Vodafone Pay Kartımda Bloke Sorunu Ve Mağduriyet

Nakit alış verişlerim tamamını Vodafone pay kartımla yapıyorum. 14/07/2025 tarihiden 4 parça 1000 TL ilk işlem yaptım kartım bloke oldu. Daha önce de ...

Nakit alış verişlerim tamamını Vodafone pay kartımla yapıyorum. 14/07/2025 tarihiden 4 parça 1000 TL ilk işlem yaptım kartım bloke oldu. Daha önce de ...

Müşteri hizmetleri ve uygulama üzerinden hiçbir şekilde şifre değiştiremiyoruz. Pay uygulamasından şifreyi değiştiremiyoruz, kaç zamandır bu şekilde hesabımda ne var ne yok göremiyorum. İşlem yapamıyorum. Bir türlü çözülmedi. Şifre unutup değiştirmek nasıl bu kadar zaman alır ve zor olur? Acilen çöz...

Vodafone Pay hesabıma şifremi yenileyemiyorum. Kimliğimde fotoğraf yok, daha önce bu işlemi yapmıştım. Şu an kimliğimi okutuyorum ve NFC ile tarıyor, ...

Vodafone numaramdan 04.07.2025 saat 09:15'te bilgim dışında araç hasar sorgulama işlemi yapılmış ve faturama Payguru sitesi üzerinden 180 TL borç yansıtılmış. Biz hasar sorgulaması yapsak normalde mesaj gelmesi gerekiyor, ancak bu işlemle ilgili SMS de yok. Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, anca...

Vodafone pay uygulaması sanal kartımla hiçbir sitede 3D Secure ödeme işlemi yapamıyorum. 3D Secure ekranı gözükmeden otomatik kapanıyor ve hiçbir şekilde kartım ile alışveriş yapamıyorum. 3D Secure ekranı gelmiyor. 3 4 farklı sitede denedim ama asla olmadı. Bunun düzeltilmesini istiyorum.

Vodafone pay kartıma herhangi bir banka kartından para yüklemeye çalıştığımda bu banka/kredi kartı ile işlem yapılamamaktadır. Uyarısı alıyorum. Uygulamayı silip yükledim cihaz değiştirdim birden fazla kart denedim çözüm değil. Yardımcı olursanız sevinirim. Nakit kullanmıyorum tek kullandığım yüklem...

Vodafone Pay kartım, kampanya suistimali nedeniyle bloke edilmiştir. Ancak, bu durumun haksız ve yanlış olduğunu düşünüyorum. Kartımın bloke edilmeden önce yeterli bakiyem olmadığı bilgisi olmadan ödeme yapmaya çalıştım. Ayrıca, bir günde birden fazla aynı mağazada alışveriş yapmanın imkansız olduğu...
Vodafone pay uygulaması haksız yere para el koydu. 4.13-4.14 maddeleri gereği kartınız bloke edilmiştir diyor. Maddeleri okuduğumda benimle alakası olmayan maddeler. Aradığımda bilmiyoruz sebebini diyen donanımsız bir operasyonel sistem. Benim yüklü miktarda parama nasıl bloke koyarsınız siz kimsini...

Vodafone Pay'a yatırmış olduğum 15.000 TL paramı 1 aydır iade etmiyor. Şikayetvar üzerinden baktığımda, konu ile ilgili şikayetlerin hep bu şekilde olduğunu görüyorum. Firma, paraları kullanma üzerine çalışıyor gibi görünüyor. Lütfen yetkili mercilerden firma hakkında işlem yapılmasını bekliyoruz.

12 Temmuz 2025 tarihinde Vodafone hattıma, Vodafone Pay aracılığıyla 1240 numaralı içerik servisinden sürekli mesajlar gelmiş ve tarafıma izinsiz bir ...

Vodafone Pay'de 11.07.2025 gecesi, bilgim dışında yapılan bir işlem sonrası hesap açılması gibi bir durumla karşılaştım. Faturama 2.224 TL gibi yüksek bir ücret yansıtıldı. Vodafone Pay'da herhangi bir aboneliğim olmamasına rağmen böyle bir durum yaşadım. Gereğinin yapılmasını arz ederim.

