to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler yardımlarınız için"
22 Eylül 2025 tarihinde Vodafone Pay uygulamasını indirip üyelik oluşturdum ve doğrulama işlemlerimi tamamladım. Ardından hesabıma 15.525 TL yatırdım....
Vodafone 0018823794 numaralı yeni internet aboneliğim kapsamında “ilk fatura bizden” kampanyasından yararlandım. Kampanya şartlarına göre, ilk fatura bedelinin Vodafone Pay sanal kartımla ödenmesi halinde, tutarın tamamının Vodafone tarafından 4121 9908 0322 2551 numaralı Vodafone Pay hesabıma iade ...
22 Eylül tarihinde Vodafone Pay Kart'ımla işlem yaparken, şüpheli işlem gerekçesiyle kartıma bloke konuldu ve kartımda bulunan 15.000 TL'ye erişimim engellendi. Bu durum daha önce de başıma geldi ve her seferinde mağduriyet yaşadım. Şu ana kadar Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim...
Vodafone Pay üzerinden “Doğrulama yap kazan” kampanyasına 21 Eylül tarihinde katıldım. Kampanya koşullarında, doğrulama işlemini tamamladıktan sonra 24 saat içinde 250 ₺ değerindeki hediye kodunun iletileceği belirtilmişti. Ancak üzerinden 24 saat geçmesine rağmen herhangi bir kod tarafıma ulaşmadı....
Vodafone Pay 250 TL Kampanya Ödülümün Yüklenmemesi hakkında 14 Eylül’de Vodafone Pay uygulaması üzerinden hesabımı kimlik doğrulaması yaparak onaylı hesaba geçirdim. Kampanya duyurusunda, 15 Eylül’e kadar kimlik doğrulamasını tamamlayan kullanıcılara Vodafone Cüzdanım’da geçerli 250 TL ödül kodunun...
22.08.2025 tarihinde saat 11:09’da Vodafone Pay sanal kartıma kredi kartı ile 15.000 TL yükledim. Ancak aynı gün kartım “kullanıcı sözleşmesi ihlali” gerekçesiyle bloke edildi ve kartım pasif hale geldi. Hesabım aktif görünmesine rağmen, kartım tamamen kullanılamaz durumda ve hiçbir işlem gerçekleşt...
Yaklaşık 1 aydır Vodafone Pay mobil uygulamasında şifremi sıfırlayamıyorum. Uygulama üzerinden şifre sıfırlama adımlarını denediğimde, uygulama donuyor ve işlem tamamlanmıyor. NFC ile kimlik okumuyor. Herhangi bir hata mesajı da almıyorum, sadece uygulama takılı kalıyor. Bu süreçte Vodafone Pay müş...
19 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Vodafone Pay hesabımla 216 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu işlemde %20 oranında cashback (chest pack) kazanmam gerekiyordu, ancak herhangi bir iade hesabıma yansımadı. Kampanya şartlarını dikkatlice inceledim ve tüm koşulları sağladığımdan eminim. ...
Vodafone Pay Android uygulaması üzerinden kimlik doğrulama işlemini 5 gün önce başlattım. Kampanya kapsamında, kimlik doğrulama yaptığımda 250 TL puan...
15 Eylül 2025 tarihinde Vodafone Pay hesabımda hesap doğrulama işlemini gerçekleştirdim. İşlem sonunda ekranda “Hesabınız doğrulandı” şeklinde bir bildirim aldım ancak herhangi bir SMS gelmedi. Kampanya kapsamında hesabıma 250 TL ödül yatırılması gerekiyordu fakat bugüne kadar herhangi bir ödeme yap...
Yaklaşık 1 aydır Vodafone Pay uygulamasında şifremi unuttuğum için giriş yapamıyorum. Şifre değiştirme adımında, uygulamadaki hata nedeniyle kimliğimi...
Vodafone Pay mobil uygulamasında şifremi sıfırlamak istiyorum ancak uygulama sürekli şifre değiştirmemi istiyor ve şifre değiştirme aşamasında ilerleyemiyorum. Bu sorunu yaklaşık 5 kez denedim ve farklı cihazlarda da aynı sorunla karşılaştım. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise uygulama ü...
Vodafone Pay uygulamasında hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremin kullanım süresi dolduğu için yeni şifre almak istedim fakat uygulama üzerinden kimlik doğrulaması yapılması gerekiyor. Ancak NFC ile kimlik doğrulama ekranı hiç gelmiyor ve bu yüzden işlemi tamamlayamıyorum. İki farklı cihazda, biri NFC...
2 Eylül 2025 tarihinde saat 22.25’te Vodafone Premium’dan aldığım promosyon kodunu, Redmi Note 12 Pro 5g cihazımdan Vodafone Pay uygulamasında kullandım. Yükleme işlemi başarılı olarak görünmesine rağmen, 100 TL tutarındaki bakiye hesabıma yansımadı. Hesabımda olması gereken bakiye 426,50 TL iken, ş...
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone Pay mobil uygulamasında şifremi unuttuğum için şifre değiştirme işlemi yapmak istiyorum. Ancak uygulama üzerinden şifre sıfırlama adımlarını takip ettiğimde, kod gönderilmesi gereken ekranda takılı kalıyor ve tarafıma hiçbir şekilde doğrulama kodu ulaşmıyor. Bu nedenle hes...
Vodafone Pay uygulamasında uzun süredir hesaba giriş yapmadığım için şifrem geçersiz kalmıştı. Şifreyi unuttuğum için “şifre unuttum” alanından yeni ş...
Vodafone Pay uygulamasında bugün ilk kez kayıt olmaya çalıştım. Kayıt işlemi sırasında herhangi bir yanlış bilgi girmememe rağmen, birkaç denemeden so...
15 Ağustos’ta Ankara’da Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden özel bir kampanyaya katıldım ve kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdim. Kampanya kapsamında Vodafone Pay hesabıma 200 TL hediye tanımlanacağı belirtildi. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen hediye tutarı hesabıma yüklenmedi. Bu sür...
Vodafone Pay mobil uygulamasında dün yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur oldum. Cüzdan doğrulama işlemiyle kazandığım 250 TL’lik cüzdan kodunu hesabıma yükledim ve bu bakiyeyi kartıma aktarmak istedim. Ancak işlem sırasında tutar “iade edildi” olarak göründü ve 250 TL bakiyem kayboldu. Konu hakkı...
Bir haftadır Vodafone Pay uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” seçeneğini kullanmak istedim, ancak numaramı girdikten sonra uygulama hiçbir şekilde tepki vermiyor ve ilerleyemiyorum. Uygulama tamamen tepkisiz kalıyor, herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Telefo...
"Sorun giderildi teşekkürler"
Vodafone pay cüzdan açmaya çalıştığım zaman "Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyin. " Gibi bir yanıt alıyorum 1 ha...
"Sorunum çözüldü teşekkürler. Ücret iadesi sonraki faturadan düşecek."
Vodafone Pay 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
