to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay'dan ING Bank'a 1.099,50 TL Transferi Gecikmesi
Vodafone Pay fiziksel kartımdan 1.099,50 TL tutarında bakiye çekim talebinde bulundum. 14 Temmuz’dan bu yana geçen sürede bu tutar hâlâ ING Bank hesabıma aktarılmadı ve bankama herhangi bir gönderim yapılmadı.
Bu süreçte Vodafone Pay müşteri hizmetlerini defalarca, abartısız yaklaşık 100 kez aradım. Her seferinde yalnızca “bekleyin, işlem sırada” şeklinde geri dönüş aldım ancak somut hiçbir adım atılmadı, para hesabıma geçmedi. Uygulamadan yaptığım çekim talebi hâlâ sonuçlanmamış durumda.
1.099,50 TL’lik bakiyemin acilen ING Bank hesabıma aktarılmasını ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Arayıp durmayın kardeşim. Paramı yatırın!
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