Vodafone Pay uygulamasını kullanarak sürekli faturalarımı ödüyorum, ancak şifremi unuttum ve şimdi giriş yapamıyorum. Kimlik doğrulama (NPC) çalışmıyor sanırım; kaç gündür giriş yapamıyorum ve faturamı da ödeyemedim. Şimdi hesabıma kısıtlama gelmiş. Vodafone'dan ricam, bir an önce yardımcı olmaları ...

Vodafone Pay şifremi unuttum ve bloke oldu. Fiziksel kart kullanmıyorum, bu yüzden kimliğimle doğrulama işlemiyle şifremi yenilemeye çalışıyorum ama bir türlü işlem devam etmiyor. Her şeyi tarif edildiği gibi dikkatlice yapıyorum ama yinede giriş yapmıyorum, müşteri hizmetlerine de bir türlü ulaşama...

Vodafone'da sürpriz bir hayal kırıklığı yaşadım. Bir tarifeye geçtiğimiz için fatura dışında, ufak tefek birçok hizmet bedeli adı altında tahsilat yapılıyor. Vodafone Pay, fiziki kartım varmış ama bundan benim haberim yok. Yanlış ve eksik bilgi verip zorla Pay'e üye yapıyorlar, daha sonra da gecikme...

Vodafone Pay'e giriş yapamıyorum; şifremi unuttum. Uygulama üzerinden kimlik tarama ile onaylama işlemi sağlıklı şekilde gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise telesekreter, almak istediğim hizmet için bilmediğim şifreyi tuşlamamı istedi. Bunu yapamayınca görüşme sonlandı. Bu sorunu nası...

Vodafone Pay uygulamasına aylardır giremiyorum. Şifremi unuttum'a basınca kimlik doğrulama adımlarını eksiksiz tamamlamama rağmen işlem başarısız oluyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, Vodafone pay şifremi bilmediğim için işlem yapılamıyor. Bu ne saçmalık.

Vodafone Pay uygulamasına aylardır giremiyorum. Şifremi unuttum'a basınca kimlik doğrulama adımlarını eksiksiz tamamlamama rağmen işlem başarısız oluyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, Vodafone pay şifremi bilmediğim için işlem yapılamıyor. Bu ne saçmalık.

Vodafone Pay şifremi unuttum ve bloke oldu. Fiziksel kart kullanmıyorum, bu yüzden kimliğimle doğrulama işlemiyle şifremi yenilemeye çalışıyorum ama bir türlü işlem devam etmiyor. NFC ile ilgili bir sorun olabileceğini düşündüm, farklı 4-5 telefonla denedim, yine olmadı. Uygulamadan atılıyorum. Müşt...

Vodafone Pay hesap doğrulama sorunu yaşıyorum. Her şeyi yapıp en son adımda yüz tanımlaması yaparken, işlem tamamlandı deyip yüz tanımlama yapılamadı diye hata alıyorum. Tekrar girdiğimde her şey başa sarıyor. Defalarca denedim, ama olmadı. Acilen sorunun çözülmesini istiyorum.

Vodafone hattımda başkası tarafından erişilerek 2500 TL oyun parası satın alındı. Benim iznim ve isteğim dışında Vodafone Pay hesabı ve online mobil ödeme kapalı olmasına rağmen, bu özellikler aktifleştirildi ve sonrasında satın alma işlemi gerçekleştirildi. Kendim erişim sağlarken bile kimlik son 3...

21.05.2025 tarihinde Hepsiburada’dan aldığım bir ürünü iade ettim ve ürün bedeli olan 2030,50 TL Hepsipay hesabıma aktardım. Daha sonra bu tutarı 27.05.2025 saat 17:07 de Vodafone Pay kartıma çekmek istedim ancak işlem sırasında para Hepsipay hesabımdan çıkmasına rağmen Vodafone Pay hesabıma ulaşmad...
Vodafone pay şifremi unuttum, NFC ile şifre almak istediğimde tüm işlemleri başarılı olarak tamamlamama rağmen son aşamada hata veriyor. Şifre alamıyo...