Vodafone Pay işlem

Vodafone Pay hesabım ve kartım (son 4 hanesi: 2238) kısa süre önce hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. Hesabımı hem uygulama üzerinden hem de fiziksel kart olarak kullanıyordum. Daha önce benzer bir sorun yaşamamıştım ve hesabımda herhangi bir bakiye veya bekleyen işlem de bulunmuyordu. Blok...

Adıma kayıtlı Vodafone Telekomünikasyon a. Ş. Abonesi 0553xxxxxxx2404 numaralı GSM hattımı, 235xxxxxxx02 T. C. Kimlik numaralı eşim Yadigar Şen kullanmaktadır. Hem benim hem de eşimin hiçbir şekilde bilgisi ve onayı olmadan, bugün kredi kartımdan otomatik ödeme talimatı ile 4.879,50 TL tutarında bir...

Yaklaşık iki aydır Vodafone Pay mobil uygulamasında elimde bulunan iki kampanya kodunu kullanmaya çalışıyorum. Ancak her denememde “işlemi şu anda gerçekleştiremiyoruz, daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Hata kodu veya referans numarası görünmüyor, sadece bu uyarı ekrana g...

Vodafone Pay mobil uygulamasını aktif olarak kullanıyorum. Bugün sabah Vodafone Pay tarafından hediye olarak gönderilen 250 TL değerindeki cüzdan promosyon kodunu, uygulamada “Promosyon Kodu Gir” bölümüne yazdığımda “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde hata alıyorum. Uygulamayı silip t...

Vodafone Pay uygulamasında sanal kartıma para aktarma işlemi sırasında sorun yaşıyorum. Son yarım saattir Vodafone Pay cüzdanımdaki 50 TL’yi sanal kartıma aktaramıyorum ve aynı şekilde kendi kartıma geri iade etmek istediğimde de işlem gerçekleşmiyor. Hiçbir hata mesajı almıyorum; uygulamada herhang...

Uzun zamandır Vodafone Pay hesabımda kimlik doğrulama ekranı hem uygulamada hem de web sitesinde açılmıyor. Bu nedenle otobüs kartıma bakiye yükleyemiyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Sorunun çözümü için Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak yardımcı olmadılar. Kimlik doğrulama işl...

Vodafone Pay mobil uygulaması üzerinden 2 Ekim tarihinde migrosyemek kampanyasından yararlanarak alışveriş yaptım. Kampanya kapsamında 100 TL cashback (geri ödeme) kazanacağım belirtilmişti. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen, kampanya şartlarını sağladığım halde cashback tutarı hesabıma yatırılmad...

04.09.2025 tarihinde Akbank ATM’sinden Vodafone Pay hesabımla QR kod kullanarak para çekmek istedim. Ancak, o gün hiç para çekme işlemi yapmamış olmama rağmen “günlük limit dolmuştur” uyarısı aldım ve işlemimi gerçekleştiremedim. Bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve müşteri hizmetlerini aramama rağm...

Vodafone Pay uygulaması üzerinden hesabımı doğrulamam istendi ve gerekli tüm adımları eksiksiz şekilde tamamladım. Kampanya şartlarının hepsini yerine getirdim ancak hesabıma yatırılması gereken 250 TL ödül bakiyem halen hesabıma geçmedi. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı veya bildirim de alm...

Vodafone Pay hesabımda kayıtlı olan telefon numaramı değiştirmek istiyorum. Aynı T. C. Kimlik numaram üzerine kayıtlı iki hattım bulunuyor; biri sonu 32, diğeri sonu 34 ile bitiyor. Hesabımda şu anda sonu 34 olan numara kayıtlı ve bunu sonu 32 ile biten numaramla değiştirmek istiyorum. Yaklaşık 3 g...

Bugün saat 12:17’de, bilgim dışında Clipo isimli servise üyeliğim başlatıldı ve Vodafone faturama vergiler dahil 239 TL ücret yansıtıldı. Ana ekrana gelen bir bildirimi istemsizce onayladım ve üyelik bu şekilde gerçekleşti. Durumu fark eder etmez Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; Clip...

Son model telefon satmak için Vodafone pay şifrem süresi doldu denerek iptal edildi. Vodafone Pay uygulamasında sanal kart şifremi yenilemek istiyorum ancak uygulama sadece NFC özelliği olan telefonlarda şifre yenileme işlemini destekliyor. NFC özelliği olmayan bir telefon kullandığım için şifremi y...

Vodafone Pay Android uygulamasında şifremi unuttum ve çipli kimlik kartım olmadığı için şifremi sıfırlayamıyorum. Dünden beri hem Vodafone Pay müşteri hizmetlerini aradım hem de cep merkezine gittim, fakat hiçbir şekilde çözüm bulamadım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana sadece çipli kimlik ka...

Vodafone hattım ve Vodafone Pay uygulamasını kullanıyorum. Vodafone Pay Premium müşterilerine yönelik olan “Vodafone Cüzdan’da 100 TL Hediye” kampanyasından her ay yararlanabiliyordum. Ancak bu ay, uygulamaya girdiğimde ekim ayı için katılım hakkımın 0 olarak göründüğünü fark ettim. Oysa premiumlu o...

22 Ağustos’ta Vodafone Pay uygulaması üzerinden 1000 TL’lik kupon oluşturdum ve bu kuponu Hepsiburada’da alışveriş yapmak için kullandım. Ancak alışverişim benim iznim olmadan iptal edildi ve kullandığım 1000 TL’lik kuponum yandı, tarafıma hiçbir şekilde iade edilmedi. Yaklaşık 40 gündür beklememe r...

21 Ağustos 2025 tarihinde saat 19:03:45’te İstanbul Üsküdar’daki bir lokantada Vodafone Pay kartımla ödeme yapmak istedim. İşlem sırasında hesabımdan 620 TL çekildi, ancak ödeme gerçekleşmedi ve para iadesi yapılmadı. İşlem referans numarası: 5233******96. Kartım halen aktif ve herhangi bir kısıtlam...

2 Ekim Perşembe günü Vodafone Pay üzerinden “Faturana Yansıt” kampanyasına katılarak Netflix üyeliği başlattım. Kampanya koşullarında hem hediye internet hem de Netflix üyeliğinin ilk ay ücretsiz olacağı belirtiliyordu. Ancak, ne hediye internetim tanımlandı ne de Netflix üyeliğim ücretsiz oldu. Aks...

Vodafone Pay Kart ile 479,98 TL tutarında bir fatura ödemesi yaptım ve %10 nakit iade kampanyasına katıldım. Kampanya kullanım koşullarında herhangi bir fatura adedi kısıtlaması olmadığı açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, yalnızca 1 adet fatura için geçerli olduğu söylendi ve faturamın %10’luk iade...

01 Ekim 2025 tarihinde Vodafone Pay uygulaması üzerinden İstanbulkart’ıma 1000 TL yükleme yaptım. Her ay düzenli olarak katıldığım %10 iade kampanyası kapsamında, bu işlemden sonra da iade bekliyordum. Normalde iade ertesi gün hesabıma geçiyordu, ancak bu kez 2 gün geçmesine rağmen herhangi bir iade...