri devam e
İş Bankasından Vodafone Pay’a Gönderilen EFT Tutarı Hesaba Geçmedi
27.08.2026 tarihinde saat 12:05 civarında İş Bankası hesabımdan Vodafone Pay hesabıma 331 TL tutarında EFT işlemi gerçek...leştirdim. İş Bankası tarafında işlem 447/4500/1 numarasıyla başarılı olarak görünmesine rağmen, tutar Vodafone Pay hesabıma geçmedi. Her iki tarafın müşteri hizmetleriyle de görü
150 TL Yükleme Gecikmesi Ve Çözüm Üretemeyen Müşteri Hizmetleri
Vodafone Pay uygulaması üzerinden Ağustos ayının başında Vodafone Pay kartıma 150 TL yükleme talebi verdim. Aradan 14 gü...n geçmesine rağmen bu tutar kartıma hâlâ geçmedi. Bu süreçte birçok kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde farklı bir birime aktarıldım, kimse net bir çözüm üretmedi. Uygu
Turna Kampanyası Vodafone Pay Uygulamasında Görünmüyor
Vodafone Pay ile Turna iş birliğiyle sunulan kampanya hakkında sorun yaşıyorum. Turna’nın kendi internet sitesinde kampa...nyanın eylül ayı sonuna kadar geçerli olduğu açıkça yazmasına rağmen, Vodafone Pay uygulamasında kampanya eylül ayında görünmüyor. 3 Eylül tarihinde Turna üzerinden bilet almak ve
Öne ÇıkanKonular
Vodafone Pay QR Uygulamasında Sürekli Hatalar Ve İşlevsellik Sorunları
Vodafone Pay QR uygulamasını kullandığım süre boyunca neredeyse her işlemimde sürekli hata aldım. Uygulama hem teknik ol...arak sorunlu çalışıyor hem de basit işlemleri bile sorunsuz yapamıyor. Ödeme, para aktarma, genel kullanım gibi her adımda farklı bir hata ile karşılaştım ve bu durum hiç düzelmedi
Vodafone Pay Hesabım Şüpheli İşlem Nedeniyle Bloke Edildi Ve 21 Bin TL’ye Erişemiyorum
Yaklaşık 1 ay önce açtığım Vodafone Pay hesabım 24 Ağustos tarihinde, gerekçe olarak yalnızca “şüpheli işlem” denilerek ...bloke edildi ve hesabımda bulunan yaklaşık 21.000 TL bakiyeye erişimim engellendi. Kartıma gelen SMS’te kartımın şüpheli işlemler nedeniyle kapatıldığı ve talebimin alındığı belirt
Vodafone Pay Hesabım Haksız Şekilde Kapatıldı, Yeniden Açılmasını İstiyorum
Vodafone Pay hesabıma kendi adıma kayıtlı kredi kartım ve banka kartımla yükleme yaptım, ardından Vodafone Pay fiziksel ...kartımla harcama gerçekleştirdim. Bu işlemlerden sonra hesabım kapatıldı ve o tarihten beri hesabımı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda hesabımın tekrar açılamayacağı
Vodafone Pay Hesabım Blokeli, 8.041 TL Bakiye Çekilemiyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Vodafone Pay uygulamasında yer alan hesabıma 1 Eylül 2026 tarihinde bloke konuldu ve uygulamada hesabımın bloke edildiği...ne dair bir uyarı mesajı çıkıyor. Blokenin en geç iki iş günü içinde kaldırılacağı belirtilmesine rağmen üzerinden süre geçmesine karşın hesabım hala açılmadı. Bloke edilen Vodafo
Yanlış Yansıtılan 500 TL Ücret Ve Geri Dönüş Eksikliği
Vodafone Pay üzerinden “Faturana Yansıt” özelliğini kullandığım 21 Haziran – 21 Temmuz fatura döneminde hattıma 500 TL t...utarında bir yanlış ücret yansıtılmıştır. Bu tutarla ilgili tarafımdan onaylanmış herhangi bir işlem bulunmamaktadır. Konu ile ilgili olarak sonu 4151 numaralı hattım üzerinden 3–
Denizbank’tan Vodafone Pay’a 15.000 TL Transferi Hesaba Yansımıyor
"Teşekkürler 😊"
2 Eylül 2026 tarihinde Denizbank hesabımdan Vodafone Pay hesabıma 15.000 TL... tutarında bakiye yükleme işlemi yaptım. Banka hesabımdan tutar çekildi ve
"4 saatte çözüm."
