Vodafone Pay işlem

Samsung Galaxy s20 Ultra model telefonumda Vodafone Pay uygulamasında numaramı güncelleyemiyorum. Kimliğimde bir sorun olduğu için NFC özelliğiyle kimliğimi okutamıyorum ve bu nedenle doğrulama işlemini tamamlayamıyorum. Kimliğimi başka bir telefonda da denedim fakat yine “Kimlik okunamadı” hatası a...

Vodafone Pay cüzdanımda Hepsiburada alışverişlerinde kullanmak üzere bulunan 700 TL bakiyemi, yaklaşık 1 aydır Hepsiburada kuponuna dönüştüremiyorum. Daha önce aynı menüden 300 TL’lik kupon dönüşümü gerçekleştirmiştim ve menüde 100, 200, 300, 500 TL gibi seçenekler mevcuttu. Ancak son dönemde kupona...

Vodafone Pay uygulamasında kimlik doğrulama işlemi sırasında “adres bilgilerine ulaşılamadı” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu sorun yaklaşık 3 gündür devam ediyor ve her denememde aynı hatayla karşılaşıyorum. Uygulamayı Android cihazımda, 23.0.22 sürümüyle kullanıyorum. Adres bilgilerimde herha...

Mart 2025’te, bilgim ve onayım dışında Vodafone Pay hesabımdan 3077 TL Google Ads adlı firmaya çekim yapıldı. İşlemle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirme veya onay mesajı almadım. Konuyu hemen Vodafone’a bildirdim, ancak yalnızca kayıt açmakla yetindiler. Ardından Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ...

11 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada 150 Tl iade fırsatı kampanyasından Hepsiburada üzerinden yaptığım alışverişin iadesi, Vodafone Pay sanal kartımın 2363 ile biten numarasına yatırılacaktı. 5314***42001 referans numaralı işlem için 537,04 TL tutarındaki iade üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ he...

Yaklaşık 1 aydır Vodafone Pay mobil uygulamasında şifremi unuttuğum için giriş yapamıyorum. Canlılık testini doğru bir şekilde okumama rağmen uygulama sürekli hata veriyor ve “Daha sonra tekrar deneyiniz” mesajı ile karşılaşıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi, farklı bir internet ağı kullanmay...

13 Kasım 2025 tarihinde, bilgim dışında Apple iTunes adına Vodafone Pay hesabımdan 4 kez 600 TL olmak üzere toplamda 2.420 TL tutarında ödeme işlemi gerçekleşmiştir. Bu işlemlerle ilgili olarak bana bildirim ve mesaj gelmiş, fakat telefonum o sırada çocuğumdaydı ve çocuğum böyle bir hesap açmadığını...

Vodafone Pay uygulamasındaki sanal kartıma yaklaşık iki hafta önce bloke kondu ve yeni sanal kart açmam da engellendi. Konuyla ilgili olarak Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kartımın blokesinin kaldırılmayacağını ve artık mobil ödeme işlemi yapamayacağımı söylediler. Müşteri ...

Vodafone pay uygulamasına Android telefonumdan yaklaşık iki-üç aydır giriş yapamıyorum. Uygulamada üst üste şifre yanlış girildiği için hesabım bloke edildi ve şu anda hesabıma erişemiyorum. Hesap numaramı da göremediğim için paylaşamıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçme...

15 yılı aşkın süredir Vodafone kullanıcısıyım. 20.10.2025 tarihinden beri severek kullandığım Vodafone Pay kartım ve dijital cüzdanıma erişim engellendi. 2 yıldır sorunsuz kullandığım hesabıma, kendimin, ailemin ve arkadaşlarımın kendi rızalarıyla verdikleri kodları tanımladıktan sonra bir anda eriş...

Vodafone Pay Sanal Kart kullanıcısıyım. 01.11.2025 tarihinde, Vodafone Pay uygulaması üzerinden kredi kartı ile bakiye yükleme işlem ücretinin artırılacağına dair bir bilgilendirme aldım. Bu ücret artışından memnun değilim ve kredi kartı ile bakiye yükleme işlemlerinde herhangi bir ek ücret alınmama...

Vodafone Pay üzerinden aldığım 100 TL’lik cüzdan kodunu, uygulamam güncel olmasına rağmen kullanamıyorum. Kodu bugün denedim ancak sürekli “işleminiz gerçekleştirilemiyor” hatası alıyorum. Ayrıca Yanımda uygulamasında Tobi asistanı da yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde çalışmıyor ve 15’ten fazla den...

Vodafone Pay uygulamasında, Yanımda Premium bölümünden aldığım kodu yaklaşık 7-8 gündür kullanmaya çalışıyorum. Kodun son kullanım tarihi geçmedi ve uygulamam güncel olmasına rağmen, her denememde “Maalesef, işlem sırasında bir hata oluştu lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” hatası alıyorum. Daha ön...

Vodafone Pay mobil uygulaması üzerinden Ziraat Bankası kartımla bakiye yüklemeye çalıştığımda sürekli olarak “İşleminizi geçici olarak gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı alıyorum. Bu sorun her bakiye yükleme denememde karşıma çıkıyor ve uzun süredir devam ediyor. Konu h...

5 Kasım 2025 tarihinde Vodafone Pay uygulaması üzerinden cüzdanıma bakiye yüklemek isterken, yanlışlıkla 361 TL’yi kendi adıma açılmış sanal kartıma aktardım. Aslında cüzdanıma yükleme yapmak istemiştim fakat işlem sırasında yanlışlık oldu. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum. İşlemi banka ka...

Kasım ayı başından beri Vodafone Pay mobil uygulamasında adres doğrulama işlemini gerçekleştiremiyorum. E-Devlet’te adres bilgilerim güncel ve doğru olmasına rağmen, uygulamada sistemsel bir hata nedeniyle adresim doğrulanmıyor. Bu sorun uzun süredir devam ediyor ve herhangi bir ilerleme kaydedemedi...

Vodafone Pay uygulamasında uzun süredir şifremi yenilemem isteniyor. Android işletim sistemli Xiaomi marka telefonumda güncel uygulamayı kullanmama rağmen, canlılık testi aşamasında sürekli “Başarısız oldu, tekrar dene” hatası alıyorum. 50’den fazla kez denememe rağmen sorun çözülmedi. Hatta Vodafon...

Vodafone Pay sanal kartımda 530 TL bakiye bulunmasına rağmen, yaklaşık bir haftadır online alışveriş ve fatura ödeme gibi hiçbir işlemi gerçekleştiremiyorum. Her denememde “günlük limiti açtınız” şeklinde bir hata alıyorum, oysaki son bir haftadır herhangi bir harcama yapmadım. Ayrıca bu tutar fatur...

Vodafone Pay uygulamasını Android cihazımda uzun süredir sorunsuz kullanıyordum. Yaklaşık bir aydır uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Uygulamaya giriş yapmanız erişiminiz engellenmiştir” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu sorun, uygulamanın bir güncellemesinden sonra başladı. Uygulamayı sili...

Vodafone Pay uygulamasında “şifremi unuttum” işlemi sırasında sürekli olarak canlılık kontrolü hatası alıyorum ve bu nedenle hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi almak için defalarca denedim, uygulamayı silip tekrar yükledim fakat sorun hala devam ediyor. 0541**43 8*** numaralı hesabıma erişim sağlay...