Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vpay Kodu Çalışmıyor, Sürekli Hata Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

23 Temmuz 19:145

Yanımda uygulaması üzerinden aldığım Vpay kodunu iki gündür kullanamıyorum. Uygulamada oluşturduğum kodu Vpay’e girdiğim anda sürekli hata alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor.

Bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda Vpay ile görüşmem gerektiği söylendi ancak Vpay tarafına da bir türlü bağlanamıyorum, bu yüzden sorunumu kimseye doğru düzgün aktararak çözüme ulaştıramıyorum. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de yapmak istediğim işlemi gerçekleştiremiyorum.

Yaşadığım bu hatanın acilen incelenerek Vpay kodumu sorunsuz kullanabileceğim şekilde düzeltilmesini ve gerekli bilgilendirmenin tarafıma yapılmasını istiyorum. İletişim için 0538*****74 numaralı telefondan ulaşılabilirim.

24 Temmuz 13:36 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

24 Temmuz 14:24

Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

24 Temmuz 16:37

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Pay Kodunun Kullanılamaması Ve Sürekli Hata Alınması

12 Kasım 2025 19:35229

Vodafone Pay uygulamasında, Yanımda Premium bölümünden aldığım kodu yaklaşık 7-8 gündür kullanmaya çalışıyorum. Kodun so...

Şifre Sıfırlama Çıkmazı: Uygulamaya Giremiyorum!

14 Eylül 2025 14:08829

Vodafone Pay mobil uygulamasında yaklaşık 3 aydır şifre hatası yaşıyorum. Vpay şifremi unuttuğum için uygulama üzerinden...

1

Vodafone Pay Kampanya Kodları Sürekli Hata Veriyor Çözüm Bekliyorum

6 Ekim 2025 14:34374

Yaklaşık iki aydır Vodafone Pay mobil uygulamasında elimde bulunan iki kampanya kodunu kullanmaya çalışıyorum. Ancak her...

Vodafone Pay'e Giriş Sorunu: Kimlik Bilgilerim Kabul Edilmiyor, Bakiyeme Ulaşamıyorum

23 Ağustos 2025 00:271.019

Vodafone Pay mobil uygulamasına yaklaşık 2-3 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde şifremi yenile...

Vodafone Pay İndirim Kodu Hatası Nedeniyle Hakkımı Kullanamıyorum

6 Kasım 2025 15:27154

Vodafone Pay mobil uygulamasında, Vodafone Yanımda üzerinden her ay premiumlu olduğum için tanımlanan 100 TL’lik indirim...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Pay Şifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Vodafone PayŞifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Profil fotoğrafı
Rüveyda
750 TL Vodafone Pay Kodu Geçersiz

750 TL VodafonePay Kodu Geçersiz

Profil fotoğrafı
Ali
Vodafone Pay Şifre Sorunu

Vodafone PayŞifre Sorunu

Profil fotoğrafı
Songul
Vodafone Pay Faturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Vodafone PayFaturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Pay Fazla Ücret Aldı

Vodafone PayFazla Ücret Aldı

Profil fotoğrafı
Zeynep
Vodafone Pay %10 İade Kampanyası Yanlış Ve Eksik Bilgi

Vodafone Pay %10İade Kampanyası Yanlış Ve Eksik Bilgi

Profil fotoğrafı
Akif

Öne ÇıkanKonular