Vodafone Pay 182,31 TL İadesi Gecikti
Vodafone Pay üzerinden Pazarama içi yaptığım 182,31 TL tutarındaki harcamayı 02.09.2026 tarihinde saat 09:36’da iptal et...tim. İşlem iptal edilmesine rağmen tutar tarafıma iade edilmedi ve kartıma yansımadı. Vodafone Pay kartımın son 4 hanesi 7695’tir. Bu durumla ilgili Vodafone Pay müşteri hizmetler
Vodafone Pay Kartım Bloke Edildi, 1.500 TL Bakiyeme Erişemiyorum
Vodafone Pay üzerinden alışveriş ödemesi yapmaya çalışırken kartıma 03.09.2025 tarihinde bloke konuldu. O günden bu yana... kartım blokeli göründüğü için hiçbir şekilde harcama yapamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece “dönüş yapacağız” denildi, ancak hâlâ bir çözüm üretil
1500 TL Yükleme Hatası Sonrası İade Sorunu Ve Cevapsız Talep
01.09.2026 tarihinde saat 01:33 civarında Vodafone Pay üzerinden İstanbulkart uygulamasındaki dijital kartıma 1.500 TL y...ükleme işlemi yaptım. İşlem sırasında İstanbulkart tarafında “yüklemede hata” uyarısı aldım, kart bakiyem hiçbir şekilde artmadı ancak Vodafone Pay tarafında işlem gerçekleşmiş gör
Vodafone Pay Üzerinden Para Yükleyememe Nedeniyle Fatura Gecikmesi Ve Ücret İptali Talebi
Uzun süredir Vodafone fatura ödemelerimi düzenli olarak Vodafone Pay uygulaması üzerinden yapıyorum. Ancak 31 Ağustos’ta...n beri Vodafone Pay’e para yükleyemediğim için bu ayki fatura ödememi gerçekleştiremedim ve son ödeme tarihini geçmiş bulunuyorum. Uygulama üzerinden 1.000 TL tutarında işlem dene
Vodafone Pay Starbucks Kampanyasında 300 TL İndirim Faturama Yansımadı
Vodafone Pay üzerinden sunulan Starbucks kampanyasına katıldım. Kampanya, 300 TL’yi faturaya yansıtarak Starbucks hesabı...na yükleme yapılması ve ardından 300 TL indirim sağlanması şeklinde duyuruluyordu. Bu kapsamda faturama yansıtılarak Starbucks hesabıma 300 TL yüklendi, ancak faturamda kampanya ka
Vodafone Pay İade Süreçlerinde Sürekli Gecikme Ve Fatura Yansıtma Sorunu
Vodafone Pay’in özellikle faturan yansıt kampanyalarındaki iade süreçlerinde uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Diji...tal platform abonelikleri ve benzeri kampanyalara katılmama rağmen, taahhüt edilen iadeler faturama yansıtılmıyor. En az üç farklı faturada bu durumla karşılaştım ve son yaşadığım
Aynı İşlem İçin Çift Ödeme Ve Geri İade Sorunu
18 ağustosta Carrefour SA'dan Vodafone pay QR ile ödeme yapmak istedim birkaç kere ödemeyi reddettikten sonra son deneme...mde ödemeyi almadı bende ziraat kredi kartımla ödeme yaptım. Daha sonra Vodafone pay uygulamasında baktığımda ücreti çekmişti? Ben Carrefour SA'ya 2 kere ödeme yapmış oluyorum yani
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100




























